震災後なかなか予約が取れず久しぶりに宿泊させてもらいました。また今回初めて朝食付きプランにしてみました。
時間帯のよると思いますが、チェックイン時は混み合っていて待たされました。今回朝食付きプランにしたにも関わらず朝食について一切説明がなく、そのまま部屋へ。
部屋にも朝食について説明が書いてある物もなく、翌日朝取り敢えず朝食会場へ行くと食券が必要らしいが、当然説明も食券ももらってなかったので、朝食プランだから食券は不要と思い、そのまま朝食をいただきました。
ところが8:30にチェックアウト時、突然従業員から食券と説明を受けた。朝食は9:00までですと。
今チェックアウトしようとしている人に朝食をどうぞと言うのか。
このホテルではこれが普通だったのでしょうか？
あと、部屋のパソコンのファンが特に重い作業してるわけでもないに、とにかくうるさいです。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂3
• 食事3

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年06月