食事5
投稿者さんの 三井ガーデンホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月18日 11:28:42
-
ラウンジ利用させていただきました。ノンアルコールシャンパンのシャルドネが美味しかったです。
また、貸し傘のサービスも助かりました。また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 三井ガーデンホテル広島 2024年03月18日 21:53:59
-
この度は三井ガーデンホテル広島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミをご投稿くださいまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在快適にお過ごしいただけた様子が伺え光栄です。
たくさんのお褒めのお言葉、感謝いたします。
是非次回もご利用ご検討いただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】6%OFF!ポイント10%!スタンダードプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【禁煙】】
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投稿者さんの 三井ガーデンホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月06日 13:08:36
-
朝食は広島らしいメニューも盛り込んであり、よかったです。
室内の設備が少し古いところはありますが、スタッフの方の接客も気持ちよく、また使いたいなと感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 三井ガーデンホテル広島 2024年03月06日 17:51:27
-
この度は三井ガーデンホテル広島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミ投稿してくださり重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子が伺え光栄でございます。
機会がありましたら当館でのご利用をお待ちしております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人
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- 【連泊限定】5泊以上でお得に!広島満喫プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード【禁煙】】
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Fuka6351さんの 三井ガーデンホテル広島 のクチコミ
- Fuka6351さん [20代/女性] 2024年02月29日 22:18:52
-
広島に初めて行ったのですが友人に教えてもらいこのホテルに決めたのですが、朝ごはんや部屋にはなんの不満も無いのですがお風呂場が入った瞬間汗臭さがずっとしたり、椅子の下に2リットルのペットボトルのゴミが目に見える位置に落ちていたりベッドの下にも沢山のゴミが落ちていたりとほんとに掃除はしてるのか?と思うことが沢山ありました。
クチコミをみたり友人からも話を聞いてすごく楽しみにしていたのですごく残念でした。
正直そんな感じで1万5000円払ったのはすごく損した気分です。
なので、あまりおすすめしないです。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 三井ガーデンホテル広島 2024年03月01日 21:06:35
-
この度は三井ガーデンホテル広島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミをご投稿くださいまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお部屋バスルーム内の臭いや清掃状況に関してご不便をお掛けしてしまい申し訳ありません。
各部門に本件を共有し、ご滞在のお客様が快適にお過ごしいただける客室を提供できますように努力いたします。
貴重なご指摘感謝いたします。
このようなご不快な思いをさせてしまい甚だ恐縮ですが、機会がありましたら当館でのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【15階以上の高層階確約】カップルや家族旅行にオススメ!広島の眺望満喫プラン(朝食付)
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- 【モデレートクイーン【禁煙】】
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suppaichu-さんの 三井ガーデンホテル広島 のクチコミ
- suppaichu-さん [50代/女性] 2024年01月24日 16:23:55
-
1月22日に宿泊しました。アメニティは1階で選ぶことができましたが、化粧水類はありませんでした。
化粧水やクレンジングなども選べるようにしてもらえると嬉しいです。私が見つけられなかっただけですかね?
加湿器機能のついた空気清浄機が部屋に常備されていて良かった。
25階のラウンジは時間帯ごとにいろいろなサービスがあり、とても利用しやすかったです。
地元の食べ物、お菓子、おつまみ良かったです。
朝食もとても気に入りました。おかずのどれも、食べると健康になりそうでした。案内の女性の方たちの挨拶や笑顔に癒されました。
フロントの方々にもとても良くしていただきました。チェックアウト後に荷物を預かってもらうときに「もちろんです」との一言があり、お願いしていいんだなーと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 三井ガーデンホテル広島 2024年01月24日 23:38:52
-
この度は三井ガーデンホテル広島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミ投稿してくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、光栄でございます。
機会がありましたら当館でのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
先の見通しづらい状況ですので、引き続きご自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【12時チェックアウト】朝はゆっくり出発したい!レイトチェックアウトプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【禁煙】】
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maruchakaさんの 三井ガーデンホテル広島 のクチコミ
- maruchakaさん [40代/女性] 2024年01月13日 13:09:41
