この度のご宿泊誠にありがとうございました。
隣のお部屋の方の声が聞こえてしまった件、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの従業員が防犯上の為、数時間置きに館内を巡回しておりますが、大きな声でお話をされているお客様がいらっしゃった場合は即注意させて頂いております。
今後とも防犯上の為しっかりと巡回をして注意をはらっていきます。

お客様が宅配便を送ろうとしていらっしゃったのにも関わらず、集荷案内の時間等の案内もなく、伝票もお渡ししなかった事、フロント従業員の接客態度及び言動にて、不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様のお言葉を大切に、早速、本人に厳重に注意するとともに、社内全体、気を引き締めて接客にあたるように改めて通達いたしました。
なお、次回もご宿泊の際にお気づきの事がございましたら、何なりとご指摘いただきますよう、合わせてお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
繁華街の真ん中でございまして、何時もではありませんが、カラオケを歌っている方の声が大きいと聞こえて来る場合がございます。
またのご機会よろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見を賜り大変ありがたく存じます。
今後のホテル運営に生かして参ります。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
フロントの対応をお褒め頂き本当にありがとうございます。
アルコールの自販機で購入された時の音、早急に対応出来るか考えたいと思っております。
清掃の件ですが、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように気をつけて行きたいと思っております。
またのご来館フロント一同心よりお待ち申しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
忙しい中、貴重なご意見を頂戴し感謝申しあげます。
また、客室の件でお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
朝食会場の件でもご不便おかけしまして申し訳ございません。
貴重なご意見を今後に生かしてまいります。

立地に関してご意見頂きましてありがとうございます。
当ホテルは地下鉄の栄駅より徒歩1分の好立地に位置しております。
お買い物やご飲食等様々なシーンでご利用いただけます。
この度はご宿泊ありがとうございました。

この度は、名古屋栄グリーンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂くことができず、お詫び申し上げます。

布団が薄い件は是非とも検討させて抱きます

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご投稿にございます、料金の差についてでございますがお連れ様のご予約頂きましたプランが、現金精算及び室数限定で販売させて頂いております割安プランとなります。
支払い条件や室数などで制限を設けさせて頂き、当ホテル最安値の料金にて提供させて頂いております。
ご不満を感じさせてしまった事、誠に申し訳ございませんが、プランごとの特徴となりますのでご容赦痛頂けますように何卒よろしくお願い致します。
様々なプランをご提供させて頂いておりますので、お客様個々人に最適なプランで再度のご来館を頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿を頂き感謝致します。

　先日は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
　お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後全従業員がお客様のお気持ちに寄り添った接客でお迎えできますよう努めてまいります。　
　この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

　この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
　浴槽に関しまして、ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
　早急な改善は難しいですが、お客様のお気持ちに寄り添った接客や清掃の徹底などでご快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
　この度はご投稿ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
せっかく当館をご指名頂いたにもかかわらず、駐車場のご案内が不十分だったため不快の念を与えてしまった旨、平にお詫び申し上げます。
今後このような事が無いよう真摯に努めて参りますので同地区へまたお立寄りの際には当館を宜しくお願い申し上げます。
また無線ＬＡＮ機器のお貸し出しが出来ずご不便をお掛け致しましたこと重ねてお詫び申し上げます。
在庫数を増やすなど対応を今後検討させていただきます。
貴重なご指摘、ご意見頂戴できましたこと誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、名古屋栄グリーンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
料金につきまして、ご満足とのお言葉を頂戴し、光栄でございます。

しかしながら、この度のご宿泊で、お隣の声が響いてしまったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
私どもの注意が届かずに、お客様に不快な想いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

