部屋5
投稿者さんの 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月16日 15:41:32
-
チェックイン後、最上階の見晴らしの素晴らしい、居心地の良いお部屋に感動!
早速お風呂へ行くと、冷水シャワーをいきなり浴び、高齢の母も悲鳴を上げていた。心臓の弱い母なので、冷や冷やした。お年寄りにも読める大きな文字で、「故障中」と書いて貼っておいた方が、お客さん、ホテルの為でもあると思う。
内湯、露天風呂は景色も良くて満足です!
お食事は、宿泊料金をもう少し上げても良いと思うので、春巻きだったら温かいうちに食べられると嬉しかったです(皮がパリパリが理想ですが、冷めるとかたくなるので噛むのが大変でした)。他のお料理も、もう少し味にこだわって良いと思いました。更に、パン(甘めのパン等)、女性に大人気のスイーツのバリエーションを増やしてくれたら最高だと思いました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> 2022年11月03日 02:10:06
-
この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場では大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
またお食事に関してもご意見をいただき感謝いたします。
今後ともお客様のお言葉を真摯に受け止め日々改善してまいります。
これからも当ホテルへご意見・ご指導いただけますようよろしくお願いいたします。
ホテル白馬
吉田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋4
580309さんの 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> のクチコミ
- 580309さん [70代/男性] 2023年11月10日 05:34:27
-
部屋から北アルプス等の眺望は大満足でした。又、朝焼けが素晴らしかった。
但し、年寄り夫婦として部屋は長細く、あまり使いかっては良くなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> 2024年01月29日 16:48:39
-
この度はホテル白馬をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
朝焼けの北アルプスがご覧いただけたこと、大変嬉しく思います。
空気の澄んだ早朝の絶景でございます。
お近くにお越しの際は、是非またお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント 矢口
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部屋4
投稿者さんの 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月19日 18:32:18
-
2泊しました。
ゆっくり温泉に浸かりのんびり出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> 2023年01月28日 15:13:38
-
この度はホテル白馬をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは大浴場が内湯と外湯とございまして、お客様には大変ご好評を頂いております。
外湯の露天風呂に関しましては白馬の山々が見れるようになっており、四季折々の景色をお楽しみ頂けます。連泊のお客様でもお楽しみ頂けるように朝食・夕食の内容も変えてご提供をさせて頂いております。
今後とも当ホテルをご利用頂けるようにスタッフ一同努めて参りますのでまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル白馬
丸山
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部屋4
投稿者さんの 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月12日 17:44:12
-
和洋室タイプを利用いたしました。部屋は大変きれいで快適でした。スキーシーズンは最高だと思います。
お風呂が温泉を期待しましたが残念でした。
朝夕バイキングタイプの食事でしたが、出されたバイキング料理は良かったと思いますが、煽られ感があり
ゆっくり落ち着いて食事を楽しむことが出来なかったと個人的に思いました。
今回天気が曇り雨のお天気でしたが、久しぶりに兎平まで登れたので満足しています。
スタッフ皆様のご苦労に感謝いたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> 2022年11月03日 02:01:32
-
この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また私共のためにご指摘も頂き重ねてお礼申し上げます。
お食事がゆっくり楽しむことが出来るよう改善してまいります。
白馬は今、三段紅葉が見頃となっております。
また機会がありましたらホテル白馬へご宿泊頂けますようよろしくお願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル白馬
吉田
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部屋4
投稿者さんの 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月10日 13:42:17
-
ホテルの横に小川が流れ、周りも田畑に囲まれ静かな場所でした
部屋からは北アルプスが見ることができ、気持ちが良かったです
また訪れたいと思わせてもらえるホテルでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> 2022年09月11日 12:29:45
-
この度はホテル白馬にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、たいへん嬉しく存じます。
これからは紅葉の時期となり、紅葉が終わりますと雪山をお楽しみいただける季節となります。
機会がございましたら、是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテル白馬 フロント 浅野
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部屋4
投稿者さんの 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月19日 18:08:08
-
初めて宿泊しました。
バイキングの食事は美味しく頂きました。がやはりバイキングですので落ち着いて食事出来ません。特に朝は、◯時からと区切りは付けていますが、混雑が凄くて。
バイキングだから格安に宿泊出来るのでしょうが、落ち着いて食事したいならおすすめしません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> 2022年06月21日 13:58:15
-
この度はホテル白馬にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様にご迷惑をお掛けしないよう、混雑緩和のために検討しておりますが、未だ至らぬものと反省しております。