-
母と2人で宿泊しました。
部屋はこじんまりしていますが、清潔感があります。25階の広々としたラウンジでゆっくりでき、贅沢な時間を過ごせました。
朝食のバイキングがとても良かったです。
どのスタッフの方も気の利いて感じの良い方ばかりでした。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 三井ガーデンホテル広島 2024年01月13日 17:26:43
-
この度は三井ガーデンホテル広島へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
最上階のラウンジ「コフレール」では朝食の他、無料でご利用いただけるラウンジを営業しております。ゆっくりとお寛ぎいただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同サービス拡充に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】スタンダードプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【禁煙】】
食事5
エミルルトイゴンさんの 三井ガーデンホテル広島 のクチコミ
- エミルルトイゴンさん [50代/女性] 2023年12月28日 15:51:42
-
サービス最高で、ラウンジ使用も、とっても景色がいいし、癒やされました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 三井ガーデンホテル広島 2023年12月28日 18:33:39
-
この度は、三井ガーデンホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたとのお声を頂戴し、光栄でございます。
特に25階ゲストラウンジ「コフレール」へのお言葉光栄でございます。地上80メートルからの美しい眺望が皆様からも大変ご好評をいただいております。
これからも「お客様の記憶に残るホテル」となれますようにスタッフ一同精進して参ります。また広島にお越しの際に機会がございましたら、私共のホテルをご利用頂けると幸いでございます。
三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】6%OFF!ポイント10%!スタンダードプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン(3ベッド)【禁煙】】
食事5
投稿者さんの 三井ガーデンホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月25日 19:08:07
-
ラウンジを利用できるのがとても魅力です。
朝ごはんも大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 三井ガーデンホテル広島 2023年12月26日 17:34:34
-
この度は三井ガーデンホテル広島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミ投稿して下さり重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が伺え光栄でございます。
特に25階ゲストラウンジ「コフレール」へのお言葉光栄でございます。
朝食会場としては調理スタッフが地産地消をテーマに真心込めて作るお料理は皆様よりご好評いただいております。
またゲストラウンジとして提供している時間帯は各タイムテーブル毎に様々なサービスを提供しており思い思いのお時間の過ごし方を楽しんで頂けます。
特に当館最上階からの眺望は当館のアピールポイントの一つで時間と共に移り行く広島の街並みを堪能する事が出来ます。
次回以降ご宿泊をご検討頂けましたら是非ご利用下さいませ。
先の見通しづらい状況ですので、引続きご自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
三井ガーデンホテル広島
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- 【スタンダードダブル【禁煙】】
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アポロ1981さんの 三井ガーデンホテル広島 のクチコミ
- アポロ1981さん [40代/男性] 2023年12月25日 07:09:45
-
妻と4歳、2歳の子供と宿泊させていただきました。
お好み焼きを食べに行くための場所として良いです。駐車場は大切にしている車なので収納式?を
りようさせていただきました。ラウンジは皆さんが言われている通り、景色が良くソフトクリーム
ソフトドリンク、お菓子、ワイン、スパークリングワイン全て美味しかったです。また、朝食もとても美味しい。
子供がテーブルに水をこぼしたのですが、K木さんが見つけてくださり対応してくださいました。
細かなところまで気を配られていることに感謝です。
ホテル裏には徒歩1分コンビニがあるので大変便利です。子供たちがわんぱくで騒がしいのに
お掃除の女性が笑顔で手を振ってくれました。帰りにはロビーの方がお声掛けしてくださり
ツリーで家族写真を撮ってくれました。無理な話ですがお風呂とトイレが別だと更に最高でした。
また利用したいホテルでした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 三井ガーデンホテル広島 2023年12月25日 18:08:19
-
この度は三井ガーデンホテル広島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様子が伺え、私どもも嬉しく存じます。
25階の無料ラウンジは、ドリンクやお菓子等をお召し上がりいただきながら、最上階からの景色をお楽しみいただけることから、皆様にご好評いただいております。
またレストランや清掃、フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。
ホテル内で頂戴したご意見を共有し、更なるサービス拡充に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【15階以上の高層階確約】カップルや家族旅行にオススメ!広島の眺望満喫プラン(朝食付)
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投稿者さんの 三井ガーデンホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月13日 18:07:05
-
平和公園などの観光地にも近く、カフェや外食スポットに行きやすい立地なのが、一番のメリットである。また、12月は目の前の通りがイルミネーションが綺麗なので、夜の散歩がとても楽しかった。
ラウンジも清潔で十分に満足できるので、ゆったり旅におすすめできる。ただし、受付のスタッフの印象はまあまあで特筆することはない。お風呂のお湯が温まりが悪かった。トータルで見ると満足できるので4/5点。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 三井ガーデンホテル広島 2023年12月15日 18:57:04
