この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠にありがとうございます

またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。ご滞在中はゆっくりお休みいただけたようで何よりでございます。

ホテルは南海本線堺駅東口より徒歩5分圏内で、お車でお越しの方も26号線より住吉橋西詰の交差点で曲がっていただいたところにございます。

これからもゲストの方にゆっくりご滞在していただける施設であるためにサービス向上に努めてまいります。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中朝食に関して評価のコメントをいただき重ねてお礼を申し上げます。当館ではご宿泊のお客様にできる限りお気軽にお召し上がりいただけるように比較的リーズナブルな価格で提供させていただいておりますが、決して手を抜くことなく真心を込めて提供させていただいております。ホテルサンプラザ堺本館をご利用に際は是非当ホテル自慢の朝食をお召し上がりくださいませ。

またの機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠にありがとうございます。

またせっかく楽しみにしていただいていた浴場の件大変申し訳ございません。大浴場をご希望される女性のお客様も増えてきており費用のこともあり早急には出来かねますが、今後の検討課題とさせていただきます。

堺には隠れた名所・旧跡が数多くあり何度音是れても新たな発見をしていただける魅力あふれる街でございます。ホテルにお越しのお客様にも是非堺の歴史風情をご堪能くださいませ。

またの機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。ホテルは南海本線堺駅より徒歩5分圏内になり大阪難波からも　関西空港方からも乗り換えなしお越しいただける大変便利な立地にございます。
堺駅からホテルまでは東口からお越しいただくのわかりやすく駅前の通りを南方面に道なりにお越しいただくと道の右側にございます。ご不明な場合はお電話にてご案内させていただきます。

またの機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもサンプラザ堺本館をご贔屓くださり誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。こんかいごりよういただいたプランは禁煙バストイレ付のグレードアッププランでございます。シングルルームご利用の同料金にてセミダブル以上のお部屋タイプにご案内させていただき大変お得なプランでございます。

当館では他にも、お得なプランも販売させていただいておりますので是非ご予約の際ご検討くださいませ。

またの機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠にありがとうございます。

ホテルは南海本線堺駅より徒歩5分圏内にあり周辺には地元ならではの飲食店も数多くございます。夜のお帰りが遅くなった時にはタクシー料金よりもお安くごりよういただけるプランもございますので、翌日にそなえ是非ホテルでお休みくださいませ。

またの機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンプラザをご利用いただ誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。ホテルでは今後も価格以上の価値を感じていただけるサービスを目指して努力してまいります。

また機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。
またご利用いただけるとのコメントをいただき大変うれしく思います。これからはよりお客様に寄り添ったサービスができるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります

またの機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。ただ朝食サービスの点でお客様に大変不愉快な思いをさせてしましましたこと深く反省しております。

当館で朝食の料理の追加については９：００をもちまして終了させていただいており、お食事中のお客様には時間になりましたらその旨をお知らせさせていただいておりますが、お時間前に片づけてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。

また勤務中のスタッフ間の会話については禁止しているわけではございませんが、あくまでお客様に向いた姿勢で会うことはサービススタッフの基本であることはゆうまでもありません。

今後はこのようなことのないよう担当スタッフに十分に認識を改めるように促してまいります。

すべてのスタッフがゲストに最善のサービスができるご投稿の内容を心に刻み業務に取り組んでまいります。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用頂き誠にありがとうございます。

大浴場は深夜1時まで　早朝は6時よりご利用頂けます（男性専用）。お部屋のお風呂よりゆったり入浴いただけ旅の疲れを癒して頂けます。

またマッサージ機も完備しておりますので合わせてご利用下さいませ。


またの機会のご利用をお待ち申し上げております

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。
ホテルには　バストイレなしのお部屋もありご不自由をおかけすることがございますが、できる限り施設で不足している部分をカバーできるように心がけております。

今後はご利用者に皆様に価格以上の価値を提供できようサービス向上に努めてまいります。

またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただきまことにありがとうございます。

お部屋についてはどうしても築年数を経ていることもあり、ご不便をおかけする部分についてはできるだけお迎えする前に対応するようにはかんがえております。

可能なことが限られる部分もございますが、備考欄にご希望をいただければ幸いでございます。


お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。

いつもホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠にありがとうございます。

ホテルは南海本線堺駅より徒歩5分圏内にあり、周辺にはスーパーや簡単なショッピングのできる場所もあり便利な場所にございます。（歩いて1分のコンビニはただいま改装中で2018年1月には開業予定です）

関西空港からも関西空港方面からも乗り換えなしでアクセスできますので、大阪方面にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠にありがとうございます。

ホテルのご予約についてはインターネット端末からだけでなく楽天トラベルのコールセンターでもお電話でご予約いただけます。お急ぎの際、ネット予約できる環境にない場合はぜひそちらもご活用くださいませ。

またネット予約のキャンセルが出た場合は、予約サイトに先に在庫が戻るシステムを取っておりますので、ホテルの直接のお電話でご予約いただけない場合もお部屋が残っている場合もございますので、併せてそちらも一考くださいませ。

またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼を申しあげます。ご指摘の通りホテルは築年数を経ており、老朽化している部分についてはできうる限り手直しを順次行っております。至らない部分も多々あることとは思いますが今後もユーザー様に
安心してご利用いただける施設を目指して改善してまいります。

またの機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠にありがとうございます。

お忙しい中貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼を申し上げます。

施設については何分築年数を経た部分もありますが、改善できる部分についてはできるだけ早い段階で対応をしていきたいと考えております。扉の接続部についても、近日中に全室確認してまいります。

眺望のについては如何ともしがたい部分ではございますが、お部屋の調整等でご希望にできるだけ沿うようなご案内をできるように配慮してまいります。

今後とも末永くご贔屓いただける施設を目指して、努力してまいりますのでよろしくお願いいたします。

またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠にありがとうございます。

お風呂の塩素臭について、ご不快な思いをされたこと大変申し訳ございませんでした。当館では大浴場をオープンさせるまでには毎日塩素濃度を測定し、安全にご入浴いただける環境づくりに取り組んでおります。適切な濃度について行き過ぎた面もあったようでございますので、今後は適切な濃度が常に保たれるように再度見直しを図ってまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。

この度ホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠にありがとうございます。

またレンタルサイクルのご利用についてご不自由おかけしましたこと申し訳ございませんでした。

当館のレンタサイクルのご利用時間帯はAM６：００～PM１１：００までとさせていただいており、深夜の時間帯については鍵管理の観点からサービスの提供をさせいただいておりません。
スタッフの受け答えの中で「貸し出せない」とゆう意味については新館の自転車の貸し出しはできないとの意味合いでの回答で説明が不自由分だった点についてお詫び申しあげます。

夜間の貸し出しについてご希望については、今後の検討課題とさせていただき、できるだけお客様にご希望にお応えできるようサービス向上に努めてまいります。

この度はご不自由をおかけいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。

いつもホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋に匂いのご指摘についてでございますが、できるだけ効果的な方法を模索しできるだけ早い段階でご不快な環境がなくなるように善処してまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。ホテルは築年を経ており新しい施設ではございませんが、できる限りご不自由をおかけすることのないようにと考えております。

今後は価格以上の価値も感じていただける施設も目指してサービス向上に努めてまいります。


またの機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。