ずっと泊まってみたかったホテルだったので、スキーチケット付きで宿泊できて嬉しかったです^^
駐車場内のレンタルショップを利用しました。とても親切で近くて便利でした！
お食事も和食のメニューがとても美味しかったです。

またお花の季節に山登りの際に泊まりに行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

白馬はいつもここです。朝夕食はビュッフェなので、腹ペコな時は有難いです。お風呂は特別広くはありませんが
温泉なので、外湯へ行く必要はありません。部屋に簡単なキッチンがあります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年01月

朝の景色は最高で、食事も美味しかったのですが、部屋のウォシュレットが故障だったのと、夜中にブ～ンと音が鳴ってて、何度か起きたのが残念でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

大人3人での利用でしたが、立地と部屋は大変満足しました。眺望も良く、綺麗な部屋で広くてなによりも寝室がベッド２台の洋室と離れた所の和室で良かったです。食事はバイキングで美味しかったですが、種類が少ないのが少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

リーズナブルで、食事も豪華な材料でなくても、味付けが濃すぎす薄すぎず、美味しかったです。
お部屋も綺麗で、空気清浄機まであり、至れり尽くせり、で、楽しいのんびりとしたホテルライフでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

コロナ感染予防のためにホテル側も客の立場として仕方ないと。
ただ、関東からきたせいかバイキングによるお酒がある夕食は一人旅の身として気になりました。
食事の際黙食とは行きませんから。
朝は暖かいミルクが欲しかった。
お部屋は清潔で眺望ま良く、広さもスキー客のためなのか広めでゆったりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

朝夕のバイキングが美味しかったです。
野菜がふんだんで、味付けも薄味で、色々な種類があり、お腹いっぱいいただきました。
駐車場は、無料で、好きなところに停められ、出し入れ自由なので、車でいらっしゃる方には、本当におすすめです。
ストレスがないですよ！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年09月

凄く良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

マウンテンハーバーへ行くため、このホテルを予約しました。目的地までは車で5分で着くリッチにとても魅力を感じました！！
朝ごはんを食べながらのアルプスは最高でした！！

現在妊娠中ということもあり、ベッドがとても硬く感じ3時間くらいしか寝られませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

ホテルの建物自体はシンプルでしたがに周辺は静かでキレイな景観でした！カラフルなお花でお出迎えは印象が良いです！

お部屋からはジャンプ台や山々が観れたり見晴らしは良かったです。ただ部屋に入った時のニオイが気になったので空気清浄機と換気扇は終始つけていました。掃除は行き届いており清潔感はあります。

一番良かったのは夕食・朝食のバイキングです。品数もあって選ぶ楽しさがありました。メインの食事は勿論、ドリンクやデザートも充実しておりました。従業員の方々はテキパキと動いてくださり空いた食器をすぐ下げてくれて気配りが行き届いていると感心しました。

ホテルは満室でしたがチェックイン・チェックアウトや朝食・夕食は待たずにスムーズに誘導されて良かったと思います。

北アルプスの景観や空気の美味しさも楽しめ良い旅となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年08月

お部屋の窓が大きくて眺めが良く、朝日を浴びる白馬連峰が美しかったです。
お料理も美味しく、皆さん親切で、また白馬に訪れる際は利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

コスパが良いです。
春とはいえ、まだまだスキー場も混んでいるこの時期、この値段で良いのかな？というコスパの良さでした。
ご飯は、目立つメインがあるわけではありませんが、美味しく、品数あるけど食べたいものがないというバイキングとは一線を画しています。和食や野菜が多いのですが、ボリュームもあり、満足できます。
お部屋は少し変わった構造です。荷物置き場があるともっと使い勝手が良いですが、この値段なら十分です。
ただ、こんな時期なのに夜中に蚊に起こされたのが残念。どこから入ってきたのでしょう…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

白馬にスノーボードに行く際に
お世話になっています。
バイキングの料理も大変美味しく満足しています。
価格も高く無く毎回利用しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年03月

