この度はホテルルートイン青森駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでごゆっくりお過ごしいただけたことを
スタッフ一同大変嬉しくおもいます。当ホテルは創立22年を迎え、設備の古さが目立つようになりましたが、それらをカバーできるよう清潔なお部屋とサービスを常日頃心がけています。朝食では青森ならではのメニューを取り入れ、皆さまの素敵な一日の始まりにできますよう努めております。
投稿者様のお褒めの言葉に甘んじずこれからも精進して参ります。
また青森へお越しの際は是非当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。


ホテルルートイン青森駅前
フロント　長内

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご好評頂き、大変嬉しく思っております。この度のご滞在が有意義であったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
当ホテルは青森駅から徒歩1分にあり、ワラッセや八甲田丸等の観光施設や観光物産館アスパムでのお土産の購入には、非常に便利な立地となっております。
当ホテルを中心と致しまして徒歩10分程度の移動で多くの施設をご来訪いただけるので、時間に余裕をもってお楽しみいただけたのでかないかと思います。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。ご投稿、ありがとうございました。

ホテルルートイン青森駅前
フロント　上野

この度はホテルルートイン青森駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルのご滞在につきましてはご満足を頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

当ホテルの駐車場は立体駐車場のみとなり、誠に勝手ではございますが先着順の台数制限、お車のサイズや規格等の制限を設けさせて頂いております。当ホテルの立体駐車場にご入庫が出来ない場合は、近隣のコインパーキングのご紹介のみとさて頂いております。お客様の仰る通り、お車の入出庫の際は機械式の為どうしてもお時間がかってしまいます。今後もスムーズにご案内できるよう努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともルートイングループをご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン青森駅前
フロント　藤田

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。
またご宿泊時のご満足いただいた様子を拝見し大変嬉しく思います。

私達ホテルスタッフは、自分自身がしていただいて嬉しいと思うことをお客様へもして差し上げるという気持ちを心掛けております。
お客様のお話をきちんと受け止め、ちょっとした気配り、心配りができれば、私達の想いはきっと伝わると信じております。
これからもご遠慮なくご相談くださいませ。
出来る限りの対応をさせていただきます。

次回も青森へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン青森駅前
フロント　奥瀬

この度はホテルルートイン青森駅前を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰るとおり当ホテルは奥羽本線 JR青森駅の直ぐ目の前にございます。駅前からは電車や
バスと観光にもビジネスにも大変便利と
ご好評頂いております。
又、近隣にはコンビニエンスストアー、飲食店、デパートと、生活に便利なお店や
ねぶたの家　ワ・ラッセ、
青函連絡船メモリアルシップ八甲田丸、
青森県観光物産館アスパムなどの観光施設も
徒歩圏内にございます。

次回も青森へお越しの際には是非、
ホテルルートイン青森駅前をご利用頂ければ
幸いでございます。
スタッフ一同、
心よりお待ち申しあげております。
この度はお忙しい中貴重なご意見を賜り、
誠にありがとうございます。

ホテルルートイン青森駅前
フロントクラーク　鎌田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
温かいメッセージをありがとうございます。
本当に励みになりますし、特にお子様に喜んでいただくことができたことは本当に嬉しく思います。

年末年始は観光や帰省、ご家族でのご旅行が多く、館内はとても賑わいがございました。
お客様へご満足いただけるような朝食メニューのご提供をはじめ、周辺の観光スポット、おいしいお店のご案内等、お客様の立場となったご案内や、おもてなしの心でご案内できたのではと思います。
引き続きお客様を想い、お客様のためとなる言動を心がけます。

次回お越しになられる際にも是非ルートインホテルズを宜しくお願い申し上げます。

フロント　奥瀬

この度は、ホテルルートイン青森駅前
をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地や大浴場に関しまして、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく拝読させて頂きました。

当館の大浴場は人工ではございますが、足を伸ばしてご入浴頂くことで、旅の疲れを癒して頂けるのではないかと存じます。

今後ともお客様にご愛顧頂けます様に、設備の整備やサービスの向上に、スタッフ一同精一杯努めて参ります。
また、ご来館のお客様を温かなおもてなしでお迎え出来るよう、お客様に寄り添った接客をより一層心掛けて参ります。

最後になりますが、お忙しい中貴重なご投稿を賜りまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン青森駅前
フロント　藤田

