この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋の件とお食事の件につきご不便をお掛けして申し訳ございません。お部屋については直ちに改良することは難しいですがなんらかの補助ができないか検討させて頂きます。また、夕食レストランの休業日につきましてもわかりやすく表記するよう努めます。

内田

この度はホテルルートイン四日市にご宿泊いただきありがとうございます。

駐車場へのアクセス案内がわかりにくく、ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。

当ホテルは、国道沿いにホテルを構えておりますが、1階の駐車場は国道沿いではなく、ホテルの裏側にございます。
国道から駐車場を確認いただくことができないため、迷われた場合はフロントスタッフがご案内しております。

また近くでのお仕事がございましたら、当ホテルにご宿泊いただけますと幸いでございます。
お忙しい中、口コミ投稿賜りましてありがとうございます。

ルートイン四日市　永松

この度はホテルルートイン四日市にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しましてお褒めの言葉を頂き、光栄でございます。
また、アメニティに関しましても貴重なご意見を頂きありがとうございます。
ただ客室の換気扇につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
開業から丸20年以上が経過している当館では、清掃・清潔面に関しましては特により良い状態を維持できるよう日々努めておりますが、まだまだ至らない点も多く心苦しいばかりでございます。
お客様のご意見をフロント・清掃スタッフで共有し、今後の客室清掃、延いてはホテルルートイン四日市全体をより清潔に保つために活かして参ります。

この度はお忙しい中貴重なご投稿を頂きまして、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン四日市
フロント　服部

この度はホテルルートイン四日市にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

朝食に関しましてお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。ルートインの朝食メニューは常時30品目以上のご用意を致しております。土日には限定メニュー「コロッケのころっ家」とのコラボ商品の提供も行っておりますので土日にご宿泊の際は是非お召し上がりくださいませ。
また夕食につきして立地上ご不便をおかけし申し訳ございません。日曜日以外はホテル1階でレストラン花茶屋を営業しております。定食をはじめ居酒屋メニューやお酒も取り揃えておりますので機会がありましたらご利用くださいませ。

従業員一同心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン四日市
フロント 伊藤

この度はホテルルートイン四日市にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

当館夕食レストランのご利用に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
また、ご精算に関しましてもこちらのご案内・ご説明または言葉不足で、誤解を招いてしまっている様でございますので、併せて深くお詫び申し上げます。
夕食精算のお部屋付けは可能でございます。
ご利用後すぐのご精算か、お部屋付けかをフロントでお選び頂いております。
今回私共の配慮が欠けてしまっており、お客様にご不便をおかけしてしまいました事、改めて申し訳ございません。
にも関わらず、貴重なご意見まで頂き恐縮の至りでございます。
今後もより一層の接客サービスに努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご投稿を頂きましてありがとうございます。

ホテルルートイン四日市
フロント　服部

この度は、ホテルルートイン四日市にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
四日市に限らず、日頃よりルートインホテルズをご愛顧頂いていることを心より嬉しく存じておりますと共に、この場をお借りして、お礼申し上げます。
また、サービス面に関しまして、お褒めの言葉を頂き、光栄でございます。
しかしながら、駐車場のご利用に関しましてご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。当館は駐車場が複数ございますので、ご不明な点がございましたら、フロントまでお申し付けくださいませ。ご案内させて頂きます。
お忙しい中貴重なご投稿を頂き、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン四日市
フロント　服部

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。エアコンに関しましては、お客様におっしゃる通り古くなってきており、直ちに改善致します。お食事はご満足頂けたようで嬉しい限りです。また、こちらにいらっしゃる際には一層快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同お待ちしております。　　フロント　小林

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
そして、日頃からルートインホテルズをご利用頂き誠に光栄でございます。
無料朝食はお客様にご好評を頂いております。
和洋バイキングスタイルで朝からたくさん栄養を補給してお仕事や旅行に行かれる方が大勢みえます。

次回ご利用の際は是非大浴場をご利用下さいませ。
冬になると余計に湯船が恋しくなりますね。

立地に関しましてはおっしゃる通り、
近鉄四日市駅から一駅分離れておりますが、
お車でお越しですと1号線沿いにございますので
近鉄四日市駅周辺より分かりやすい場所にございます。
公共交通機関でお越しのお客様には
ご不便をお掛けしますが今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

またのお越しをお待ち申し上げます。

フロント　林

この度は、ホテルルートイン四日市をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴し、ありがとうございます。
お客様にご満足頂けるような空間をご用意できるよう、
今後、改善して参ります。
部屋にブラシを置かせて頂く運びになりました。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルルートイン四日市　櫻本

ご投稿をいただき、ありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただきましたにも関わらず、清掃が行き届かず大変申し訳ございません。
ルートインだから、ということでお選びいただきました信頼を裏切る結果となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
リモコンや受話器などは、特にお客様がよく手にされる箇所でございます。
清掃担当にきちんと申し伝え、同様の事例が発生しないよう改善いたします。
この度はホテルルートイン四日市をご利用頂き、誠にありがとうございます。
フロント　井上

この度はホテルルートイン四日市にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル花