この度はホテル白馬をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご滞在中はおくつろぎ頂けたご様子で、とても嬉しく思います。
サウナ付きではございませんが、近隣に日帰り温泉も多々ございますので、是非またお立ち寄りくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　矢口

この度は白馬に数多くある宿泊施設から当館をお選びいただき、そしてご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご夕食は中華料理をはじめ、和食、洋食と三十種類以上のお料理を一品一品手作りでご提供させて頂いております。
またホテルは白馬駅と八方尾根スキー場の真ん中辺りに位置しておりますので、コンビニは徒歩15分ほど、地元のスーパーにも徒歩10分ほどの距離にございます。
お部屋からは北アルプス見れ、天気の良い日は山に映る朝焼けがオレンジ色に見える『モルゲンロート』がご覧いただけます。

まだまだ至らない点もございますが、お客様にとっての『常宿』になれるようこれからも精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　丸山

この度はホテル白馬をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊頂けたお部屋タイプはパノラマ和洋室でございまして、北アルプスがリビング和室から一望できるお部屋となっております。
また今回お出かけられたSnowPeakまでは歩いて5分ほどの距離にありますので白馬駅前のショッピングなどお出かけやすい場所にございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げてます。

ホテル白馬
丸山

この度はホテル白馬をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回の口コミで頂いた、木の枝や食事の保温状態など貴重なご意見として受け止めさせて頂きます。
今回のご滞在が『とても満足』頂けたご様子にスタッフ一同とても喜んでおります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル白馬
丸山

この度はホテル白馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在、ご満足頂けたご様子にスタッフ一同とても喜んでおります。
お食事はバイキング形式で和食・洋食・中華にて毎日日替わりでご用意しております。
お部屋からは白馬の山々が一望できる場所にございますので、季節ごとに変わる白馬の四季をお楽しみいただけます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテル白馬
丸山

この度はホテル白馬をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お湯が良いとのお褒めのお言葉恐れ入ります。
大浴場の大きさには限りがありますので、込み合うときお客様には時間をずらしてご入浴頂くようにお勧めしております。
お食事内容は朝食・夕食ともにバイキングで和食・洋食・中華とバランスよく取り揃えております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル白馬
丸山

この度はホテル白馬ｗご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在がご満足頂けたご様子にスタッフ一同とても喜んでおります。
今後もお客様にご満足頂けるよう努めて参りますのでまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル白馬
丸山

この度はホテル白馬をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在、ご満足頂けたご様子にスタッフ一同喜んでおります。
お食事内容に関しましても貴重なご意見として受け止めさせていただき、今後の参考にさせて頂きます。

今後ともお客様に快適にご滞在して頂けるよう努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル白馬
丸山

この度はホテル白馬をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「また行きたい」との最高のお言葉を頂き、ありがとうございます。
白馬村は季節によってその風景が変わる土地でございますので、春～夏の季節もお勧めしております。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル白馬
丸山

この度当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
私共のご案内不足でレストラン会場ではご迷惑をお掛けし申しわけございません。
今後は皆様にスムーズにお料理がお取りいただけるよう工夫して参ります。
今後とも皆様のご意見を真摯に受け止めながら改善して参ります。
機会がありましたらホテル白馬にご宿泊頂けますようよろしくお願いいたします。
ホテル白馬
吉田

この度はホテル白馬にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いて、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。今夏は少々天候不順で、山の景色をご覧いただけず残念でしたが、秋にまたお越しいただき、北アルプスの雄大な景色をご堪能いただければと願っております。
フロント　国井

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。食事についてお褒めをいただき、たいへん嬉しく存じます。これからも皆様にご満足いただけるよう、努力をしてまいります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　国井

この度は花の咲くホテル白馬をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在をご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
こういった時期こそ館内の花と白馬の景色をご覧いただき、少しでも癒されて頂ければと思いながら、皆様のお越しをお待ちしております。
今後もお客様に安心してご利用頂けますように、最善の努力をして参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿をありがとうございました。

ホテル白馬

この度はホテル白馬にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
いただきましたご意見に関しましては社内で検討させていただきます。

白馬はこれから夏山シーズンとなり、緑が濃くなっていきます。
機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ホテル白馬　フロント　浅野

この度はホテル白馬をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お食事につきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
また、バリアフリーに関しましては、おっしゃられる通り構造上難しいのですが、今後の課題とさせていただきます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指して、改善できるところは改善して、ご満足いただけるホテルを目指したいと思います。
機会がございましたら是非またお越しくださいませ。

ホテル白馬　フロント　浅野

この度はホテル白馬をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。
頂いたお言葉をスタッフ一同に伝えるとともに、今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるように努めて参ります。
どうぞまた四季折々の美しい白馬をご覧にお越し頂けます事を心よりお待ちしております。
貴重なお時間を割いてのご投稿をありがとうございました。
フロント梁

この度はホテル白馬をご利用頂き、誠にありがとうございます。
館内からの眺望やお部屋をご満足いただけましたようで何よりでございます。
またお食事につきまして、貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼を申し上げます。
これからもさらにお客様にご満足いただけるご滞在をしていただけますよう、スタッフ一同一層の努力をしてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント梁

この度はホテル白馬をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂き大変嬉しく存じます。
バイキングのお食事は地元ならではを感じていただける手作り創作メニューを用意いたしております。
お客様に喜んで頂き私たちにとって何よりの励みになります。
次回白馬にお越しの際には、是非ホテル白馬をご利用下さいますよう、お待ち申し上げております。
フロント梁

この度はホテル白馬にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル白馬
吉田

この度はホテル白馬をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴しまして、大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう、努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　梁