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投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月16日 21:35:59
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安心して、ゆっくり宿泊できるのはやっぱりルートイングループだと思いました
- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテルルートイン上越 2009年10月16日 19:52:49
-
当ホテルをいつも御利用頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様に安心して御利用頂けるホテルでありたいと存じます。
またのご利用おまち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月14日 23:43:20
-
今回私が会社の同僚のために予約しました。
同僚はタバコを吸わないのに間違って喫煙ルームを予約してしまいました。
後日気がついて変更しようとしましたが、禁煙ルームが満室でダメでした。
しかし、宿泊当日フロントで変更を希望したら気持ちよく応じてくれました。
フロントの対応は宿泊する晩の気持ちを左右します。
これからも気持ちのよい対応をお願いします。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルルートイン上越 2009年10月19日 23:11:39
-
この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
当日の宿泊キャンセル等で部屋タイプが変更できることもございますので、変更希望の際はご到着時にフロントスタッフまでお気軽にお声掛けくださいませ。
これからもスタッフ一同お客様に喜んで頂ける接客を心がけて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月14日 23:39:02
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上越ではよく利用しています。
今回は楽天で申し込んでも朝食が無料でしたのでありがたいです。
大浴場が魅力で利用しています。
ただ、今回も宿泊した部屋は喫煙ルームですけどにおいが気になりました。
他のホテルの喫煙ルームも利用しますがあまり経験がありません。
それ以外は満足です。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルルートイン上越 2009年10月19日 23:04:56
-
この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の臭いにつきましては、大変申し訳ございませんでした。
換気消臭をより念入りに行い、お客様に気持ちよくお過ごしいただける客室を常に提供できるよう心がけて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月14日 23:33:13
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各地のルートインを利用しています。
大浴場に魅力があり利用しています。
ルートイン上越は以前も利用しましたが、今回利用した部屋は部屋のにおいが気になりました。喫煙ルームですので文句は言えないかもしれませんが今までにない嫌なにおいがしました。
それ以外は満足です。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルルートイン上越 2009年10月19日 22:58:33
-
この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の臭いが気になられたとの事、大変申し訳ございませんでした。
換気消臭をより徹底して行って参ります。
また御利用頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月30日 23:48:35
-
8/10(月)に宿泊しました。車で訪問しましたが駐車場が広く、夜遅くても心配はないですよ。風呂は大浴場があり、夜も朝も入ることができるので、ゆったりとできるのがいいですね。朝食バイキングではご飯が美味しいので、たらふく頂くことができました。また、上越市に来ることがあれば、お世話になりたいと思います。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルルートイン上越 2009年09月09日 06:27:54
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
大浴場は男女別で、深夜2時までと朝は5時からご利用頂けます。
ルートイングループでは、朝食バイキング無料サービスをさせて頂いております。
上越に限らず、ビジネス・ご旅行の際はぜひ当ホテルグループをご利用下さいませ。
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投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月24日 06:25:13
-
間違って喫煙ルームを予約してしまい現地でルームチェンジ依頼しましたが満室でできずすべての荷物がたばこ臭となってしまいました。予約時は気をつけないといけないですね。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルルートイン上越 2009年09月09日 02:49:25
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありとうございます。
当日は全室ご予約を頂いていたため、お部屋をご用意できず申し訳ございませんでした。
また上越で宿泊の機会がございましたら是非お越し下さいませ。お待ち申しあげております。
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投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月20日 06:10:44
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インターから近く、車で行けば近くにイオンもありました。歩いてコンビニ等がないのが残念ですが立地は良いと思います。
部屋は綺麗で、朝食もビジネスホテルのバイキングとしては良かったです。
ホテルの責任ではないとは思いますが 部屋に蚊がいたため 3人中3人数箇所を刺され夜寝ることが出来ませんでした。
その際も虫刺され薬を夜中に借りに行ったのですが対応がとてもよかったです。従業員の笑顔が印象的です。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルルートイン上越 2009年09月09日 02:39:37
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
蚊に刺されてしまわれ寝付けなかったとの事、申し訳ございませんでした。
また、朝食・対応についてのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
また上越にお越しの際はご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
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投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月13日 14:28:28
-
子連れでしたが、朝食無料だし、1泊するだけなら部屋が狭くても大丈夫でした。
【ご利用の宿泊プラン】
セミダブル《喫煙》ルーム★バイキング朝食サービス★- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルルートイン上越 2009年08月14日 06:56:18
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選頂き誠にありがとうございます。
ルートイングループでは一部店舗を除き全店にて、朝食バイキング無料サービスを行っております。
またご旅行の際には是非当ホテルグループを御利用下さいませ。
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投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月12日 08:44:08
-
部屋は綺麗だし、朝食も最高でした。
自販機コーナーが一階にしかないのが残念です。
周辺にコンビニや居酒屋がないので、もうちょっと自販機コーナーを
充実させていただきたいです。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルルートイン上越 2009年08月13日 06:31:53
-
この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご意見の投稿ありがとうございます。
お客様のご意見を生かせるよう自販機コーナーにつきましては今後の検討課題とさせて頂きます。また上越にお越しの際は御利用頂けますよう、お客様のお越し心よりお待ち申しあげております。
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投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月31日 09:16:06
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車で伺ったので立地的には問題なしです。何よりも無料朝食の充実ぶりに驚きました。種類も量も宿泊代を考慮すると本当にお得です。上越に伺う際はぜひ、また利用させていただきます。唯一、ベッドのマットレスはちょっと堅かったかなと思います。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテルルートイン上越 2009年08月13日 08:05:12
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食をお褒め頂きありがとうございます。
今後もお客様に御満足頂けるよう、工夫を凝らした朝食を提供して参ります。
ベットの硬さのご意見ありがとうございます。
多くのお客様に安眠を御提供できるよう、マットの硬さは今後の検討課題とさせていただきます。
また上越にお越しの際は是非お越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月29日 21:27:01
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ルートイングループはやっぱ安心して宿泊できます。ただ、周りに食事をとれる場所が少ないです
- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテルルートイン上越 2009年08月13日 07:55:18
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この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
ご出張お疲れ様でございました。
周辺に飲食店がなく、ご不便をお掛け致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。
今後ともルートイングループをご愛好下さいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月22日 22:16:53
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領収証の会社名が一文字間違っていた。
その場できちんと確認しなかった私も悪いが、発行する方も確認をしてもらいたかった。
このためだけに片道一時間半かけるわけにもいかず、次回上越へ行くまで精算が出来ません。- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテルルートイン上越 2009年07月28日 07:34:51
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
しかしながら、こちらの不手際によりご迷惑をおかけ致しまして深くお詫び申し上げます。
今後再びこのようなことがないよう、十分注意してまいります。
謹んでお詫び申し上げます。
今後ともホテルルートイン上越を御利用下さいますよう、お願い申しあげます。
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投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月06日 10:02:48
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朝食がおいしい。種類もあるしボリュームもある。部屋もまずまずかな。チェーン店はけっこう利用してます。
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セミダブル《禁煙》ルーム★バイキング朝食サービス★- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテルルートイン上越 2009年07月11日 07:20:07
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ルートイングループでは一部店舗を除きまして、朝食バイキング無料サービスを行っております。
各店舗でメニューも異なったなものをご用意しておりますので、ご旅行の際にはまた当グループをご利用頂けたら幸いです。
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投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月04日 12:13:46
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フロントの対応もとても気持ちよく、食事も美味しく、深夜2時まで入浴可能なお風呂は大変気持ち良くとてもくつろぐことが出来ました。
1つだけ残念だったことはLANの速度が異常に遅かったことです。
最近の大抵のホテルでは実測で10Mbps前後,中には20Mbps を超えるところもありますが、今回は2泊中数回測定しましたが、常に0.2Mbps 程度でした。この速度をなんとか改善していただけると大変ありがたいです。