-
この度は三井ガーデンホテル広島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、口コミ投稿して下さり重ねて御礼申し上げます。
御滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が伺え光栄でございますが、一部設備面でご不便をお掛けしました。
故障の可能性もございますので早急に設備担当と確認し原因追及に努めます。
お客様のお気持ちに寄り添ったおもてなしをお届けできるようホテル一丸となって精進していく所存でございます。 今後ともさらなるサービス向上に努めてまいりますので、またの機会にお客様と当館にてお迎えできます日を心よりお待ち申しあげております。
三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
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夏みかん8967さんの 三井ガーデンホテル広島 のクチコミ
- 夏みかん8967さん [50代/女性] 2023年12月11日 20:12:56
-
三世代母娘旅で利用しました。
ツインルームに追加のベッドが入った為、広さはありませんでしたが、追加のベッドは丁度いい固さで寝やすかったです。浴槽は大きく、シャワーの水圧も強く言う事なしでした。
シャンプーの泡立ち、リンスのサラサラ感に感動しました。
ラウンジのサービスも最高でした。
ワインを何回もおかわりさせて頂きました。
時間を変えてヨーグルトもプリンもしっかり頂きました。
朝食もとても美味しく、デザートも可愛かったです。
大満足のホテルでした。
広島へ行く際はまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 三井ガーデンホテル広島 2023年12月12日 17:44:33
-
この度は三井ガーデンホテル広島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけた様子が伺え、大変光栄でございます。
25階のラウンジサービスは昨年開始し、最上階からの景色を眺めながらドリンクやおつまみ等をお召し上がりいただけることから皆様にご好評いただいております。
更なるサービス拡充に努めてまいりますので、ご要望等ございましたらお気軽にお問い合わせいただければと存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
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まっさおくん0309さんの 三井ガーデンホテル広島 のクチコミ
- まっさおくん0309さん [50代/男性] 2023年12月08日 21:08:21
-
モーニングのスイーツが抜群。違うホテルでよくあるスイーツは、冷凍のプチケーキを解凍した物。こちらのは、大変手が掛かっていて、かつおしゃれで美味しい。妻も大満足。満腹になってしまい、ランチが少ししか食べられなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 三井ガーデンホテル広島 2023年12月09日 18:36:36
-
この度は三井ガーデンホテル広島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
コフレールでの朝食にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
ビュッフェ形式でご提供しております朝食は、最上階からの景色を眺めながら地産地消のメニューをお楽しみいただけることから、皆様にご好評いただいております。
11時から22時はご宿泊者様限定の無料ラウンジとして営業しておりますので、ぜひこちらもご利用下さいませ。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール・ポイント11倍】シンプルステイ<朝食付>
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- 【モデレートツイン【禁煙】】
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投稿者さんの 三井ガーデンホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月28日 17:21:32
-
朝ごはんが最後でした。
地元のものが使ってあり感激しました。
何より25階からの眺めが素敵でほっこりさせていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 三井ガーデンホテル広島 2023年11月30日 03:17:42
-
この度は、三井ガーデンホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたとのお声を頂戴し、光栄でございます。
朝食会場25階のレストラン【コフレール】に、嬉しいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。地上80メートルからの美しい眺望と、地産地消をテーマにスタッフが心を込めて作ったお料理などから、皆様からも大変ご好評をいただいております。
これからも「お客様の記憶に残るホテル」となれますようにスタッフ一同精進して参ります。また広島にお越しの際に機会がございましたら、私共のホテルをご利用頂けると幸いでございます。
三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【15階以上の高層階確約】カップルや家族旅行にオススメ!広島の眺望満喫プラン(朝食付)
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- 【モデレートツイン【禁煙】】
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hinajyuさんの 三井ガーデンホテル広島 のクチコミ
- hinajyuさん [30代/女性] 2023年11月27日 23:15:51
-
ライブに参戦するため、宿泊しました。建物自体が古く部屋もそれなりに古かったですが、清掃は行き届いていて、嫌な印象は受けませんでした。ただ、布団が薄く、11月末のしかも急に冷え込んだ日だったので、寒くて夜中に起きてしまいました。布団はもう少しふかふかのに替えてもらいたいです。
朝食がとても良かったです。地元の名物汁や、その場で焼いてくれていたワッフル、デザートも何種類もあったし、どれも美味しかったです。
朝からスパークリングワインもありました。
チェックインより前に荷物だけ預かっていただけました。チェックインはライブ後の20時半頃になりましたが、ロビーのスタッフさんは3人くらいいらっしゃって、機械でのセルフチェックインを手伝って下さいました。荷物はすでに部屋に入れてくれてるかと思いましたが、その場で受け取り自分で運びました。