この度はホテルルートイン青森駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけましたご様子を大変うれしく思います。

お客様の仰る通り、当館は青森駅東口より徒歩1分の立地に在り、交通の便が良いとご好評を頂いております。
また、当館の大浴場は大浴場には活性石人工温泉をご用意しており、ゆっくりできるとこちらもご好評を頂いております。

お忙しい中お言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のお言葉を励みに、今後ともご満足いただける接客を行えるよう、サービスの向上に努めさせて頂きます。
またのお越しをお待ちしております。

ルートイン青森駅前
フロント　土岐

この度はホテルルートイン青森駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご指摘の通り、当館はシリンダータイプの鍵を採用しており、オートロックはございませんので、ご滞在中は鍵の閉め忘れにご注意ください。ご不便をお掛け致しますがご理解とご協力をお願い致します。
大浴場に関しましても、お気付きの通り、大浴場扉の開閉状況によっては湯気が廊下まで流れる場合が散見されておりますので、お気付きの事がございましたら都度、フロントスタッフにお気軽にお申し付けください。

またのご利用をお待ちしております。

ルートイン青森駅前
フロント　土岐

ホテルルートルートイン青森駅前をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けたご様子を嬉しく思います。
お客様の仰る通り、当館は青森駅の正面徒歩1分の立地にございまして、観光やビジネスの拠点としてとても利便性が良いとご好評を頂いております。

また次回青森へお越しの際も、是非当ホテルをご利用下さい。スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

ルートイン青森駅前
フロント　土岐

この度はホテルルートイン青森駅前を
ご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お忙しい中お言葉を頂けました事を重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当ホテルは青森駅東口から徒歩1分の位置にございまして、バスの停留所や飲食店も多く、ビジネスにも観光にも便利とご好評を頂いております。
お客様のお言葉を励みに、今後ともご満足いただけるホテルであるように努めさせて頂きます。
また青森へお越しの際はぜひ当ホテルにお立ち寄りください。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートイン青森駅前
フロントクラーク　土岐

この度はホテルルートイン青森駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミへご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。お客様がご滞在された日は大変混みあっていたことと存じますが、問題なくお過ごしいただけましたようで安堵しております。また青森へお立ち寄りの際はぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。またご満足いただける空間と時間をご提供できますようスタッフ一同今後ともより精進してまいります。
まだまだ厳しい暑さが続いております。また元気にお会いできますよう、お身体ご自愛くださいませ。

ホテルルートイン青森駅前
フロントクラーク　佐藤

この度はホテルルートイン青森駅前を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰るとおり当ホテルは
奥羽本線JR青森駅前の直ぐ目の前にございます。駅前からは電車やバスと観光にもビジネスにも
大変便利とご好評頂いております。
又、ねぶたの家　ワ・ラッセ、
青函連絡船メモリアルシップ八甲田丸、
青森県観光物産館アスパムなどの
観光施設も徒歩圏内にございます。

しかしながら、
当ホテルをお選びいただいたのにもかかわらず、
お客様のご期待に添えるどころか大変ご不快な
思いをさせてしたったことを
心よりお詫び申し上げます。

1、ご飯盛り付け機につきまして、
こちらはコロナ禍の頃から導入されたものと
なりまして衛生面上から使用を継続して
おりました。
ご理解いただけますと幸いでございます。

2、スタッフ声がけにつきまして
お客様が心地よくお過ごしいただくことが
私たちの目指すところであるにもかかわらず、
おもてなしのご指摘を頂きましたことを
猛省しております。
今後はお客様のお気持ちになって
おもてなしが出来るように、
改善、精進いたします。

3朝食の品数につきまして
小鉢等も含めて常時30品以上の無料朝食を
ご用意させていただいておりますが、
この度頂いたご意見を真摯に受け止め、
よりご満足頂けるような
メニュー開発に励んで参ります。

この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。頂いたご意見を真摯に受け止め、より快適に安心してご滞在いただけるホテルづくりに
精進して参ります。

ホテルルートイン青森駅前
フロント　鎌田

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。
ご希望のお部屋に空きがございましたら是非変更させていただきたかったのですが、、生憎お客様がご宿泊された日は全てのお部屋がご予約済で、お部屋の変更ができませんでした。
最近は早い段階からご予約されるお客様が多くなってきておりますので、是非お早目のご予約をお勧め致します。

2階にございます男女別の大浴場はお客様より大変評価いただいております。(ご利用可能時間　15：00～2：00、5：00～10：00)
日頃の疲れを是非癒してくださいませ。

次回も青森へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お客様のお越しをお待ち申し上げております。

フロント　奥瀬

この度はホテルルートイン青森駅前を
ご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、
大変嬉しく拝読させていただきました。
朝食スタッフへも、共有させていただきます。

お客様の仰るとおり当ホテルは
奥羽本線 JR青森駅前の直ぐ目の前にございます。駅前からは電車やバスと観光にもビジネスにも大変便利とご好評頂いております。
又、近隣にはコンビニエンスストアー、飲食店、デパートと、生活に便利なお店や
ねぶたの家　ワ・ラッセ、
青函連絡船メモリアルシップ八甲田丸、
青森県観光物産館アスパムなどの観光施設も徒歩圏内にございます。

無料朝食についても時期やイベント時には
特別なメニューもご用意しております。
次回ご利用の際も是非お召し上がり下さいませ。

次回も青森へお越しの際には是非、
ホテルルートイン青森駅前を
ご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、
心よりお待ち申しあげております。
この度はお忙しい中貴重なご意見を賜り、
誠にありがとうございました。

フロント　鎌田

この度はホテルルートイン青森駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。また、口コミへご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはお客様の仰りますとおり駅前に位置しており、公共交通機関でご来館されるビジネス利用のお客様や観光目的のお客様にご好評いただいております。また青森にお立ち寄りの際は、是非当ホテルで旅の疲れやお仕事の疲れを癒していただければと思います。
スタッフ一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
青森も大分暑くなって参りました。体調など崩されませぬようご自愛くださいませ。

ホテルルートイン青森駅前
フロントクラーク　佐藤

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。
当ホテルはJR青森駅の真正面(徒歩約1分)にあり、お客様よりビジネスに観光に便利と評価いただいております。
また、お車でお越しでもタワー型立体駐車場に駐車可能でございます。(サイズ制限あり)

お客様のご宿泊はゴールデンウィーク期間中で、館内も大変賑わいがあったと察しますが、特にご不便はございませんでしたでしょうか。

朝食メニューについては連泊でも飽きないよう、担当スタッフが心を込めてご提供しております。
また、定番の品だけではなく地元の食材を取り入れることでお客様に喜んでいただけるよう毎日工夫しております。
品数、量、品質ともにお客様へご満足いただき喜んでいただけるよう今後とも対応して参ります。

次回も青森へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　奥瀬

日頃よりルートイングループをご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投
稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご存じの事と存じますが、お客様の仰せの通り、当ホテルはJR青森駅の直ぐ目の前にあり、JR青森駅から一番近いホテルとして様々なお客様よりご好評を頂いております。
当ホテル自慢の大浴場も活性石人工温泉をご用意しており、足を伸ばして寛げるとこちらも大変ご好評を頂いております。
お忘れ物に関しまして、無事お手元に届いたようで安心致しました。お役に立てて光栄でございます。
ご丁寧にお礼のお言葉を頂戴いたしまして、　　大変嬉しく感じております。
今後もより多くのお客様にご満足頂けるよう、サービスや設備の向上に努めて参ります。

また、来月もお越し頂けるとのことでお会いできるのを楽しみにしております。

ホテルルートイン青森駅前
フロント　藤田

この度は、ホテルルートイン青森駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食メニューに関しましては連泊でも飽きないよう工夫してご提供させていただいております。
地元メニューのご提供については朝食担当スタッフと相談して対応して参ります。
替えのタオルが必要な場合はフロントスタッフへお気軽にお声がけくださいませ。

当ホテルは今年で22年目を迎えます。
何年経過しても常に清潔なお部屋のご用意・設備の管理・温かなおもてなしを心がけております。サービス面や設備管理に努め、より多くのお客様にご満足頂けるように尽力して参ります。

次回も青森へお越しの際は当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。

フロント　奥瀬

この度は、ホテルルートイン青森駅前を
ご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

以前ご指摘頂きました大浴場の設備管理を改善出来ました事に安堵しております。
当ホテルはオープンより20年を数えましたが、今後もお客様にご満足頂けるよう、設備の維持管理に努めさせて頂きます。

お忙しい中お言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートルートイン青森駅前
フロント土岐