スタッフさんも親切で気持ち良く過ごせました。また是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

2022年11月19日に宿泊させて頂きました。
立地・部屋・サービス等満足させて頂きました。夕・朝の食事はバイキング形式で品数が多く良かったのですが、夕食で何か品数を減らし手でも、メインになる料理があれば、今以上に良い食事になるのではないでしょうか。
全てに清潔感が漂い、気持ちよく過ごされて頂きました。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

全体に良かったです。玄関もお花の手入れがよくできてました。タオルが手拭き用のがほしかったです。

食事も楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

また行きたい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

いつもはスキー、トレッキング目的でゴンドラ近くの宿に宿泊しているが、今回は仕事の疲れを癒し気分転換を兼ねて白馬連峰を見たくなり新宿から高速バスに乗り一直線で白馬駅前に、昼に食べた信州サーモンと姫鱒？刺身蕎麦定食を食して大満足。天気には恵まれなかったが部屋の窓から見た雲間に姿を現した大雪渓、白馬三山に大満足。食事はもう少し肉類が欲しかったが地元の野菜料理がふんだんで大満足です。売店に信州ならではの土産物が沢山並んでおり、自分用にワインや茸の瓶詰め等買って帰り自宅で楽しんでいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

2度目の宿泊です。
相変わらずのスタッフの気配りと食事のおいしさには脱帽です。
食事は、これといったメインがないですが、野菜中心の優しい味でとてもおいしいです。
また、利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

初日は天気が悪く、部屋からの景色はわからなかったが、翌日は快晴で、皆さんの口コミ通り、山がとても綺麗で感動した。朝からお風呂に入っちゃいました。
最近、山奥に泊まって湖や辺りを散歩とかで泊まることが多かったけど、ふもとで泊まると、山全体がよく見えるし、近くに商業施設もあったりと、これはこれで良いなーと思いました。ちなみに、徒歩圏内にスノーピークがあります！
あと、お食事も楽しく美味しくいただきました。甘エビにチョコフォンデュ、茶碗蒸しなど
充分かと思います。
ちょっとジュースが薄く感じましたが…。

概ね、満足してますが
あえて、残念な点をあげますと、
①上の階と思われるお子さんらしき走る音が響いてうるさかった。
これはお子さん連れがいたら
仕方ないか…
②個人の好みとかの問題かもしれないので、ホテルは関係ないかもしれないが、マットが硬く、枕も低いので、横になると肩が痛くなったりした。
③鍵が一つしかないので、旦那と一緒にお風呂に行くと待ち合わせしないといけない…。
カードキーじゃないので
キー２つは無理かな…
④大浴場に小さいタオルを持って行くと、お部屋に手拭きタオルが無くなってしまい手がふけなくなった。
お手拭き用タオルの設置か
ペーパータオルがあった方が助かる。

まあ、気になることはあったが、
スタッフさんはみんな親切で、
割引クーポンの案内をしてくれたり、とても良かった。
結果、総じて満足しました。
ゆっくり白馬ライフを満喫しました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

食事、部屋、温泉文句無しです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月

玄関からお部屋までとても清潔で良い印象です。このお値段でこんなきれないな所に泊まれるなんてとても嬉しい！部屋の眺めはあいにくの雨でしたが雲の合間から見える高い山の緑は大変素晴らしかったです。
食事は中華の炒めものなど種類は豊富です。デザートも手作り感があり甘い物好きには嬉しいです。
一年に２回、3回はほぼ同じ位の料金のホテルに泊まっておりますがこちらはリピートありです！
チェックインの際はフロントが全員お兄様方達で一瞬たじろぎましたが皆さんとてもフレンドリーで慣れた対応でした。食事の際にも従業員がお兄様方達しかおらず「このホテルは女性の従業員はいないのか？」と思った程でしたが皆さんテキパキととても気持ちの良い働きぶりです。
出来れば次は紅葉のシーズンが良いですね。
ただ、お風呂が少し狭いかな、、、と感じます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

全体的にリフォームしたのか全てが新しくきれいでした。お風呂も快適ですが、規模の割にはやや狭いかもしれません。お部屋は、ホテル等によくあるカーペットの匂いが少しだけ気になりました。カギは１つのため、お風呂の時に家族だと不便かもしれません。食事は、味付けがやや薄味のものと、濃いものの差がありました。明らかに塩味が足りないと思ったものもあったので、その辺は改善点かと。が、種類も多く、楽しめました。残念なのは、白馬ならではという食材があまりなかったかなと思います。白馬の自然を感じられる白馬ならではのホテルづくりを期待したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

食事はバイキングでしたが非常にクオリティ高い料理で満足しました。風呂は少し小さく感じましたが綺麗になっており良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年08月

7月31日に宿泊しました。コロナ禍で心配していましたが、バイキング料理での対応もあり良かったと思います。料理が無くなる前に補充するなど対応もよかったです。スタッフの方もテーブルの空いたお皿もすぐに下げるなどの配慮も好印象です。全体的に満足です。また、白馬での宿泊には利用したいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

4年ぶりの旅行、県民割も使えてリーズナブルに過ごせました。八方アルペンラインに行く為、このホテルを利用しました。ゴンドラ乗り場に近く、建物の内外観も綺麗でした。当日は満室でしたが、受付やレストラン利用時もスタッフのテキパキとした対応で利用客の混乱もありませんでした。バイキングでは肉類が少なく物足りなさがありましたが、野沢菜漬け等の野菜や御飯がおいしかったです。部屋は3名での利用でしたが補助ベッドのサイズが小さく、大人3名ではすこし厳しいかもしれません。総じてはコスパ的に満足いけるものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

２回目の宿泊でしたが毎回美味しい食事で宿泊料金もお手頃で大満足です。ただ
露天風呂はきたいはずれでした。スタッフの方もとても感じが良かったです。白馬訪れる時はまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

食事がよかった。どの料理も美味しくデザートも充実。少なくなればすぐ補充する姿勢に好感。
手入れされた花々と雄大な眺望に癒される。スタッフも笑顔できびきび応対してくれ、気持ちよく滞在できた。平日でも宿泊者の多さに納得がいくコスパの高さ。１点だけ、食堂の冷房の吹き出し口が梁に近く、冷風が食事中の席に直下していた。素晴らしいひと時をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

部屋にミニキッチンがついてて新鮮でした！
ジャンプ台も見えて、長野オリンピックがよみがえりとても楽しかったです。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

最上階の部屋からの眺望が素晴らしい、白馬岳が綺麗に見えた。
バイキングの食事も小分けにしたものが多く、色々と味わうことができた。
従業員の外国人の方も親切で良い感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年03月

残念なのは以前利用させていただいた時よりもお食事のバイキングの品目がかなり減ったように感じました。また、施設の構造上難しいのですがベビーカーを１階全体で問題無く使えるようにバリアフリーにしていただけると大変ありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

思い立ったら…行きました。写真撮りたかったが、あいにく天気が良くなく残念。天気がいい日を狙って行きたいです。温泉も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

3月13日からスノーボードで2泊しました。食事も美味しく、館内も綺麗で良かったです。また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月