楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルルートイン上越 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルルートイン上越のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:529件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.78
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.89
  • 食事3.68
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

395件中 301~320件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月11日 17:09:20

予約の折、こちらの手違いがあったにも関わらず、親切な対応を頂きありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【学生旅行】学割使ってお得な旅行♪週末+祝日限定プラン
シングル《禁煙》ルーム★バイキング朝食サービス★

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年01月
ホテルルートイン上越 2010年01月16日 19:31:08

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子に大変うれしく存じます。
上越にお越しになられる機会がございましたら、ぜひお立ち寄り下さいませ。まだまだ寒い日が続きますので、どうかお体には十分お気をつけ下さいませ。またお会い出来ますこと心待ちにしております。

ご利用の宿泊プラン
【学生旅行】学割使ってお得な旅行♪週末+祝日限定プラン
ご利用のお部屋
【シングル《禁煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月25日 17:01:35

立地、お部屋やお風呂はあまり満足のいく造りではありませんでしたが、フロントの方の対応が良く、有り難かったです。
徒歩で来たので、駅とコンビニまで徒歩20分はちょっとキツかったです...

【ご利用の宿泊プラン】
【仲良しペア限定】セミダブルまる得プラン!通常より13%オフ♪
セミダブル《喫煙》ルーム★バイキング朝食サービス★

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2009年11月
ホテルルートイン上越 2009年12月30日 01:14:02

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご意見を賜りありがとうございます。
大浴場、お部屋などご不便がございましたでしょうか?大変申し訳ございませんでした。
皆様に喜ばれるホテルとなるようスタッフ一同精進して参ります。今後ともルートイングループを御愛顧わりますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【仲良しペア限定】セミダブルまる得プラン!通常より13%オフ♪
ご利用のお部屋
【セミダブル《喫煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月09日 14:23:00

仕事の出張で泊まりました.
車移動ではなかったので,徒歩圏内にコンビニや飲食店がほとんどないのが不便でした.
大浴場が女性もあったのは良かったですが,脱衣所もお風呂の中もとても寒かったです.
皆さんのコメントにあるようなサービスは特にありませんでした.(予約の仕方の問題でしょうか?)
フロントの方の対応は可もなく不可もなくと言った感じでした.

朝食は予想以上に良かったです.

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ホテルルートイン上越 2009年12月30日 00:44:39

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ホテル周辺にコンビニや飲食店が数少なくご不便をおかけ致しました。月曜日~土曜日は夕食レストランを営業しております。次回お越しいただける機会ございましたらぜひともご利用下さいませ。
また、大浴場ですがとても寒かったとのこと大変申し訳ございませんでした。脱衣所の温度設定に関しまして、常に注意して管理を行って参ります。
当ホテルでは色々なプランを販売させていただいております。ビジネスの方にご好評のおつまみプラン、クオカード付きプランなどお勧めでございます。またお仕事でご利用下さる機会がございましたらぜひお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
5室限定!ポイント3倍・5倍還元プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル《禁煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月18日 12:03:44

ベッドも部屋のお風呂もゆったりできていてよかったです。
1階に大きなお風呂があって朝はいってのんびりできました。
朝の食事も種類が多くて思っていたよりよかったです。
機会があったらまた利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年11月
ホテルルートイン上越 2009年12月03日 20:30:57

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき大変うれしく存じます。今後も皆様にご満足いただけますよう、また一日の活力となるような朝食メニューをお召し上がりいただけますよう精進して参ります。
またご利用機会がございましたらぜひお立ち寄り下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
5室限定!ポイント3倍・5倍還元プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル《禁煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月12日 17:55:54

リージョンプラザ上越のイベントのため宿泊したのですが、とにかく近い!徒歩5分。良い宿を選んでよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【早割りシングルまる得料金】ご予定15日前のご予約で5%OFF!
シングル《喫煙》ルーム★バイキング朝食サービス★

