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東尾りこさんの ホテル ロコイン沖縄 のクチコミ
- 東尾りこさん [40代/男性] 2017年04月02日 18:04:52
-
また利用します。
シェービングクリームが欲しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテル ロコイン沖縄 2017年05月28日 18:19:31
-
いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う
ございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、
重ねて御礼申し上げます。
要望のございましたシェービングクリームの設置に
つきましては今後の検討課題として改善に
努めて参ります。
これからもお客様に気持ちよくご利用頂けるよう
スタッフ一同、より良いホテルづくりに努めて
参りますので、他にお気づきの点やご要望など
ございましたら是非お声をお聞かせ下さいませ。
それではまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
ホテルロコイン沖縄 桑江
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- 【【禁煙】シングルルーム】
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鹿王子☆さんの ホテル ロコイン沖縄 のクチコミ
- 鹿王子☆さん [40代/男性] 2017年03月06日 23:44:32
-
部屋は至って普通でした
朝食については美味しかったです
ただ車の出し入れと駐車場が少し離れているのが気になりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテル ロコイン沖縄 2017年04月25日 15:12:55
-
この度はホテルロコイン沖縄にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回お寄せ頂きましたご意見・ご感想を参考に一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同より良いホテルづくりに努めて参りますで、他にお気付きの点やご要望などございましたら是非お声をお聞かせ下さいませ。
それでは、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルロコイン沖縄 寄川
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】コンフォートダブルルーム】
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furiko5601さんの ホテル ロコイン沖縄 のクチコミ
- furiko5601さん [30代/男性] 2017年02月18日 19:53:58
-
初めて沖縄に来た時から何度か利用しています。那覇市内で色んなホテルを利用して、朝食の内容は三指に入るほど素晴らしいと思っているからですが今回はいただけません。
急ぐ朝でもないので9時少し前にレストランに入ったら欠品が多すぎ、焼き魚の皿は空のまま、今日のおすすめ料理も空のまま。ポークがあったが小さなさらにちょこっとあっただけ。品数もそれほど多くなくがっかりです。後から入って来た人も係の人に「これ空だけど作らないの?」と訊いたら「もうおしまい」と答えていました。
確かに遅い時間で食事をしていない人は少ないかもしれません、これから作った料理は無駄になるかもしれません。しかし10時まで営業としているわけだし場所柄観光客なら遅めに朝食だってあるでしょう。もし自分が客なら納得できますか?「自分が遅いのだから仕方ない」と思わなければいけないのでしょうか、そこが残念です。
また駐車場でも誘導が二転三転。あっち停めて、いややっぱり向こうだのって。
なので次回利用は「うーん?」というところが偽らざる気持ちです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテル ロコイン沖縄 2017年03月08日 06:06:27
-
furiko5601様この度はホテルロコイン沖縄にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
しかしながら今回はご満足いただけるご滞在とならず大変申し訳ございませんでした。
時間内にお越しいただいたお客様へ料理をご提供出来ない事はあってはならない事であり、心より深くお詫び申し上げます。またお客様よりご指摘いただいたにも関わらず対応に全く配慮が足りませんでした事、重ねてお詫び申し上げます。改めて今後このようなことの無きよう指導教育を徹底して参る所存でございます。
駐車場係の誘導に際しご迷惑とご不快の念をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。安全を第一にお迎えする駐車場係が至らぬ対応になってしまい誠に申し訳ございませんでした。今後同様のご指摘を賜る事の無きよう努めて参ります。
この度のことを猛省し、基本に立ち返りお客様目線に立ったおもてなしが出来るよう精進し努めて参ります。何卒ご寛容を賜りますよう伏してお願い申し上げます。
ホテルロコイン沖縄 上原
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投稿者さんの ホテル ロコイン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月28日 19:27:14
-
良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ホテル ロコイン沖縄 2017年03月08日 06:33:08
-
この度はロコイン沖縄へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子で大変嬉しく思います。
次回沖縄へお越しの際もご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ロコイン沖縄 金城 修一
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投稿者さんの ホテル ロコイン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月28日 19:26:54
-
良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル ロコイン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月28日 19:26:37
-
良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル ロコイン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月28日 19:26:19
-
良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
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投稿者さんの ホテル ロコイン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月28日 19:26:01
-
良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル ロコイン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月28日 19:25:30
-
良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
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むとーけいさんの ホテル ロコイン沖縄 のクチコミ
- むとーけいさん [30代/女性] 2016年11月12日 18:27:27
-
一泊二日で利用させて頂きました。経年での古さのためかお風呂の汚れが気になりました。
朝食はすこし薄味でしたが、旅行中に食べすぎていたこともあり、お腹には丁度良い、優しい味で美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年11月
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投稿者さんの ホテル ロコイン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月13日 18:55:02
-
チェックイン時から無愛想なマネージャーの態度にとても気分が悪くなった。いらっしゃいませの挨拶もなし。こちらから聞かれたことだけを淡々と答える。チェックイン後も質問などをしても愛想がない。こんなに無愛想な支配人がフロントにいること自体驚きだ。とにかく気分が悪くなった。
