この度は名古屋栄グリーンホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

立地面等でご満足頂いたものの客室の広さにご満足頂けなかったご様子残念に思います。構造上屋内バランスでなるべく広い面積を確保してはおりますが、多数の方に満足頂くには不十分だと実感してはおります。設備上なかなか早急の改善とは参りませんので、何卒ご容赦くださいませ。

誠に勝手ではございますが、ソフト面でもサービス向上と充実をより一層図って参りますのでまた同地区へお立寄りの際は当館を宜しくお願い申し上げます。

ご投稿誠に有難うございます。

この度は、名古屋栄グリーンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
客室環境につきまして、お褒めの言葉をいただき、また、ご満足いただけた様子が伺え、喜ばしく存じます。

しかしながら、ご朝食に関しましては、お客様に大変不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
私どもの注意不足により、このような恥ずべき失態が起こってしまい、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご指摘を頂戴できましたこと、感謝申し上げます。
今後、このようなことが無いよう、店舗・ホテル共に、細心の心配りをし、気持ち良くお食事を召し上がっていただけるよう、食器類の交換等も視野に、検討を重ね、改善と見直しを図っていきたいと考えております。
お客様に快適にご利用いただけるホテルで在れるよう、日々精一杯力を尽くして参る所存でございます。

この度のご宿泊では、大変な失礼をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見・ご投稿賜りまして、ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、名古屋栄グリーンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、当ホテルへの、ご丁寧な評価を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

「新築のようなきれいな部屋」と、お褒めの言葉を頂戴しまして、大変嬉しく思います。

館内の設備や、フロントやバスルーム等の狭さという点では、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
細やかなサービスや、清掃の徹底で、少しでも補っていけるよう、努力を重ねて参ります。

今後も、お客様に安心して、快適におくつろぎいただけるホテルであり続けるため、スタッフ一同、サービスの向上と改善に、全力を尽くして参る所存でございます。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

名古屋栄グリーンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

せっかく頂戴したご意見ではございますが、当館はキャッシュバックプランのご案内は致しておりません。今後も魅力的なプランはもとよりサービスや価格面でも努力してまいりますので末永くお付き合い頂けます様お願い申し上げます。

お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
またご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

今回ご利用頂きました「チョイスプラン」の内容にご満足頂いたご様子、大変嬉しくい思います。お陰様でご利用頂いただけたお客様の多くより高い評価を頂戴しております。
尚、内容は、ご自身もさることながら贈答用にも最適な「Quoカード・全国百貨店商品券」等チェックインの際にお選び頂けるお得なプランとなっております。
今後もより一層ご満足頂けます様内容の充実を図って参りますのでこれからも宜しくお願い申し上げます。

またのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は名古屋栄グリーンホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

ご利用に際しご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。創業開始より35年の内、五年毎に内装をリニューアルさせていただいておりますが、ユニットバスは構造上現状の広さと高さが上限となっております旨ご了承くださいませ。
また、客室ドアの鍵は一見一般家庭と同じ形状ではございますがホテル専用で、もちろんオートロック機能もついておりますし、全客室に内鍵及びチェーンロックがかけられますので滞在の折にはご活用ください。尚、御心配でございましたら貴重品をフロントにてお預かりの対応もいたしておりますのでお気軽にお声掛けくださいませ。

新設のホテル等と比べますと確かに設備面では劣ってしまいますが、ハード面を補うべくサービス面の向上に真摯に取り組んでまいりますので同地区へお立ち寄りの際は当館をまたよろしくお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

この度は名古屋栄グリーンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

投稿に御座います様に当ホテルは名古屋一番の繁華街、そして駅近と言うこともあり、ビルの狭間に立地しております。その為全ての客室に光が入らない訳ではなく、客室の位置・階層によって異なりますが2面採光出来ている部屋もあればそうでない部屋もございます。
毎回対応できる訳ではございませんが、事前にお問い合わせいただけましたら御準備させて頂きますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。

ご投稿誠に有難うございました。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
またご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