今後は再度社内で検討し、お客様が快適にお過ごしいただけるよう改善していきたいと思います。
これからの白馬は登山シーズンとなり、湯大な景色をお楽しみいただけます。
機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
ホテル白馬 フロント 浅野
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部屋4
投稿者さんの 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月28日 03:28:20
-
ホテル自体は、きれいに保たれていて、満足できる。
過去に宿泊しているが、今年度特に、食事の変化がほぼ無かった。一泊ならオススメできる。二泊なら、多少は食べ物の種類が変わるので、それを分かっていたら、受け入れられる。
三泊目には種類がほぼ?元に戻る。飽きる。さらに泊まると、泣きたくなる。今年は工夫の無さを感じた。
コロナ禍で大変だろうとは思う。が、せめて食事を、三連泊くらいにも対応する宿になってほしい。何度か来る人のために、メニューの変化の工夫がほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> 2022年03月01日 22:08:08
-
この度はホテル白馬にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お食事についてはご意見を参考にし、お客様皆様が喜んでいただけるよう検討してまいります。
お忙しい中、私共のために貴重なお時間を頂戴し有難うございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
ホテル白馬
フロント 吉田
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部屋4
投稿者さんの 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月09日 15:48:05
-
家族と八方尾根、栂池自然園の観光で1泊しました。
夕食はバイキングでしたが、可もなく不可もなくと言った感じです。過去のコメントの中に、中高生の修学旅行で食べるバイキングのクオリティという記載がありましたが、その表現が当たっていると思いました。夕食に拘りがない方は特に問題ないかと思います。白馬岳の水なので、水道水はとても美味しいと感じました。
予約したプランが朝食無しの早朝出発OKとなっているため、事前に朝の出立時間をフロントの方にお伝えして、宿泊費も精算していました。いざチェックアウトしようとすると、別のスタッフの方は私が事前に伝えていた時刻にチェックアウトする宿泊者がいることも聞いていない様子で、「6時30分まで出発は待ってください」と言われたのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> 2021年10月09日 20:59:16
-
この度はホテル白馬にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ私共のために貴重なお時間を頂き重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂きました内容については真摯に受け止め改善してまいります。
今後ともご指導を頂けますようよろしくお願いいたします。
ホテル白馬
吉田
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部屋4
投稿者さんの 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月22日 10:57:03
-
お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> 2020年09月23日 17:05:09
-
ご宿泊ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 国井
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部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
yuji1449さんの 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> のクチコミ
- yuji1449さん [50代/男性] 2018年02月01日 23:55:27
-
年々、夕食バイキングの内容が悪くなっていると思う。アジアからの観光客が増えているのでメニューや質も彼等に合わせているのはわかるが日本人の常連の事も考えて欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> 2018年02月04日 19:58:17
-
いつもホテル白馬をご利用頂きまして、誠に有難うございます。当ホテルでは、お客様に合わせてメニューを変更することはしておりません。お客様のご意見を真摯に受けとめ、厨房スタッフとも協議して、少しでも改善できるよう努めて参りたいと思います。大変お忙し中、貴重なご意見を頂戴しまして、本当に有難うございました。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 中丸
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部屋4
バリおやじさんの 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> のクチコミ
- バリおやじさん [70代/男性] 2017年04月03日 21:46:40
-
ほぼ毎年4泊以上お世話になっています
今日は辛口の批評です。
①ここ1~2年、小生の、気のせいでしょうか、食事のボリュームが減ったような気がします。
②今回は部屋のテーブル、テレビのデッキとかに埃が たまたま手が回らなかったのか 残念です。
いつもの評価どうりのホテルでいてくれる事を、望みます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> 2017年04月12日 13:36:01
-
いつもホテル白馬をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お食事内容は日々試行錯誤しながら、ひとつひとつ手作りしております。ご希望に添えるように努力して参ります。
お部屋に関しましては大変申し訳ございませんでした。以後そのようなことの無いように、再度清掃スタッフに徹底して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見誠に有難うございました。至らない所ばかりではございますが、これからもスタッフ一丸となって精進致します。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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部屋4
投稿者さんの 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月16日 19:15:27
-
食事はおいしかったです。しかしデザートはあまりおいしくありませんでした
甘すぎです。もう少し甘さをおさえてほしい
駐車場から玄関までが遠いです。駐車場側に入り口ができればいいなと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> 2016年07月23日 14:13:38
-
この度はホテル白馬をご利用頂きまして、誠に有難うございました。また、貴重なご意見を頂戴しまして、誠に有難うございます。デザートに関しましては、早速パテシエに報告いたします。至らない事の多いホテルでございますが、少しでもお客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますので、また白馬にお越しの際には是非当ホテルにもお立ち寄りくださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。
フロント 中丸
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部屋4
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投稿者さんの 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月21日 16:53:15
-
左の画像はクローゼットではありません、バス・トイレです(笑)
スリッパが無かったのでクローゼットの中にあるのかなとベッドの横の扉を開けると、暗くて通路がありベッドの裏を通る感じで進んで行くとバス・トイレがあって、変な造りでびっくりしました。
70室くらいあるのにエレベーターは1基のみ。大浴場のシャワー8つ。平日に泊まりましたが混んでいました。
大浴場の造りが銭湯みたいな感じで、男性と女性を壁1枚で隔てただけで、その壁が天井までとどいてなく切れているので声が丸聞こえ。男性側からがーぺっ、がーぺっと何度も何度もタンを吐く音が聞こえとても気持ちが悪かったです。これはホテルに言ってもどうすることもできないと思いますが…
食事はおいしかったです。米が松川村産すずひかりと書いてあり知らなかったので、帰りに道の駅安曇野松川(寄って停まつかわ)に行って鈴ひかり購入しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> 2016年06月23日 17:18:40
-
この度はホテル白馬をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。何かと至らぬ所も多々ございますが、お客様にご満足頂けるようにスタッフ一同努力して参ります。
これから高山植物の最盛期を迎えます。山の花々を見に是非また白馬へお越し下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 矢口
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部屋4
Barbara^-^さんの 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> のクチコミ
- Barbara^-^さん [30代/女性] 2014年02月22日 09:04:43
-
2月18日から1泊で利用しました。
3歳の子供専用のアメニティを頂き大変重宝しました。部屋もきれいでした。
しかし、洋室ツインでしたので、添い寝はくつろげませんでした。安いプランだったからでしょうか?出来れば和室が良かったです。またはベッドをつけるとか、おもてなしと言う意味ではガッカリしました。繁忙期でもなかったのに...期待しすぎたのかもしれません。
特に気になったのはフロントの女性です。
施設の顔と言える重要な所なのに、笑顔が全くなく無愛想でした。ここが良ければまた来たいと思いますが...レストランや売店の方は親切でとても感じが良かった!
料理は美味しかった!けど大して食べない子供料金を何千円と払ったのに、夕食のジュースが有料でした。一杯くらい無料にしてくれれば最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> 2014年02月23日 08:55:29
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
貴重なご意見、ご指摘いただき感謝しております。
スタッフの対応については、スタッフ全員に再度注意、指導いたします。
今回のお子様のご宿泊は、添い寝でご予約を頂き施設使用料として2,500円いただきました。ドリンクの件につきましては検討いたします。お部屋に関しては、洋室でご予約を頂いており、和洋室は大人4名様からご案内をしておりますので、ご了承願います。
今後もお客様のご意見を真摯に受け止め努力して参ります。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 吉田
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- ご利用のお部屋
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部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月20日 13:36:47
-
ホテル施設内外ともお花がきれいで目を楽しませてくれました。
お風呂は肌に良い泉質でとてもよかったのですが、部屋から結構遠かったです。
お部屋のミニキッチンは便利でした。白馬の冷たい地下水がいつでも飲めるのはありがたかったです。
レストランやお風呂では中国人の団体さんに圧倒されました。
シャンプーやリンスで間違って顔や体を洗っている人がいましたので、教えてあげました。これからはシャンプーやソープの容器に中国語の表示も必要なのでは?(また、私物のクレンジングなども勝手に使われて困惑している日本人の方もいらっしゃいましたよ。ホテルの備品にはホテル名を書いておいた方がいいかと思います。)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> 2010年10月06日 09:10:46
-
この度はホテル白馬をご利用いただき誠に有難うございました。貴重なご意見を有難うございます。早急に対応させていただきます。
冬季も又温泉やスキーを楽しんでいただけます
是非又のご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。
フロント
猪狩
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部屋4
tontin2260さんの 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> のクチコミ
- tontin2260さん [50代/女性] 2010年01月18日 22:52:48
-
リフト券つき宿泊をしたのですが、リフト券2日券と1日券をそれぞれ不便な47でひきかえなければならず、シャトルバスの便もなく半日をぼうにふった。せめて、リフト3日券を1回だけ変えればよいようにしてもらいたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> 2010年01月20日 23:20:45
-