PARCOあたりは歩いていけるし、コンビニも裏にあるし、目の前の大通りでイルミネーションしてて、立地は良いと思います。広島駅までは少し遠いかな?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 三井ガーデンホテル広島 2023年11月30日 03:16:17
-
この度は、三井ガーデンホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
朝食会場25階のレストラン【コフレール】に、嬉しいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。地上80メートルからの美しい眺望と、地産地消をテーマにスタッフが心を込めて作ったお料理などから、皆様からも大変ご好評をいただいております。
私たちのホテルは広島駅から車で10分でございますが、公共交通機関をご利用ですと近くに停留所がなく、ご不便をお掛けしてしまいます。施設面ゆえすぐの改善はいたしかねますが課題として検討させていただいております。
布団に関しご不便をお掛けし申し訳ございません。
すぐにの改善はできかねますが、今後の検討課題とさせていただきます。
またお荷物に関しましては、荷物のお預け時にお客様から申告があった場合のみお部屋入れをしております。説明が行き届いておらず大変申し訳ございません。次回以降部屋入れご希望でしたらお申し付けくださいませ。
これからもお客様のご期待に沿った対応ができますよう、より一層のサービス拡充に努めて参ります。もし何かお気づきの点がございましたら、是非ご指摘頂ければと存じます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル広島
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- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】6%OFF!ポイント10%!スタンダードプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートクイーン【禁煙】】
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キャンターマンさんの 三井ガーデンホテル広島 のクチコミ
- キャンターマンさん [60代/男性] 2023年11月18日 23:37:05
-
ロビーも広いし、部屋も綺麗だったし、スタッフ対応も良いし、質問にも優しく答えてもらったし、高層階で夜景も綺麗で、タクシー待機も助かりました。ロケーションもよいし、大変満足しました。ありがとう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 三井ガーデンホテル広島 2023年11月19日 19:17:41
-
この度は三井ガーデンホテル広島へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子がお伺いでき、大変嬉しく存じます。
これからも皆様にご満足いただけますよう、サービス拡充に努めてまいります。
またの機会のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定】2泊以上でお得に!広島満喫プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【禁煙】】
食事5
20114939さんの 三井ガーデンホテル広島 のクチコミ
- 20114939さん [40代/男性] 2023年10月12日 17:33:09
-
旅行のため2泊宿泊しました。
建物や部屋のつくりには若干古さを感じましたが、キレイにしている印象でした。
チェックインしてすぐに部屋のマグカップが欠けているのを発見しましたが、すぐに対応していただけました。
朝食はとても美味しかったです。
特にスイーツの種類が豊富で迷ってしまうほどでした。
夜にラウンジを利用しましたが、雰囲気が良かったです。
コスパがいいホテルだと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 三井ガーデンホテル広島 2023年10月12日 20:49:20
-
この度は三井ガーデンホテル広島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミ投稿して下さり、重ねて御礼申し上げます。
コップの破損に関しまして清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、清掃部門と共有をさせて頂き、
お客様に快適にお過ごし頂けます様サービスの向上に努めて参ります。
また、朝食会場25階のレストランコフレールに、嬉しいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
地産地消をテーマに提供するお料理は皆様より好評いただいております。
メニューも定期的に更新しておりますので、また来館された際はお楽しみいただければと思います。
これからも「お客様の記憶に残るホテル」となれますようにスタッフ一同精進して参ります。
また広島にお越しの際に機会がございましたら、私共のホテルをご利用頂けると幸いでございます。
三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定】2泊以上でお得に!広島満喫プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【禁煙】】
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投稿者さんの 三井ガーデンホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 17:55:12
-
ホテルから平和記念資料館に徒歩10分くらいの距離で、連休中だったので開館前から並んでスムーズに見ることができました。朝食は25階で眺めもよく料理もどれも美味しかったです。ラウンジで飲み物やヨーグルトなどのサービスもあり大満足でした。ただ浴室のタイルの目地のカビが気になり、そこだけ残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 三井ガーデンホテル広島 2023年10月12日 08:22:30
-
この度は、三井ガーデンホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
25階ゲストラウンジ「コフレール」へのお言葉ありがとうございます。
各タイムテーブル毎に様々なサービスを提供しており、25階からの眺望と共に好評いただいております。
しかしながら、お部屋の浴室で大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
定期的の修繕を図って参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様のご期待に沿った対応ができますよう、より一層のサービス拡充に努めて参ります。もし何かお気づきの点がございましたら、是非ご指摘頂ければと存じます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定】2泊以上でお得に!広島満喫プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン(3ベッド)【禁煙】】