すべてのお客様に気持ち良くご利用いただけるホテルであれるよう、今後もよりいっそう、細やかな気配り、心配りに努めて参る所存でございます。

ご多忙の中、ご投稿いただき、ありがとうございました。ぜひまたの機会にも、当ホテルをご利用頂ければ幸いに存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘をいただきました、電気ポットに関しましては、導入に向けて前向きな検討をさせていただきます。
清掃に関しましては、こちらの確認不足で、大変ご迷惑をおかけ致しました。
申し訳ありませんでした。
今後は、スタッフ一同、お客様１人１人への心配りを徹底し、柔軟な対応を心がけて参りたいと思います。
フロントや、浴室に関するご指摘につきましても、改善策を検討し、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。
ご投稿、ありがとうございました。

この度は名古屋栄グリーンホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

ご宿泊に際してご満足頂けたご様子大変嬉しく思います。またお褒めの言葉も賜り重ねて御礼申し上げます。

ただ駐車場のご利用に際して不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。当館のオフィシャルサイト上のアクセスマップ最下段に地図及び注意事項として、「駐車場予約はお電話での事前予約が必須」と明記はさせて頂いております。
またお電話を頂いた段階で、駐車場の詳細・注意点等御説明させて頂いておりますが言葉が足りなかったとの事、重ねてお詫び申し上げます。頂いた貴重なご意見を無駄にせぬ様日々精進してまいりますのでまた何か御気付きの点等ございましたら何なりとスタッフへ申付け下さいませ。

再度のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠に有難うございました。

この度は名古屋栄グリーンホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また、今回御縁があった事を大変嬉しく思い重ねて御礼申し上げます。

立地面等でご満足頂いたものの浴室にてご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。構造上室内バランスで最大限の広さを確保してはおりますが、多数の方にご満足頂くには不十分だと認識しております。そのため、ハード面を補うべくサービス向上と充実を図っておりましたが不十分だったこと重ねてお詫び申し上げます。

今回も含め、たび重なる貴重なご意見を真摯に受け止めより一層勤勉に励んでまいりますのでまた同地区へお立ち寄りの際は当館を宜しくお願いもうしあげます。

尚、投稿にございます客室内へのLANケーブル常備は今後検討させていただきまた、カギの受け渡しをスムーズに行えるよう改善に取組み、お客様の貴重なお時間を無駄にせぬよう努めてまいります。

ご投稿誠に有難うございます。

この度は、名古屋栄グリーンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お蔭様で立地面では大変好評頂いております。
お部屋及び設備に関してはシンプルでコンパクトなつくりとなっており、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございます。
今後もより心地よいお時間を過ごして頂けるよう努めて参ります。
従業員一同またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は名古屋栄グリーンホテルをご利用いただきまして。誠にありがとうございました。
当ホテルは名古屋の繁華街である栄駅から徒歩1分圏内の立地ですので、様々な用途に利便頂いております

また繁華街中にございますのでキャッチのご迷惑おかけして申し訳ありません


ご多忙の中ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度は名古屋栄グリーンホテルをご利用いただきありがとうございます。

立地に関してお褒め頂き、感謝申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
大変申し訳ございません。
当ホテルはテナントが入っており、少々わかりずらいと思います。
目印としては、入口の栄グリーンホテルのテントと看板が目印となっております。
お風呂の大きさも建物の構造上今の大きさとなっております。
カフェ・ド・クリエのモーニングは大変人気がありますが、少々離れているのが気になるところです。
またのご機会フロント一同心よりお待ち申しております。

先日は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地をお褒め頂き大変嬉しく存じます。
また、ご指摘頂きました件につきましては改善を図って参りたいと存じます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご丁寧にご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度は、名古屋栄グリーンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地と清掃に関してのお褒めの言葉をいただくことができ、大変嬉しく感じております。
しかしながら、お隣様のお部屋から声がきこえてくる件ではご不快の念をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
フロントにお申しつけ下されば、対応させていただきます。
ユニットの匂いの件でございますが、直ぐにチェックを行い、改善させていただきます。
今後、このようなことが無いよう、細心の注意をいたします。
重ねてお詫び申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございました。