部屋5
投稿者さんの 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月21日 08:40:37
-
前にも宿泊して印象が良かったので,県民割を使って上層階確約プランで宿泊。
ホテルの都合とかで広い部屋にグレードアップしてくれてびっくり。
天気も良くて北アルプスが良く見え,ホテル前の池にうつる朝の白馬三山もすばらしい。
感染対策もバッチリだったが,食事の案内がテーブル一つおきだったらよかった。
また,ビュッフェはいろいろ楽しめていいが,てんぷらは冷めていて減点。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> 2022年05月21日 13:10:05
-
この度はホテル白馬にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
天気の良い日だと北アルプスが綺麗に見えるので、タイミングが良かったと思います。
レストランの席につきましては、手狭なレストランの為、お客様にご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。
温かいものの提供につきましても、今後検討改善させていただきます。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
ホテル白馬 フロント 浅野
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部屋5
投稿者さんの 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月04日 08:36:30
-
2回目の利用
前回同様スキー目的です
ロッカールームやスキー板の宅配便の取り扱いも簡単で良いです
部屋にはレンジやミニキッチンもあり便利。
なにより食事が美味しいです
今回も
野菜が多く、塩味抑えめの味付けで種類豊富でした
特に中華料理が美味しく、毎回食べすぎてしまいます
スタッフ皆さんニコニコしていて、感じが良い接客でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> 2022年05月06日 17:31:20
-
この度はホテル白馬にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お食事は全て手作りでご提供させて頂いておりますので、お気に召したようでとても嬉しく思います。
また今後も季節の食材などを使ったお料理をご提供する予定でございますので、機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
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部屋5
投稿者さんの 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月23日 18:13:42
-
部屋のロケーションが最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> 2022年04月24日 21:01:07
-
この度はホテル白馬にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望をお気に召していただいたようで、大変嬉しく思います。
これからの夏山も雄大な景色をお楽しみいただけます。
白馬の山々は四季を通していろいろな眺望をお楽しみいただけると思いますので、ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
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部屋5
投稿者さんの 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月08日 20:22:08
-
残念なのは以前利用させていただいた時よりもお食事のバイキングの品目がかなり減ったように感じました。また、施設の構造上難しいのですがベビーカーを1階全体で問題無く使えるようにバリアフリーにしていただけると大変ありがたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> 2022年04月09日 14:49:16
-
この度はホテル白馬をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お食事につきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
また、バリアフリーに関しましては、おっしゃられる通り構造上難しいのですが、今後の課題とさせていただきます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指して、改善できるところは改善して、ご満足いただけるホテルを目指したいと思います。
機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
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はい坊さんの 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> のクチコミ
- はい坊さん [40代/男性] 2022年03月29日 09:49:58
-
3/26に、夫婦と小学生の子どもひとりの3人で宿泊しました。
初白馬という事で、せっかくだからちゃんとしたホテルに泊まろうと思って予約したのですが、結論からすると、大満足のホテルでした。
最近リニューアルされたのか、全体的に小綺麗で、各箇所の清掃も行き届いており、終始気持ちよく過ごせました。
また食事は夕、朝ともバイキング形式でしたが、コロナ禍対応で各座席間も広々しており、バイキングでありがちな、人の往来によるストレスはほとんど感じませんでした。
さらに食事そのものも美味しく種類も豊富で、普段粗食な息子も、食べすぎてしまうほど。
お風呂はやや狭めですが、清掃はもちろん、湯加減もよくて、 とても気持ちよかったです。
あと、チェックアウト後、部屋に忘れ物があったとのご連絡もいただき、且つそれを宅急便で迅速に発送していただけたことも、大変嬉しく思います。
お値段もリーズナブルだったので、過度な期待はしていなかったのですが、また白馬に来る時は、リピートさせていただきたいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> 2022年03月30日 21:10:40
-
この度はホテル白馬をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
ホテルは少しづつリニューアルし、お客様が快適にお過ごしいただけますよう心掛けております。
レストランにつきましても、ご不便をお掛けすることもございますが、快適に安心してお食事を楽しめますよう調整致しております。
今後もお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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部屋5
投稿者さんの 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月23日 17:48:19
-
娘と孫と3世代の家族旅行で利用しました。【お部屋】
和洋室で、リビングとは別に、ベッドルームと和室が独立してあり、それぞれ個室で気兼ねなく眠れました。孫が寝た後も、リビングでくつろぐことができ、とても楽しい旅になりました。
【料理】
夕食バイキングは、手作りのお料理が並び、優しい味付けでどれも美味しく、大満足でした。デザートの盛り付けがキレイで、感動でした。
【サービス】
とても感じがよかったです。
白馬に行く際には、また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> 2022年03月24日 19:50:05
-
この度はホテル白馬をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、たいへん嬉しく存じます。
和洋室は2タイプございますが、今回のお部屋はお客様のご利用方法に合っていたようで良かったです。
これからもスタッフ一同さらに努力し、さらにお客様がご満足いただけるよう精進して参ります。
ホテル白馬のまたのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
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部屋5
投稿者さんの 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月23日 06:21:10
-
今回も静かに快適に過ごすことが出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> 2022年03月24日 19:46:55
-
この度はホテル白馬にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりされたようで、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に喜ばれるホテルを目指し日々努力してまいります。
また機会がございましたら、どうぞお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
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部屋5
さぶろーだワンさんの 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> のクチコミ
- さぶろーだワンさん [50代/男性] 2022年03月04日 15:27:44
-
3/1から2泊宿泊させて頂きました。
部屋も広く清潔で、加湿空気清浄機まであり、暖房で部屋が乾燥せずに助かりました。スタッフの接客も大変良かったです。
食事も美味しかったです。
少し残念だったのは2泊ともバイキングのメニューがほぼ同じだったことです。
良いホテルなだけに、勿体無いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> 2022年03月04日 22:23:41
-
この度はホテル白馬をご利用頂き、誠にありがとうございます。
レストランメニューにつきまして、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
客室やスタッフの対応、お食事についてお褒めの言葉も頂き、たいへん嬉しく存じます。
これからもスタッフ一同さらに努力をして、よりお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてのご投稿をありがとうございました。
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投稿者さんの 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月02日 18:04:02
-
八方、47など、白馬でのスキーリゾートには、大変満足です。駅にもアクセス良く。各スキーシャトルバスも良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> 2022年03月04日 22:14:43
-
この度はホテル白馬をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在をご満足いただけたようで何よりでございます。
これからもお客様に快適な宿泊をご提供できるよう日々努力して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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部屋5
投稿者さんの 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月25日 23:22:18
-
ずっと泊まってみたかったホテルだったので、スキーチケット付きで宿泊できて嬉しかったです^^
駐車場内のレンタルショップを利用しました。とても親切で近くて便利でした!
お食事も和食のメニューがとても美味しかったです。
またお花の季節に山登りの際に泊まりに行きたいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> 2022年02月26日 22:01:25
-
この度はホテル白馬をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。
頂いたお言葉をスタッフ一同に伝えるとともに、今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるように努めて参ります。
どうぞまた四季折々の美しい白馬をご覧にお越し頂けます事を心よりお待ちしております。
貴重なお時間を割いてのご投稿をありがとうございました。
フロント梁
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部屋5
チョッチャン808さんの 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> のクチコミ
- チョッチャン808さん [50代/男性] 2022年02月22日 09:47:47
-
皆様が、おっしゃる通り食事のクオリティーが高く、白馬に伺う時は
真っ先にホテル白馬さんを確認します!
過剰なサービスも無く、静かに過ごせます。
スタッフさんも、一生懸命なのも伝わりますね!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> 2022年02月22日 16:24:59
-
この度はホテル白馬をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在をご満足いただけたようで何よりでございます。
また大変励みになるお声までご投稿いただき心より感謝申し上げます。
これからもお客様に快適な宿泊をご提供できるよう日々努力して参ります。
次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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部屋5
投稿者さんの 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月14日 15:58:04
-
5人家族で泊まれるホテル、なかなか少ないので、過度な期待を持たずに伺ったのですが、お部屋もとっても使いやすかったですし、バイキングもとってもクオリティが高く、品数も多く、素晴らしかったです。それだけに、お酒のラインナップが少ないのが気になりました。美味しい長野ワインがあれば最高です。また、家族でぜひ寄らせてください。ありがとうございました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> 2022年02月16日 16:06:22
-
この度はホテル白馬をご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室やお食事についてお褒めの言葉も頂き、たいへん嬉しく存じます。
ドリンクメニューについて、貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねてお礼を申し上げます。
これからもスタッフ一同さらに努力をして、よりお客様にご満足いただける滞在をご提供できるよう精進して参ります。
また、白馬にお越しの際には、ぜひホテル白馬をご利用いただきますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてのご投稿をありがとうございました。
フロント梁
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投稿者さんの 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月01日 14:26:31
-
スキー宿泊で利用させて頂きました。綺麗で食事も美味しく、しかも温泉でとてもゆっくりできました。スキー場行きのシャトルバスが玄関に止まるので、とても便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> 2022年02月01日 21:43:52
-
この度はホテル白馬をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在をご満足いただけたようで何よりでございます。
今後もさらにご満足頂ける施設を目指して、頑張って参ります。
また、白馬にお越しの際には、ぜひホテル白馬をご利用いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてのご投稿をありがとうございました。
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部屋5
ashiko396さんの 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> のクチコミ
- ashiko396さん [40代/女性] 2022年01月23日 09:29:17
-
家族3代旅行に利用させて頂きました。今回は5ヶ月の赤ちゃんも一緒だった為 他の方のご迷惑になるので
食事は2回に分けて取らせて欲しいとお願いしました。
フロントの方が
「せっかくの家族旅行、
皆さんで召し上がってください。
心配されてる席の方はこちらで考えてありますので心配しないでください」と言って下さりました。
レストランで
とても居心地のいい席が用意されており 気にすること無く家族揃って食事をとることが出来ました。
好き嫌いの多い娘が今まで食べたビュッフェの中で1番美味しいと言っておりました。
部屋も綺麗に掃除されており
見晴らしは最高!!