その他のスタッフはみんなちゃんとした人ばかり。サービス業ということを忘れているのではないだろうか? ホテルのスタッフでお客に不愉快にさせることはあってはならないと思います。
支配人となれば特にそういうわかっているはずだと思いますが。。。。
また行ってもあの支配人がフロントにいるのであればもう2度と宿泊することはないでしょう。
次回は別のホテルに泊まります。
朝食はとても美味しかったです。支配人の態度だけが問題のホテルでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ホテル ロコイン沖縄 2016年01月15日 06:31:54
-
この度はロコイン沖縄をご利用頂きまして誠に有難うございました。
チェックイン時の接客につきましてご不快な思いをおかけしましたこと、大変申し訳なく、心より深くお詫び申し上げます。
頂きました貴重なご意見を元に、支配人ではなく一スタッフでもホテルの代表として接客するよう改めて指導教育を徹底して参ります。
今後同様のご指摘を賜る事の無き様改善に努めて参りますので何卒ご容赦くださいますよう伏してお願い申し上げます。
ロコイン沖縄 上原
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nana5497さんの ホテル ロコイン沖縄 のクチコミ
- nana5497さん [40代/男性] 2015年04月25日 23:01:02
-
二度目の利用です。
可もなく不可もなく。。。
是非、再度利用したいと思うところが無いことが残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ホテル ロコイン沖縄 2015年05月25日 16:51:55
-
nana5497 様
いつもロコイン沖縄をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はご満足頂けるお時間をご提供できず、誠に心苦しい限りでございます。次回はお褒めの言葉をいただける様にスタッフ一同努めて参りますので、どうぞこれに懲りませず今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
ロコイン沖縄 﨑原
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投稿者さんの ホテル ロコイン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月07日 21:06:12
-
当日限定プランがあるのが良かった。
禁煙室希望の場合は備考欄に記入することになっているが、
記入しても確認してもらえてなかったのが残念です。きちんと確認を徹底してほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ホテル ロコイン沖縄 2015年05月25日 16:45:53
-
この度はロコイン沖縄をご利用頂きまして誠に有難うございました。
まず始めにご返信が遅くなりました事に深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
備考欄へ禁煙希望の入力を頂いたにも関わらずチェックインの際確認及びご案内が行き届かずご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後同様のご指摘を賜る事のなき様努めて参ります。
これに懲りませずまたロコイン沖縄をご利用くださいますようお願い申し上げます。
ロコイン沖縄 上原
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ひろゆき8453さんの ホテル ロコイン沖縄 のクチコミ
- ひろゆき8453さん [40代/男性] 2015年01月29日 03:35:12
-
コンビニも近くで良かったです。比較的に安く宿泊できます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
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かっちゃん7406さんの ホテル ロコイン沖縄 のクチコミ
- かっちゃん7406さん [40代/男性] 2014年11月09日 21:34:46
-
沖縄の繁華街近くにあって便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
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投稿者さんの ホテル ロコイン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月07日 04:17:12
-
GWに出来る節約のため安いホテルに宿泊したくて、セミダブルの部屋を2人で利用、1泊1人約3000円で2泊しました。値段ゆえ、 部屋が狭いのは承知の上だったものの布団のシーツに3箇所ほど鼻水?痰?が乾いたようなものがシーツカバーにベッタリ。紺色のシーツカバーでしたので目立ちましたが、その布団の上には○○が清掃しましたのカード。そして浴室には血液のようなものが残ってました。
部屋は残念でしたが、朝食が美味しいとの評判でしたので前日に朝食券を750円ほどで追加。お店のおばちゃんの対応はまずまずだったものの、美味しかったです。沖縄風の物も種類もたくさんではないですが、ついついお腹いっぱい食べました。あと、駐車場が無料なのはとても魅力的です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ホテル ロコイン沖縄 2014年05月18日 07:04:13
-
この度は、ホテルロコイン沖縄をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベットのカバーが汚れており大変不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳御座いませんでした。
今後は、このような事が無きよう、スタッフ一同よりいっそう業務に努める所存でございます。沖縄へのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ロコイン沖縄 安次嶺
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アール2007さんの ホテル ロコイン沖縄 のクチコミ
- アール2007さん [40代/男性] 2014年02月11日 14:43:16
-
喫煙ルームでしたが、今やファブリーズはどこのホテルも常備されていますが・・・
空気清浄機などの設備があると嬉しい。
その分コストが割高だとしても私はその部屋をとります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ホテル ロコイン沖縄 2014年02月17日 12:52:23
-
アール2007 様
ご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
空気清浄機につきましては、数に限りはございますが無料貸出を行っております。
こちらのご案内不足でご利用いただけず申し訳ございませんでした。
お客様が安心してご滞在頂けるよう、フロントスタッフは24時間常駐しておりますので、ご不明な点やお困りの事がございましたら、どんな些細なことでもお気軽にお問い合せくださいませ。
それでは、アール2007様のまたのご来館をスタッフ一同こころよりお待ちしております。
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nana5497さんの ホテル ロコイン沖縄 のクチコミ
- nana5497さん [40代/男性] 2013年10月20日 21:39:38
-
松山から近いのですが、近郊はとても静かで快適でした。
それ以外は可もなく不可もなく・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテル ロコイン沖縄 2013年10月28日 13:42:30
-
ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
これからも、お客様のニーズに合った設備、サービスをご提供できるよう努めてまいりますので、また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
それでは、またのお越しをスタッフ一同こころよりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテル ロコイン沖縄 のクチコミ
クオカードプランまた利用します。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルの宿泊プランには、今回ご利用頂きましたQUOカードプランの他にもファミマ券付のプランやマッサージ付のプランなど取り揃えておりますので、次回ご利用の際は併せてご検討頂ければ
幸いです。
それでは、またのご利用をスタッフ一同、心より
お待ち申し上げます。
ホテルロコイン沖縄 金城 修一