10周年とのこと。おめでとうございます。だいぶ前に一度利用していましたので、できたばかりのころではなかったかと思います。そのころに比べれば新しさは感じられませんが、立地のよさは抜群ですね。
大浴場を利用しましたが、シャワーの押すところが具合の悪いところが多かったように思いました。シャワーの温度調整もいまいちうまくいきませんでした。また、以前に比べたら、シャンプーやボディーソープの泡立ちが悪くなったように思います。気のせいでしょうか。
以前は、ルートインホテルズをよく利用していましたが、ポイントがPontaに移行してからあまりルートインホテルズを利用しなくなりました。今回楽天から申し込みましたが、こういったときでも幾分PontaPointが加算されるとよいですね。
機会がありましたら、また利用したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

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宿泊年月

2012年08月

ルートインは各地で利用するが全般的に下記が不満点
①バスルームが臭い
　→ほとんどが大浴場利用なのだろうが、ユニットバスからの排水溝の臭いが
　　今回は酷すぎた。
　　換気だけ電気系統を変えて常時換気して欲しいところだが、バスの栓を閉めて
　　置くだけで臭いは半減するので洗面も含めてそういうルールにして欲しい
②カーペットが汚い
　→カーペットが汚れていて、げんなりする。清潔にしているように見えない
　　改装時には色も目立たないものに
③タオルが硬い
　→ハンドタオル・バスタオルともにガチガチで全く肌触りが悪い
　　水分吸収も悪くとにかく使い心地が悪い

以上の改善をお願いしたいです。
大浴場、食事、サービスなどは悪くないので特に①はすぐ出来ることなので
お願いします。

旅行の目的

ビジネス

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一人

宿泊年月

2012年08月

７月２６日に出張で利用しました。実は大事なＰＣ用メモリーを置き忘れたのですが、新設にも元払いで送り返していただき仕事に穴をあけずにすみました（感謝）。次回出張でもまた利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

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一人

宿泊年月

2012年07月

青森駅の目の前で便利な場所です。大浴場で足を伸ばして
入浴できるのが良いです。
※部屋の洗面台の水道ハンドルがお湯・水とも止めねじが
緩みがたついてました。使用に問題はないですが、そのう
ち外れたりすると面倒ですね。

旅行の目的

ビジネス

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宿泊年月

2012年07月

立地条件は良いです　朝食の種類がもう少し多いと「最高でした」

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宿泊年月

2012年06月

駅の目の前なので、非常に便利です。
あいにくの雨でしたが、バス乗り場が目の前のためありがたかったです。
この値段で朝食が付いているのもいいですね。寝泊まりだけであれば十分です。
チェックアウトもスムーズでした。
あらかじめ荷物もお預かり頂きありがとうございました。

旅行の目的

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一人

宿泊年月

2012年06月

駅前なら夕食も困らないだろうと思い当ホテルを予約しましたが当地は駅前はチェーン店の居酒屋ばかり、地元の店をフロントで尋ねたら地図付きで丁寧にアドバイス頂きました。
また、立体駐車場のおじさんも大変良い人でした。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2012年05月

知的障害の息子（20歳）と利用させていただきました。鉄道の見える部屋も希望通りで、鉄道好きな息子には嬉しい限りでした。大浴場利用の時は、フロントの方に鍵の受け渡しにお願いすることも子供に分かりやすい言い方をお願いしまして、無事出来ました。ゴールデンウィークという、忙しい時期に有難う御座いました。青森県に伺う時はまた利用したいと思いました。

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家族

宿泊年月

2012年05月

今回初めて3泊利用させていただきましたが、本当に駅前であいにくの雨天でも傘がなくてもいいくらいの場所でとても便利でした。ただ部屋のかぎがオートロックでないためついつい鍵をかけ忘れそうになってしまいますが。朝食は毎日違うものがでて飽きませんでした。またレストランの係りの方の挨拶も元気よく好感がもてました。機会がありましたらぜひ利用したいと思います。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

早目のチェックインプランでしたがフロントの対応に気持ちよく宿泊できました、特にバイキングの朝食は種類も豊富で大変美味しく頂き家内ともども満足しました、これからも続けていってほしいと思いますし機会があったらまた利用したいと思っています。

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家族

宿泊年月

2012年04月

大浴場と朝食は、とても良かったです。部屋が若干狭く感じたので、連泊するのはちょっと難しいかな。それでもまた利用させていただきます。

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一人

宿泊年月

2012年04月

駅前の立地は圧倒的に便利だし、大浴場があるのも良い。また朝食もまずまずであった。トータルで見ると非常にＣＰに優れたホテルである。ただ部屋の冷蔵庫だけは見直す必要があると思う(とにかくうるさい)。

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宿泊年月

2012年04月

部屋にDVDプレーヤーを設置してほしい。
花々亭は夜も営業してくれるとありがたいです。

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一人

宿泊年月

2012年04月

駅前・大浴場、で選びましたが、正解でした。

当日は盛岡で吹雪かれ、青森へ移動するもこちらは強風。
残りの営業活動をこなしてチェックイン。

すぐに大浴場を利用しました。
やはり一日中寒さの中、歩き続けた体に足が伸ばせる大浴場はありがたいです。

それにお部屋の広さ、テレビの大きさにも大満足。
ベッドは好みより若干堅かったけど、すぐに慣れました（こちらの方が自分に合ってる？）。

敢えてリクエストがあるのなら、部屋着がはだけ易いのと朝食にヨーグルトが欲しかったくらいです。

担当エリアが広いので、次はいつ青森に来れるか分かりませんが、その際には絶対利用します！

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宿泊年月

2012年04月

全国各地のルートインホテルを利用させていただいていますが、こちらのルートイン青森駅前が一番よかったです。従業員の対応、部屋の清潔感、朝食の内容すべて大変満足しています。駐車場が立体駐車場（機械式）だったので車上荒らし等の心配もなく安心しました。また、荷物がたくさんあり車から降ろしていたら駐車場のおじさんが荷台をさっと持ってきてくれました。本当にありがたかったです。
また来週宿泊させていただく予定です。青森や近辺に行った際はこちらに泊まりたいです。

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仕事仲間

宿泊年月

2012年03月

駅に近くて、しかも足が伸ばせる大浴場。また泊まります。

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宿泊年月

2012年03月

夜に到着。雪も多かったので、駅近は有難かったです。

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宿泊年月

2012年02月

出張で青森のルートインは初めて利用しました。
これまで東北各県のルートインを利用いたしましたが、今回は初めて苦情めいたことを投稿いたします。
ルートインを利用する方の多くが、ルートインの特徴である大浴場完備と朝食サービス、そして駐車場無料をあげられると思うのですが、青森駅前は駐車場利用が有料でした。
東北の場合、移動手段は圧倒的にクルマが便利なので、何時にチェックインしても駐車場の心配はしなくていいのですが、有料なのは初めてだったのでチェックイン時に？と思ってしまいました。
また、大浴場利用ですが女性は非常に不便です。風呂に入るために、いちいちフロントで入り口のカギをもらわなければなりません。ほかのルートインでは暗証番号だったり、カードキーだったりの違いはあっても、わざわざ１階のフロントにカギを取りに行くことはありません。カギを取りに来い、というのはあまりにも顧客の利便性を無視しています。
なんとか朝食だけは他のルートイン並みの食事ができました。
ほかに気づいたことは、私の部屋はバストイレルームの換気扇の作動音がうるさく、部屋の暖房もあまり快適ではありませんでした。温度を上げても温度が低い、動作音がうるさい。またバストイレのドアが油切れなのか、ドアノブの回転が悪く不便でした。こうした不具合はルームクリーニングの係がわかりそうなものですが、そういう方からの報告がなされていないのか、あるいは報告されても放置されているかのいずれかだと思います。
華美なサービスは求めませんが、当たり前のことを当たり前に実践することがサービスの基本であり、青森駅前については私はリピーターにはなりえないと感じました。

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レジャー

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仕事仲間

宿泊年月

2012年03月

青森空港からのバスに乗ると、終点の目の前にあります。
大浴場は24時までオープンしており、ゆっくりできました。温泉ではありませんが、やっぱり大浴場はいいですね～。
朝食も無料とは思えない充実した内容で、翌朝の交通の便もよく、ビジネスには最適でした！
また利用させていただきます。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2012年03月

駅(旧駅)に近く、夜の食事にも日中のアクセスにも不便はないです。
コンビニも近いですね。(ファミマ)
車を使わない方でも、急遽『アシ』が必要になっても
すぐ隣にレンタカー店(ジャパレン)があって便利。
朝食は３日ごとくらいのローテーションでしょうか？まぁ、通常の出張などの
滞在なら問題なく、食事自体はおいしいと思います。
今回は７泊だったので同じ内容が３回ありました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月