今回ご利用頂きました「チョイスプラン」の内容にご満足頂いたご様子、大変嬉しくい思います。お陰様でご利用頂いただけたお客様の多くより高い評価を頂戴しております。
尚、内容は、ご自身もさることながら贈答用にも最適な「Quoカード・全国百貨店商品券・KIDS GIFT CARD」等チェックインの際にお選び頂けるお得なプランとなっております。
今後もより一層ご満足頂けます様内容の充実を図って参りますのでこれからも宜しくお願い申し上げます。

またのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご指摘の通り、全室ユニットバスで十分な広さとは言えませんが、ハード面を補うべく、より一層のサービス向上と充実を図って参りますのでご指導・ご鞭撻のほどお願い申し上げます。
尚、今回お日にちが合いませんでしたが８/２１～「広小路祭り」、また今月末より「にっぽんど真ん中祭り」と名古屋を代表する祭りが当館よりすぐ近場で開催される時期となっております。

また名古屋へお越しの折には宜しければお時間を御作り頂き、満喫頂ければ幸いでございます。その際は是非当館を宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様の大切なお時間を不快な気持ちにさせてしまったこと、平にお詫び申し上げます。

頂戴いたしましたご意見、至極もっともなこと、私共の配慮が足りなかった事を重ねてお詫び申し上げます。
もしご滞在中に匂いが気になる場合はフロントへお声掛け頂けましたら消臭器具の貸出、若しくはお部屋替えにて対応させて頂いております、ご遠慮なく申し付け下さい。
尚、ご投稿にございます空気清浄機の件ですが、当ホテルでは空気清浄機の設置、貸出は現状行っておりません事をこの場を借りてご案内申し上げます。
再度ご来館の折には御満足頂ける様、精一杯勤めてまいります。
また名古屋へお立ち寄りの際は、是非当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同お会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

この度は、名古屋栄グリーンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご指摘の件ですが、確かにお部屋やお風呂はコンパクトにまとまっており、広くはございません。
ご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。
ただ、お部屋の壁紙やじゅうたん等は定期的に改修し、その面で少しでもお客様に心地よくお時間をお過ごし頂けるよう努力しております。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
大変温かいお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思っております。
今後もより心地よいお時間を過ごして頂けるよう努めて参ります。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、名古屋栄グリーンホテルをご利用頂き誠に有難うございます。駐車場料金ですがこの栄周辺は名古屋でも高い地域でございます。1泊4～5千円する所もございます。
大変貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めて参る所存でございます。従業員一同心よりまたのお越しをお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
ご指摘の臭いですが、確認したところエレベーター内のマットをリニューアルの一貫として一新したところで、恐らくその臭いではないかと思われます。すぐに洗浄及び消臭作業を行いました。
大変貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めて参る所存でございます。従業員一同心よりまたのお越しをお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。ご指摘の通り、バスルームはシンプルでコンパクトなつくりとなっております。ご不便を掛けした事、誠に申し訳ございません。
また、貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございます。今後は設備面、そしてサービス面でもご満足頂けるよう、従業員一同努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は名古屋栄グリーンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
すべてのお客様に安心して快適におくつろぎいただけるホテルであれるよう、清掃面もより徹底を図り、清潔なお部屋作りを心掛けて参ります。
ご多忙の中、貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

立地とスタッフについてお褒めの言葉頂きありがとうございます

これからもお客様の満足頂けるようにコスパ共々頑張っていきのでよろしくお願いいたします

この度は口コミ投稿ありがとうございました

またのご利用お待ちしております。

この度は名古屋栄グリーンホテルをご利用いただきまして。誠にありがとうございました。
当ホテルは繁華街中に立地しており
栄で遊ぶ方には大変好評頂いております
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は名古屋栄グリーンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様に安心して快適にご利用いただけるホテルであれるよう、清掃の徹底や設備の見直し等、最大限の努力をして参ります。
ご多忙の中、貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は名古屋栄グリーンホテルへご宿泊いただきましてありがとうございました。
設備の面でご迷惑をおかけいたしました。
貴重なご意見をありがとうございます。
お忙しい中で、口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。