スキー場にも近く、ちょっとした買い物も行けるので便利でした。
とても楽しく
気持ちが暖かくなる旅になりました。
ありがとうございました。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> 2022年01月24日 16:06:40
-
この度はホテル白馬をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご家族との大切なお時間に当ホテルを選んでいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在をご満足いただけたようで何よりでございます。
お食事に関しましては地元の食材を豊富に使用し創意工夫しております。娘さんが喜んでいただけて、「1番美味しい」とのお言葉も頂き、本当に嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう、努めて参ります。
またお会いできます事楽しみにスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてのご投稿をありがとうございました。
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やっさんワインさんの 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> のクチコミ
- やっさんワインさん [50代/男性] 2021年12月29日 14:35:15
-
部屋は広くて家族4人に十分でした。
バイキングの料理はどれも美味しくいただけました。
感染対策として、料理を取る際にビニール手袋を着用するルールになっていました。
妻は大浴場に置いてあったシャンプー、リンスが普通のホテルに用意されているものより格段に良い品質であることに驚いていました。
ゲレンデへのシャトルバスに息子がゴーグルと帽子を忘れてきてしまいましたが、フロントに相談したところ、回収していただき、翌日には宅急便で配達していただけました。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> 2021年12月30日 20:45:16
-
この度はホテル白馬をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
またお褒めのお言葉も頂き、大変嬉しく存じます。
今後もご期待に沿えるサービスを提供できるよう、努めて参ります。
次回白馬へお越しの際にもホテル白馬へお帰りいただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてのご投稿をありがとうございました。
フロント梁
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部屋5
じじ・ばば登山さんの 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> のクチコミ
- じじ・ばば登山さん [70代/男性] 2021年12月01日 22:07:47
-
いつ伺っても、ゆっくり、ゆったりできるホテルです。私も高齢ですが長くお付き合いしたいです。
以上- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> 2021年12月02日 09:21:32
-
いつもホテル白馬をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけましたようで何よりでございます。
またありがたいお声までご投稿いただき、たいへん嬉しく存じます。
これからもお客様に快適な宿泊をご提供できるよう日々努力してまいります。
またお会いできますことを楽しみにスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月01日 17:26:25
-
お風呂が温泉でとても気持ち良かったです コロナ対策もしっかりしていて
スタッフの対応も大満足
また利用したいです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> 2021年12月02日 08:45:39
-
この度はホテル白馬をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在をご満足いただけましたようで何よりでございます。
また、コロナ対策やスタッフの対応についてお褒めの言葉も頂き、励みになります。
これからもお客様にご安心してお過ごしいただきますよう努めて参ります。
次回白馬へお越しの際にもホテル白馬へお帰り頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月30日 16:29:45
-
毎年利用しており、今回は10月6日から2泊しました、入口には花が飾られ気持ちが穏やかになります、受付から食事、案内等スタッフの対応が良い、食事はいつもおしく、お風呂からは樹木が綺麗に見えます、部屋から周辺の山並みや田園風景が見られる、居心地の良いホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> 2021年12月01日 08:29:40
-
いつもホテル白馬をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂きまして大変恐縮です。
今回のご滞在をご満足いただけましたようで何よりでございます。
白馬の景色や館内の花をご覧いただき、少しでも癒されて頂ければと思いながら、皆様のお越しをお待ちしております。
貴重なお時間を割いてのご投稿をありがとうございました。
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投稿者さんの 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月25日 11:51:48
-
2021 年11月18日宿泊、まず車を駐車場に入れたときからロケーションに感激した。部屋からは、白馬三山がくっきりと見え、月明かりにまた朝日に映えてとても美しかった。夕食も豪華さは無いが、季節の新鮮な野菜がたっぷりでとても美味しかった。また是非今度は連泊で宿泊したい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> 2021年11月25日 14:22:52
-
この度はホテル白馬をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望やお食事をお楽しみいただけましたようで、何よりでございます。
これから真っ白な雪を抱いた白馬三山もとても美しいので、是非またお越しくださいませ。
またお会いできます事楽しみにスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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部屋5
投稿者さんの 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> のクチコミ
白馬ホテルは居心地の良い雰囲気で綺麗でした。
ただ1つ部屋着が浴衣なのが残念でした!私は上下分かれた部屋着がストレスなく過ごせて良いなぁと感じます。
洋館の雰囲気にも合うと思います。でもまた必ず泊まりたいと思ってます。
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この度はホテル白馬にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
いただきましたご意見に関しましては社内で検討させていただきます。
白馬はこれから夏山シーズンとなり、緑が濃くなっていきます。
機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
ホテル白馬 フロント 浅野