この度は名古屋栄グリーンホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

立地面等でご満足頂いたものの客室の広さにご満足頂けなかったご様子残念に思います。構造上屋内バランスでなるべく広い面積を確保してはおりますが、多数の方に満足頂くには不十分だと実感してはおります。設備上なかなか早急の改善とは参りませんので、何卒ご容赦くださいませ。

誠に勝手ではございますが、ソフト面でもサービス向上と充実をより一層図って参りますのでまた同地区へお立寄りの際は当館を宜しくお願い申し上げます。

ご投稿誠に有難うございます。

この度は、名古屋栄グリーンホテルにご宿泊をいただきまして、ありがとうございました。

また、ご多忙の中、投稿を賜りまして、厚く御礼申し上げます。

当ホテルは、繁華街の中心地であり、地下鉄栄駅からすぐの立地でございますので、ビジネスや観光はもちろん、イベント事でお越しになるお客様にも、大変便利にご利用頂いております。
アメニティや清掃の不備に関しては、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご不満の声を十重に受け止め、今後、問題点の改善と、さらなるサービスの向上に、全力で取り組んで参りたいと思います。
貴重なご意見、ありがとうございました。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

名古屋栄グリーンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

せっかく頂戴したご意見ではございますが、当館はキャッシュバックプランのご案内は致しておりません。今後も魅力的なプランはもとよりサービスや価格面でも努力してまいりますので末永くお付き合い頂けます様お願い申し上げます。

お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
またご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

今回ご利用頂きました「チョイスプラン」の内容にご満足頂いたご様子、大変嬉しくい思います。お陰様でご利用頂いただけたお客様の多くより高い評価を頂戴しております。
尚、内容は、ご自身もさることながら贈答用にも最適な「Quoカード・全国百貨店商品券」等チェックインの際にお選び頂けるお得なプランとなっております。
今後もより一層ご満足頂けます様内容の充実を図って参りますのでこれからも宜しくお願い申し上げます。

またのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は名古屋栄グリーンホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

ご宿泊に際してご満足頂けたご様子大変嬉しく思います。またお褒めの言葉も賜り重ねて御礼申し上げます。

ただアメニティの品揃えに際しご不満を抱かせてしまった事、残念に思います。当館のアメニティは客室内設置以外は現在フロント前に在り、ボディスポンジや入浴剤、髭剃り等をご準備し、ご入用のお客様にはご自身で選んで頂いておりましたが、今回の貴重なご意見を元に内容の改善を前向きに検討させて頂きます。
また何かお気づきの点がございましたらお気軽にスタッフへお声掛けくださいませ。

再度のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます
ご投稿誠に有難うございました。

この度は名古屋栄グリーンホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

ご利用に際しご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。創業開始より35年の内、五年毎に内装をリニューアルさせていただいておりますが、ユニットバスは構造上現状の広さと高さが上限となっております旨ご了承くださいませ。
また、客室ドアの鍵は一見一般家庭と同じ形状ではございますがホテル専用で、もちろんオートロック機能もついておりますし、全客室に内鍵及びチェーンロックがかけられますので滞在の折にはご活用ください。尚、御心配でございましたら貴重品をフロントにてお預かりの対応もいたしておりますのでお気軽にお声掛けくださいませ。

新設のホテル等と比べますと確かに設備面では劣ってしまいますが、ハード面を補うべくサービス面の向上に真摯に取り組んでまいりますので同地区へお立ち寄りの際は当館をまたよろしくお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

この度は名古屋栄グリーンホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

立地面等でご満足頂いたものの浴室内にてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。度重なる内容のご投稿を頂きこれを重く受け止め、早急に抜本的な業務改善の取り組みをさせて頂きます。
せっかく頂いた貴重なご意見を糧に、より一層の快適な空間をご提供できるよう従業員一同真摯に努めてまいりますので今後ともご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
またご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

今回ご利用頂きました「チョイスプラン」の内容にご満足頂いたご様子、大変嬉しくい思います。お陰様でご利用頂いただけたお客様の多くより高い評価を頂戴しております。
尚、内容は、ご自身もさることながら贈答用にも最適な「Quoカード・全国百貨店商品券・KIDS GIFT CARD」等チェックインの際にお選び頂けるお得なプランとなっております。
今後もより一層ご満足頂けます様内容の充実を図って参りますのでこれからも宜しくお願い申し上げます。

またのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、名古屋栄グリーンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

せっかく当館をご指名頂いたにもかかわらず、客室内備品の不具合により、不快の念を与えてしまった旨平にお詫び申し上げます。
御指摘頂きました内容は投稿を頂いた直後、担当部署へ報告し、今後このような事が無いよう厳重に注意させて頂きました。

これに凝りず、また名古屋へお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様の大切なお時間を不快な気持ちにさせてしまったこと、平にお詫び申し上げます。

頂戴いたしましたご意見、至極もっともなこと、私共の配慮が足りなかった事を重ねてお詫び申し上げます。
もしご滞在中に匂いが気になる場合はフロントへお声掛け頂けましたら消臭器具の貸出、若しくはお部屋替えにて対応させて頂いております、ご遠慮なく申し付け下さい。
尚、ご投稿にございます空気清浄機の件ですが、当ホテルでは空気清浄機の設置、貸出は現状行っておりません事をこの場を借りてご案内申し上げます。
再度ご来館の折には御満足頂ける様、精一杯勤めてまいります。
また名古屋へお立ち寄りの際は、是非当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同お会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
大変温かいお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思っております。
今後もより心地よいお時間を過ごして頂けるよう努めて参ります。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
大変貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
今後もより心地よいお時間を過ごして頂けるよう努めて参ります。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
ご指摘の臭いですが、確認したところエレベーター内のマットをリニューアルの一貫として一新したところで、恐らくその臭いではないかと思われます。すぐに洗浄及び消臭作業を行いました。
大変貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めて参る所存でございます。従業員一同心よりまたのお越しをお待ちしております。

先日は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回、お客様にご利用いただきましたプランは「【連泊ECOプラン】客室清掃不要・アメニティー類交換不要でお得にステイ！」でござまして、タオル類・ハブラシなどのアメニティが初日分のみのご提供となり、プラスチックの削減など環境に優しいプランでございます。
追加をご希望の際は有料となりますが、ご提供させていただいております。
どうかご理解いただけますようによろしくお願いいたします。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
清掃に不備がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
またご就寝中快適にお過ごし頂くことができず、重ねてお詫び申し上げます。
清掃に関しましては、二度とこのようなことがないよう技術の向上を目指してまいります。
騒音に関しましては、いつでもフロントにお申しつけ下さい。隣室への注意等スタッフが対応させて頂きます。
ご不快な点があったにもかかわらず、サービスに対しお褒めのお言葉を頂けましたこと大変うれしく思います。
またお客様のおっしゃる通り、換気の為窓を開放しておりましたが注意書きがございませんでした。貴重なご意見をありがとうございます。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

この度は名古屋栄グリーンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

またお褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご投稿にございますように当ホテルは名古屋の繁華街に位置しており、周辺には色々な施設がございます。飲食・ショッピングとお楽しみ頂けることと存じます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度は名古屋栄グリーンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、立地へのお褒めを頂き誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございました。

　この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
　またお近くにお越しの際には、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
　この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

　先日は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
　皆様にご快適にお過ごし頂けるよう従業員一同努めて参ります。
　この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。