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投稿者さんの 三井ガーデンホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月08日 10:14:56
-
1階フロアーでの接客は、とても良かったです。
25階ラウンジは、一部のお客様が大声で居酒屋か?!(個人の感覚です)と感じるくらい大声で話したり笑ったりしていたので、せっかくの高層階=夜景=三井ガーデンの格式が台無しだったのが残念で、5分程度で部屋に戻りました。フロアに担当の方がいたので注意でもしてくれたら良かったなと思いました。
あとは、部屋にあったコーヒーカップが1個上を向いて置いてあり、下が茶色になっていたので使用後の状態かと思い、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 三井ガーデンホテル広島 2023年10月08日 18:13:43
-
この度は、三井ガーデンホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
25階のゲストラウンジに関しまして、スタッフが巡回していたにも関わらずご不快の念をお掛けし申し訳ございません。
また、清掃に関しましても大変ご不快な思いをお掛け致しまして重ねてお詫び申し上げます。
本件を清掃スタッフとも共有致しまして、今一度、清掃の点検を徹底致します。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、少しでもお客様のご期待に添うことが出来る様、スタッフ一同尽力して参ります。
このようなご不快な想いをお掛けしながら甚だ勝手なお願いではございますが、またご宿泊をご検討頂ければ幸いでございます。
三井ガーデンホテル広島
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- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【禁煙】】
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投稿者さんの 三井ガーデンホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月04日 23:49:30
-
9月30日に宿泊しました。立地も平和大通り沿いで、繁華街からも近く、歩いていてもとても気持ちの良い場所にあります。
ホテルの方々の対応は、自然体で心地よい距離感であり、訪れる者にとって快適な応対でした。媚びる接客ではなく、心地よい空間を共有することが出来るよう、よい教育が行き届いているホテルであることを感じさせられました。
部屋の掃除も行き届いており、ゆっくりと過ごすことが出来ました。朝、廊下ですれ違う清掃スタッフの表情を見れば、そのホテルの品が良くわかるものですが、送り出してくれる自然なご挨拶からも、とても気持ちの良い一日の始まりとなりました。
朝食もとても質が高く、会場から見える風景も最高で、外国人客が個々に、ワンダフル!、ビューティフル!と感嘆しておられたのが印象的です
仕事、プライベートで時折広島を訪れますが、常宿として今後もお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 三井ガーデンホテル広島 2023年10月06日 02:30:05
-
この度は三井ガーデンホテル広島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミ投稿して下さり、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が伺え光栄でございます。
また機会がありましたら当館でのご宿泊をご検討頂けますと幸いでございます。
先の見通しづらい状況ですので、引続きご自愛くださいませ。
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- 【楽天月末セール】スタンダードプラン(朝食付)
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- 【スタンダードダブル【禁煙】1名利用】
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あんくりんちゃんさんの 三井ガーデンホテル広島 のクチコミ
- あんくりんちゃんさん [60代/男性] 2023年09月22日 17:07:28
-
風呂やトイレが狭いなど、古いタイプのホテルをリニューアルしたせいなのは仕方ないですが、掃除も行き届き気持ちよく過ごすことができました。ただ、便座がかなり小さいので、お尻の大きい人は大変だと思いました。
朝食は、特に品数が多いと言うことはありませんでしたが、美味しくいただきました。和食と洋食を食べたので、朝から食べ過ぎてしまいました。小さめのスイーツもたくさんの種類があり、これも食べ過ぎてしまいました。
また、機会があれば泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 三井ガーデンホテル広島 2023年09月22日 19:21:26
-
この度は、三井ガーデンホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたとのお声を頂戴し、光栄でございます。
これからもお客様のご期待に沿った対応ができますよう、より一層のサービス拡充に努めて参ります。もし何かお気づきの点がございましたら、是非ご指摘頂ければと存じます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント10倍プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード【禁煙】】
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投稿者さんの 三井ガーデンホテル広島 のクチコミ
緑豊かで広々とした平和大通りに面しています。最上階でのラウンジサービスがとても良くて時間帯ごとに通いました。日本人より外国のお客さんの方が多かったです。
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この度は三井ガーデンホテル広島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、25階の無料ラウンジに関しまして嬉しいお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
時間ごとで提供している物が異なりますので、時間ごとにお越しいただけた様子が伺え、光栄でございます。
これからも「お客様の記憶に残るホテル」となれますようにスタッフ一同精進して参ります。また広島にお越しの際に機会がございましたら、私共のホテルをご利用頂けると幸いでございます。
三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人