その他は全て申し分ないのでまた利用したいです。- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテルルートイン上越 2009年07月26日 06:44:27
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ネット環境の面で御不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
こちらにつきましては、改善に取り組んで参ります。
またのご利用、スタッフ皆で心よりお待ち申しあげております。
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投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月27日 11:10:24
-
朝食がとても充実しておいしかった。
部屋も設備が整い満足のいく広さでした。
シェービングクリームがついているなど、アメニティも充実していたのがありがたかった。- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテルルートイン上越 2009年07月11日 07:14:06
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
快適にお過ごし頂け嬉しく存じます。
大浴場はご利用頂きましたでしょうか。
もしご利用でございませんでしたら、是非次の機会にはご利用下さいませ。足を伸ばしてゆっくり寛げます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月26日 22:20:17
-
6月20日に大会応援の為お世話になりました。
正直あまり期待はしていませんでしたが朝食がおいしかったです。
品数も豊富で、よく目が行き届いているので補充もしっかりしていました。
お風呂も少し時間をずらせば込んでいる事もなく、快適でした。- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテルルートイン上越 2009年07月11日 07:02:27
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
大会はいかがでしたでしょうか。
当日は大会関係のご宿泊を多く頂き、朝食時も普段以上の混み合いとなりましたが、お褒めの言葉に加え、快適にお過ごし頂けましたこと大変嬉しく存じます。
また違う機会にもお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月10日 16:59:40
-
シングルの部屋に泊まったのですが、トイレの周辺スペースが狭いかなと思いました。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテルルートイン上越 2009年06月15日 01:48:21
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
今回ご宿泊頂きましたプランは、通常タイプより手狭なお部屋のご用意となる為、ユニットバス内のスペースも狭く、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お客様にごゆっくりお過ごしいただけるようサービス面だけでなく、お部屋の使い勝手に関しましても、日々改善に努めて参ります。
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- 喫煙シングル★室数限定!★リーズナブルプラン 【朝食サービス】
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- 投稿者さん 2009年06月05日 22:33:28
-
今回ご利用させていただきましたルートイン上越に関しては、施設は全体的に清潔感があり、フロントの女性達の社交的且つ快活な対応が好印象でした。
次のビジネスシーンでもルートインを優先的に利用してみようと考えております。- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテルルートイン上越 2009年06月15日 01:32:40
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉大変うれしく存します。
対応させて頂いたスタッフもお褒め頂いたこと喜んでおりました。
上越にお越しの際はまたお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月30日 01:41:05
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変則的な部屋形状で若干スペースも狭く使い勝手が悪った。
出張時いつも各地のルートインを利用させていただいていますが、今回の様な部屋形状は初めてでした。
その点を除けばいつもの安心して利用できるホテルですね。
今回は特殊なケースだろうと思いますから、今後も利用させていただきます。
【ご利用の宿泊プラン】
喫煙シングル★室数限定!★リーズナブルプラン 【朝食サービス】
シングルA《喫煙》★室数限定!★- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテルルートイン上越 2009年06月05日 20:13:25
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いつもルートイングループをご利用頂きありがとうございます。
この度はご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今回お客様にご宿泊頂きました「シングルA」プランにつきましては、エレベーター裏の手狭なお部屋のご用意とさせて頂いており、通常の部屋タイプより200円お下げしての販売とさせて頂いております。
部屋タイプによって料金が異なる場合が他のルートインでもございますので、ご不明な点がございましたらご確認をお勧めいたします。
今後ともルートイングループをご愛好下さいますようよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 喫煙シングル★室数限定!★リーズナブルプラン 【朝食サービス】
- ご利用のお部屋
- 【シングルA《喫煙》★室数限定!★】
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投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
夕飯も美味しく頂きました。朝食のおかずの種類が代わったみたいですね。 私個人では前のおかずの方が好きでしたので残念です。
【ご利用の宿泊プラン】
【1泊2食付7000円】シングルルーム限定プラン♪
シングル《禁煙》ルーム★バイキング朝食サービス★
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この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
以前のの朝食メニューの方がよろしかったのですね。
ご意見ありがとうございます。
今後ともお客様のご意見を取り入れたメニューを提供出来るようレストランスタッフと共に工夫をして参ります。
今後ともよろしくお願い致します。