この度はホテルルートイン青森駅前にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
しかしながら、ご滞在中に関しまして地域共通クーポン券の説明不足や施設利用にご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
当ホテルの駐車場は機械式立体駐車場となり、正面入口の右側の通路をお進み頂くと駐車場の入口がございます。よりスムーズにご入庫を頂く為、お客様のお車のご到着後直ぐにご案内へ伺える様、従業員一同取り組んで参ります。
お部屋の設備に関してですが、当ホテルは古いタイプのシリンダーキーとなり、オートロックには対応しておりません。ご不便をお掛けいたしまして大変心苦しい限りでございますが、何卒ご了承いただきたく存じます。
最後に、チェックインの際に地域共通クーポン券の説明不足によりご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様が快適に、ご滞在を楽しめるよう、この度のご意見を真摯に受け止めて対応して参りたいと存じます。
この度は、貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございました。

ホテルルートイン青森駅前
フロントクラーク　中村