この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

ご投稿にございます様に当ホテルは繁華街に在り、時間帯やご利用頂く地下鉄の出入り口によっては分かりづらいかと思います。誠に申し訳ございません。

その際お手数ですが、お電話を頂けましたら御案内をさせて頂いておりますのでお気軽にお尋ね下さいませ。

また名古屋へお越しの際は当館を宜しくお願い申し上げます。
ご投稿、誠に有難うございます。

この度は名古屋栄グリーンホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご丁寧に投稿下さり重ねてお礼申し上げます。

ご指摘の通り、全室ユニットバスで十分な広さとは言えませんが、せっかくお越し頂いたお客様へご滞在中快適にお過ごし頂きたく私共ホテルは創業より五年に一度、客室の改装工事をさせて頂いており、その都度浴室の面積を考慮させて頂いておりますが、建物の構造上現状の広さが限界となっております。平にご容赦ください。

今後もハード面を補うべく、より一層のサービス向上と充実を図って参りますのでご指導・ご鞭撻のほどお願い申し上げます。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠に有難うございます。

また、お忙しい中ご丁寧に投稿下さり重ねてお礼申し上げます。お褒めの言葉に満足せず、今後もリーズナブルな価格と、お客様にお喜び頂けるようなおもてなしを目指し、従業員一同日々努力していきたいと思います。

再度のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、名古屋栄グリーンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

せっかく当館をご指名頂いたにもかかわらず、客室内備品の不具合により、不快の念を与えてしまった旨平にお詫び申し上げます。
御指摘頂きました内容は投稿を頂いた直後、担当部署へ報告し、今後このような事が無いよう厳重に注意させて頂きました。

これに凝りず、また名古屋へお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご指摘の通り、全室ユニットバスで十分な広さとは言えませんが、ハード面を補うべく、より一層のサービス向上と充実を図って参りますのでご指導・ご鞭撻のほどお願い申し上げます。
尚、今回お日にちが合いませんでしたが８/２１～「広小路祭り」、また今月末より「にっぽんど真ん中祭り」と名古屋を代表する祭りが当館よりすぐ近場で開催される時期となっております。

また名古屋へお越しの折には宜しければお時間を御作り頂き、満喫頂ければ幸いでございます。その際は是非当館を宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。ご滞在中ごゆっくりお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく思います。

当館２００９年８月に全館リニューアルさせて頂き今年の３月末より全室地デジ対応２０インチ液晶ワイドテレビの導入もさせて頂きました。

今後もよりサービスの充実・向上を目指して参りますので引き続きのご愛顧宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にに有難うございます。

トイレの電球切れの件は誠に申し訳ございませんでした。皆様に不便なくご利用頂けるよう客室備品のチェックを徹底して参ります。
フロントスタッフは２４時間待機しておりますのでご連絡頂けましたら直ちに交換に参ります。ご遠慮無く申し付け下さい。今後はホテル全般のサービスを含めより高い評価を頂戴できます様一層のサービス向上と充実を図って参りますので、また名古屋へお立寄りの際は是非当館を宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠に有難うございます。

お陰様で立地面やお値段等で大変好評を頂いております。また、暑い名古屋の夏をなるべく快適にお過ごし頂く為に、フロント前にて無料飲料水（アクアクララ）の設置や、「ワンドリンクプラン」の販売もさせて頂いておりますので是非ご活用下さいませ。

今後もより心地よいお時間を過ごして頂けるよう努めて参ります。
従業員一同またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルへご宿泊頂き誠に有難うございます。

お蔭様で立地面では大変好評を頂いており、近隣には名古屋めしのお店、コンビニ、人気スポットや有名百貨店などございます。
また、地下鉄栄１番出入口も徒歩１分と近く、金山・名古屋駅等へのアクセスも大変便利です。

今後もより心地よいお時間を過ごして頂けるよう努めて参ります。
従業員一同またのお越しを心よりお待ちしております。

先日は当ホテルへご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、ご丁寧にご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

ご投稿に御座いますように、当ホテルは栄１番出入り口から徒歩１～２分の距離にあり、お荷物の
多いお客様にはホテル到着までのご負担が少なく済みます。

また、チェックイン前・チェックアウト後のお荷物のお預かりもさせて頂いておりますので、お気軽にスタッフへお申し付け下さいませ。

再度のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様の大切なお時間を不快な気持ちにさせてしまったこと、平にお詫び申し上げます。

頂戴いたしましたご意見、至極もっともなこと、私共の配慮が足りなかった事を重ねてお詫び申し上げます。
もしご滞在中に匂いが気になる場合はフロントへお声掛け頂けましたら消臭器具の貸出、若しくはお部屋替えにて対応させて頂いております、ご遠慮なく申し付け下さい。
尚、ご投稿にございます空気清浄機の件ですが、当ホテルでは空気清浄機の設置、貸出は現状行っておりません事をこの場を借りてご案内申し上げます。
再度ご来館の折には御満足頂ける様、精一杯勤めてまいります。
また名古屋へお立ち寄りの際は、是非当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同お会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

この度は、名古屋栄グリーンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご指摘の件ですが、確かにお部屋やお風呂はコンパクトにまとまっており、広くはございません。
ご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。
ただ、お部屋の壁紙やじゅうたん等は定期的に改修し、その面で少しでもお客様に心地よくお時間をお過ごし頂けるよう努力しております。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
大変温かいお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思っております。
今後もより心地よいお時間を過ごして頂けるよう努めて参ります。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、名古屋栄グリーンホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ご指摘の件ですが、すぐに設備担当に確認させたのですがエアコン自体は問題なく稼働しており、
隙間風に関して構造上の問題との事で改善できるようあらゆる角度から検討中でございます。
ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
大変貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
今後もより心地よいお時間を過ごして頂けるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
大変貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
今後もより心地よいお時間を過ごして頂けるよう努めて参ります。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。大変有難いお言葉をお寄せ頂き、従業員一同大変嬉しく思っております。
ご指摘頂いた私語ですが、不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。従業員の態度を含め、改めて見直し改善していきたいと思います。
今後もより心地よいお時間を過ごして頂けるよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、名古屋栄グリーンホテルをご利用頂き誠に有難うございます。駐車場料金ですがこの栄周辺は名古屋でも高い地域でございます。1泊4～5千円する所もございます。
大変貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めて参る所存でございます。従業員一同心よりまたのお越しをお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
ご指摘の臭いですが、確認したところエレベーター内のマットをリニューアルの一貫として一新したところで、恐らくその臭いではないかと思われます。すぐに洗浄及び消臭作業を行いました。
大変貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めて参る所存でございます。従業員一同心よりまたのお越しをお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。ご指摘の通り、バスルームはシンプルでコンパクトなつくりとなっております。ご不便を掛けした事、誠に申し訳ございません。
また、貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございます。今後は設備面、そしてサービス面でもご満足頂けるよう、従業員一同努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お陰様で立地の面では好評を頂いております。これからは立地のみならず、サービスの面でもご満足頂けるよう努めて参ります。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。