この度はホテル白馬をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
リフト券に関しましてはお客様にご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
ご意見を真摯に受け止め、改善できるように検討して参ります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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部屋4
投稿者さんの 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月16日 21:15:26
-
館内はこぎれいでした。難点を挙げるとすれば、廊下の多少のアップダウンと、エレベータが1基しかないので、少し待たされることがあります。自分は少し病弱なので、お風呂、レストランまではフラットな廊下であったほうがありがたいです。
温泉は気持ちよかったです。自分としては温度はちょうどよかったのですが、子供には少し熱かったみたいで、すぐにお湯に入れませんでした。
食事はバイキング形式で、特に朝食はおいしかったです。夕食は若干物足りなさを感じましたが、満足はしました。肉料理がもう少し多い方がよかったと思いました。
部屋は広さ、見晴らしは良かったです。空調は温度調節できるタイプの方がありがたいです。少し寒かったです。
トイレは洗浄機付きであるべきです。わざわざ1Fまで用を足しに行きました。せめて便座は暖かいタイプにしてほしいです。
パソコン1時間あたり500円はちょっと高いと感じました。パソコンを忘れたのでもう少し安いか、1泊1000円なら借りていたと思います。有線でもいいので部屋にLANがあると助かります。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> 2009年08月16日 23:20:30
-
この度はホテル白馬をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
施設設備やお食事に関しまして、お客様のご期待に沿うことが出来ず、誠に申し訳ございません。
ご不便をお掛けしてしまったことを深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた点を真摯に受け止めて検討し、今後へ生かして参ります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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部屋3
ケアマネ カズさんの 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> のクチコミ
- ケアマネ カズさん [60代/男性] 2023年06月21日 16:59:36
-
6月17日宿泊、ホテル玄関には、季節の花が迎えてくれます。4階の部屋、窓からの山の景色は最高ですが、白馬岳が反対方向なので、ちょっと残念、金額の割には、食事内容や部屋には、満足していますが、お風呂が思ったより狭く、洗い場に仕切りがないので隣のシャワー水がかかってきてしまうのが残念です。ロケーション的には、白馬岳に近いことも影響し全体が見渡せないです。姫川南側の方が全体を見渡すのには良いのではないかと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> 2023年08月15日 13:47:39
-
この度はホテル白馬をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の向きに関しましてはご予約の際に部屋の向きを教えて頂ければ、できる限りご希望にお答えさせて頂いております。
またお部屋から景色は五竜岳側と白馬岳側とがあり、駐車場からは五竜岳から白馬岳の北アルプスが一望できる場所となっております。
大浴場に関しましては満室の場合混雑が予想されますので、混みあっている場合は時間をずらしてご利用くださいませ
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル白馬
丸山
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部屋3
コーギー・カーディガンさんの 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> のクチコミ
- コーギー・カーディガンさん [60代/女性] 2022年09月15日 14:11:35
-
眺望が良い3階以上とありましたが、眺めは、前の土地の木々に邪魔されて良くありませんでした。
くもっていたので、遠くの山も見えず残念。
食事はまあまあ良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> 2022年09月17日 14:10:38
-
この度はホテル白馬にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
景色をお楽しみいただけなかったようで、とても残念に思います。
天気が良ければ、木々の上に北アルプスを望む形となり、雄大な山々をお楽しみいただけます。
白馬村はこれから紅葉のとなり、それが過ぎると雪山の季節と、四季を通じて様々な景色をお楽しみいただけます。
機会がございましたら、是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテル白馬 フロント浅野
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部屋5
Zero0626さんの 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> のクチコミ
八方尾根でスキーをするために家族で宿泊。
スキー後の温泉は疲れが取れ非常に気持ちよかったが、夕飯のバイキングでマスクを着用せずに行ったらマスクの着用を求められ料理をとるときも手袋を着用するように要求されて不愉快だった。
料理とお酒はおいしかっただけに残念です。
スキー場では外国人観光客も多くマスクをしない環境になれたまま夕食に行ってしまったが少し感染対策をやりすぎていると思う。
スキー場には外国人が多かったのにこのホテルには日本人ばかり宿泊している理由もわかる。
以前は感染対策がお客に安心感を与えたかもしれないが今となっては逆効果だと思う。
ほかの点に於いては非常にいいのに厳しめの感染対策ですこしがっかりでした
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この度はホテル白馬をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夕食時に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません
当ホテルはコロナの感染対策としてお客様に安心してご滞在頂けるよう、ご朝食・ご夕食時のお食事を取る時にはマスクと手袋の着用をお願いしております。
貴重なご意見として受け止めさせて頂き、今後の参考にさせて頂きます。
今後とも当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル白馬
丸山