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年11月
ホテルルートイン上越 2009年12月03日 20:07:07

数あるホテルの中から当ホテルルートイン上越にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。リージョンプラザでのイベントでお越しいただいたとのこと、ありがとうございました。上越までの道のりも遠かったと存じます。またイベント等でご利用機会ございましたら、全国にございますルートイングループをぜひともご利用下さいますようお願い申し上げます。
寒さもいよいよ本番でございますね。どうかお体には十分お気をつけ下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【早割りシングルまる得料金】ご予定15日前のご予約で5%OFF!
ご利用のお部屋
【シングル《喫煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】

設備・アメニティ3

くまぞう(‾(エ)‾)ノさんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

くまぞう(‾(エ)‾)ノさん [30代/男性] 2009年11月05日 22:04:25

初めて泊まりました。
フロントの方の対応も大変良かったです。
朝食がいろんなものが選べたのが一番良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年11月
ホテルルートイン上越 2009年11月07日 23:21:01

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。初めてご利用下さったとのこととてもうれしく存じます。朝食はお好きなものを御自由にお召し上がりいただける和洋食のバイキングになっております。一日の活力となるよう今後とも力を入れて参ります。また、館内には大浴場完備しております。足を伸ばしてごゆっくりお寛ぎいただけますのでぜひまたご利用下さいませ。
またお会い出来ますことを心待ちにしております。

ご利用のお部屋
【シングルA《喫煙》★室数限定!★】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月28日 21:57:15

大浴場があるビジネスホテルということで予約しました。女湯は、防犯上の理由から鍵をかけての入浴だったので、安心して入れました。翌朝、部屋のドアがオートロックではないことに気づいて、驚きました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年10月
ホテルルートイン上越 2009年11月07日 23:00:19

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子とてもうれしく存じます。当ホテルの大浴場は天然温泉に近い温浴効果があり、疲れを癒します。上越にお越しになられる機会がございましたらぜひお立ち寄り下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
5室限定!ポイント3倍・5倍還元プラン☆
ご利用のお部屋
【ツイン《喫煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】

設備・アメニティ3

相棒チャンさんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

相棒チャンさん [40代/男性] 2009年10月14日 20:06:27

全国どこでも内容が同じで、安心して宿泊できる。
朝食、新聞のサービスはうれしいです。お風呂も毎回楽しみです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年10月
ホテルルートイン上越 2009年10月15日 05:56:22

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
今後も皆様にご安心してお寛ぎ頂けるホテルを目指して参ります。
今後とも、当ホテルグループをご愛好下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
5室限定!ポイント3倍・5倍還元プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル《喫煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月20日 14:21:31

朝ごはんがとっても美味しかったです。
施設もきれいで、快適でした。

頭痛がして、お薬をいただきました。
とってもありがたかったのですが、
電話で薬があるか問い合わせた時に
「フロントにご用意してます」と言われました。
自分で1階のフロントまで取りにいったのですが、
部屋着に着替えたあとだったので、
また着替えて行くのは、けっこうしんどかったです。

薬がほしいときは、大抵具合が悪いときですよね。
フロントも1人きりではなく、何人かいたようなので
「お部屋まで届けますよ」と言ってくださると
うれしかったなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年09月
ホテルルートイン上越 2009年10月16日 19:45:35

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご意見のご投稿頂きましたこと御礼申し上げます。
こちらの対応が至らず、ご迷惑をお掛け致し申し訳ございませんでした。
お客様の状況を察した行動を行えるようスタッフ一同心がけて参ります。
またの御利用お待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
5室限定!ポイント3倍・5倍還元プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル《禁煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月17日 14:31:38

夕飯も美味しく頂きました。朝食のおかずの種類が代わったみたいですね。 私個人では前のおかずの方が好きでしたので残念です。

【ご利用の宿泊プラン】
【1泊2食付7000円】シングルルーム限定プラン♪
シングル《禁煙》ルーム★バイキング朝食サービス★

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年09月
ホテルルートイン上越 2009年10月18日 15:12:37

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
以前のの朝食メニューの方がよろしかったのですね。
ご意見ありがとうございます。
今後ともお客様のご意見を取り入れたメニューを提供出来るようレストランスタッフと共に工夫をして参ります。
今後ともよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付7000円】シングルルーム限定プラン♪
ご利用のお部屋
【シングル《禁煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月30日 23:48:35

8/10(月)に宿泊しました。車で訪問しましたが駐車場が広く、夜遅くても心配はないですよ。風呂は大浴場があり、夜も朝も入ることができるので、ゆったりとできるのがいいですね。朝食バイキングではご飯が美味しいので、たらふく頂くことができました。また、上越市に来ることがあれば、お世話になりたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
ホテルルートイン上越 2009年09月09日 06:27:54

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
大浴場は男女別で、深夜2時までと朝は5時からご利用頂けます。
ルートイングループでは、朝食バイキング無料サービスをさせて頂いております。
上越に限らず、ビジネス・ご旅行の際はぜひ当ホテルグループをご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【早割りシングルまる得料金】ご予定15日前のご予約で5%OFF!
ご利用のお部屋
【シングル《禁煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月24日 06:25:13

間違って喫煙ルームを予約してしまい現地でルームチェンジ依頼しましたが満室でできずすべての荷物がたばこ臭となってしまいました。予約時は気をつけないといけないですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
ホテルルートイン上越 2009年09月09日 02:49:25

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありとうございます。
当日は全室ご予約を頂いていたため、お部屋をご用意できず申し訳ございませんでした。
また上越で宿泊の機会がございましたら是非お越し下さいませ。お待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付7000円】シングルルーム限定プラン♪
ご利用のお部屋
【シングル《喫煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月20日 06:10:44

インターから近く、車で行けば近くにイオンもありました。歩いてコンビニ等がないのが残念ですが立地は良いと思います。
部屋は綺麗で、朝食もビジネスホテルのバイキングとしては良かったです。

ホテルの責任ではないとは思いますが 部屋に蚊がいたため 3人中3人数箇所を刺され夜寝ることが出来ませんでした。

その際も虫刺され薬を夜中に借りに行ったのですが対応がとてもよかったです。従業員の笑顔が印象的です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
ホテルルートイン上越 2009年09月09日 02:39:37

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
蚊に刺されてしまわれ寝付けなかったとの事、申し訳ございませんでした。
また、朝食・対応についてのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
また上越にお越しの際はご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
ETC利用者におすすめ♪週末・祝日500円割引プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル《禁煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月12日 08:44:08

部屋は綺麗だし、朝食も最高でした。
自販機コーナーが一階にしかないのが残念です。
周辺にコンビニや居酒屋がないので、もうちょっと自販機コーナーを
充実させていただきたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
ホテルルートイン上越 2009年08月13日 06:31:53

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご意見の投稿ありがとうございます。
お客様のご意見を生かせるよう自販機コーナーにつきましては今後の検討課題とさせて頂きます。また上越にお越しの際は御利用頂けますよう、お客様のお越し心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【早割りシングルまる得料金】ご予定15日前のご予約で5%OFF!
ご利用のお部屋
【シングル《喫煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月22日 22:16:53

領収証の会社名が一文字間違っていた。
その場できちんと確認しなかった私も悪いが、発行する方も確認をしてもらいたかった。
このためだけに片道一時間半かけるわけにもいかず、次回上越へ行くまで精算が出来ません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年07月
ホテルルートイン上越 2009年07月28日 07:34:51

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
しかしながら、こちらの不手際によりご迷惑をおかけ致しまして深くお詫び申し上げます。
今後再びこのようなことがないよう、十分注意してまいります。
謹んでお詫び申し上げます。
今後ともホテルルートイン上越を御利用下さいますよう、お願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマン必見】☆QUOカード付きプラン☆(1000円分)
ご利用のお部屋
【シングル《禁煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月10日 16:59:40

シングルの部屋に泊まったのですが、トイレの周辺スペースが狭いかなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年06月
ホテルルートイン上越 2009年06月15日 01:48:21

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
今回ご宿泊頂きましたプランは、通常タイプより手狭なお部屋のご用意となる為、ユニットバス内のスペースも狭く、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お客様にごゆっくりお過ごしいただけるようサービス面だけでなく、お部屋の使い勝手に関しましても、日々改善に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
喫煙シングル★室数限定!★リーズナブルプラン 【朝食サービス】
ご利用のお部屋
【シングルA《喫煙》★室数限定!★】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月30日 01:41:05

変則的な部屋形状で若干スペースも狭く使い勝手が悪った。
出張時いつも各地のルートインを利用させていただいていますが、今回の様な部屋形状は初めてでした。
その点を除けばいつもの安心して利用できるホテルですね。
今回は特殊なケースだろうと思いますから、今後も利用させていただきます。



【ご利用の宿泊プラン】
喫煙シングル★室数限定!★リーズナブルプラン 【朝食サービス】
シングルA《喫煙》★室数限定!★

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年05月
ホテルルートイン上越 2009年06月05日 20:13:25

いつもルートイングループをご利用頂きありがとうございます。
この度はご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今回お客様にご宿泊頂きました「シングルA」プランにつきましては、エレベーター裏の手狭なお部屋のご用意とさせて頂いており、通常の部屋タイプより200円お下げしての販売とさせて頂いております。
部屋タイプによって料金が異なる場合が他のルートインでもございますので、ご不明な点がございましたらご確認をお勧めいたします。
今後ともルートイングループをご愛好下さいますようよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
喫煙シングル★室数限定!★リーズナブルプラン 【朝食サービス】
ご利用のお部屋
【シングルA《喫煙》★室数限定!★】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月17日 17:41:48

また、泊まります。
とてもキレイで気持ち良かったです!!


【ご利用の宿泊プラン】
5室限定!ポイント3倍・5倍還元プラン☆
シングル《喫煙》ルーム★バイキング朝食サービス★

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年04月
ホテルルートイン上越 2009年05月08日 02:34:08

ご投稿を頂き、誠にありがとうございます。
御宿泊中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様に快適な空間をご提供できるよう、これからも日々努めて参ります。
是非またお越し下さいませ。
お客様のお越し心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
5室限定!ポイント3倍・5倍還元プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル《喫煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月11日 12:08:53

フロント対応も良く上越出張の際にはまた利用したい。

【ご利用の宿泊プラン】
【出張・ビジネス応援】お仕事お疲れ様です!☆おつまみセット付き☆
シングル《禁煙》ルーム★バイキング朝食サービス★

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年04月
ホテルルートイン上越 2009年05月08日 02:14:46

この度は御宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様に御満足頂けました事、誠に光栄でございます。
上越にご出張でお越しの際は是非またご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【出張・ビジネス応援】お仕事お疲れ様です!☆おつまみセット付き☆
ご利用のお部屋
【シングル《禁煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月11日 12:08:09

フロント対応は良かったが朝食がイマイチだった。

【ご利用の宿泊プラン】
【日本三大夜桜】高田公園観桜会会場まで車15分☆お花見おつまみセット付き☆
シングル《喫煙》ルーム★バイキング朝食サービス★

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年04月
ホテルルートイン上越 2009年05月08日 02:06:29

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
フロントの対応につきましてお褒め頂きましてありがとうございます。スタッフ一同大変喜んでおります。
また、朝食が御満足頂けなかったようで申し訳ございませんでした。お客様に御満足頂けるよう、メニュー改善等、より一層努力して参ります。
また上越へお越しの際は是非御利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【日本三大夜桜】高田公園観桜会会場まで車15分☆お花見おつまみセット付き☆
ご利用のお部屋
【シングル《喫煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】

395件中 301~320件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