この度はアパホテル彦根南をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
まずは、駐車場の件で、フロントの確認不足によりご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお気持ちを害してしまった事は取り返せませんが、今後同じことを繰り返さないよう、フロントスタッフ全員気を引き締めて真摯に業務に努めて参ります。
このような事があったにも関わらず、とても温かいお言葉の数々を下さり、本当にありがとうございます。このゴールデンウィークもたくさんのお客様がお泊り下さいました。
皆様に、気持ちよく笑顔で過ごして頂けるように、スタッフ一丸となってホテルのレベルアップに努めて参ります。貴重なご意見、ありがとうございました。

宿泊課　唐津