窓からの景色は最高でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

Go toキャンペーンを使いお得に利用できました、カーテンを開けると北アルプスが見渡せ、朝は爽快、ずっと居たくなる部屋からの景色、北アルプス側のお部屋がベストです、
食事はバイキング、小分けにされコロナ対策も十分でした、お泊まり料金もお得で白馬のホテルの中で一番のおすすめです。これからの定宿にしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

かなりお得なプランと感じました。案内された部屋はツインの部屋で広く、簡易キッチンもついてて十分な機能性があります。(今回は使いませんでしたが）シングルユースだったので余計に広く感じましたね。食事も朝夕バイキングを維持されていて小皿での提供となっていて片手で容易に取れる形でした。カレーの小皿は冷めていていただけなかったですが、そこは我慢ですね。風呂は内風呂、露天ともよかったです。ただ、今回平日に宿泊しましたが、休前日の込み具合を想像すると少々狭い気はします。でもビジネス利用でしたのでこの価格でこのクオリティは十分な満足感を得られますね。
最後に・・部屋のトイレの便座はいただけない。便器と便座のサイズが合っていなくて、女性は問題ないとは思いますが、座ったときに男性は普通に座ってても便器に大事なところが接触してしまう・・・。恐らく便器が昔サイズで小さく、今の多機能便座を付けると多分こうなるのでは。何かいい方法はないかなと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

バイキングの食事も部屋もお風呂も満足して大変良かったと思います。
食事もこの大変な時期でも、バイキングでもかなり工夫されているようでして感心しました。
ただ一点残念だったのが食事の際、私のいる前でバイキングの補充？の件で、
日本人のスタッフが強い口調で、不手際のあった海外スタッフに何か言っているよう？でした(叱っている？ように私は見えた)。せっかくの美味しい食事が、少し気分を害してしまいちょっともったいないなぁと思いました。スタッフへの叱咤等は客の目につかないところでして欲しかったですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2020年07月

　滞在で一番よかったのは、レストランの外国人スタッフの方です。(名前が分からなくてごめんなさい)
挨拶や対応も丁寧で、テキパキ行動されていました。
バイキングメニューに空がないようにきちんとチェックをされていて、オーダーストップぎりぎりまでいたのですが、空のメニューは一つもなく、最後まで気持ちよく食事が出来ました。
サービス評価を５にしたのは、彼への評価です。
食事の内容は、価格を考えると満足していますが、もうちょっと中華以外のメニューがあるとうれしいです。夕食は中華中心だったので、朝食の方が私の好みでした。

リクエストは、他の方もコメントしていますが、男性風呂でシャワーの留め具が取れそうになっているのがいくつかあったそうです。使いにくいとのことなので、修理をお願いします。
3人なので、広々使いたくて和洋室に予約をしたのですが、狭い洋室にエキストラベッドが入れてあり、広々使いたくて選んだのに、窮屈な部屋になってしまいました。
これなら、ツインの部屋を選んだの同じ・・
今度、白馬に行くときはまた利用させていただきたいので、3人なら洋室にエキストラベッドは入れずに、和室に布団を敷いていただけたらと思います。
狭い部屋になってしまったので、部屋の評価は３、エキストラベッドがなかったら部屋の評価は５でした。
担当者のご配慮で、評価が５になることが多いので、参考になればと思いました。
また白馬に行くときは、宿泊させていただきたいと思いますので、改善されているとうれしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

わかりやすい場所にあり便利です。玄関前の花が見事で綺麗でした。窓から山が見えて眺めが良かった。ホテルはちょっと古そうですが掃除は行き届いてるようです。でもちょっと部屋の臭いが気になった。
食事など全体的に普通ですが、値段の割にはまあまあいいかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年10月

1/25～２泊利用。
露天がかなりぬるかった。
スキー場へ行くのにとても便利。
エレベーターがひとつしかないので朝など混雑時はかなり待つ。
建物は新しくはないが全体的に綺麗にされていてレジャーで行くには快適に過ごせるホテル。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月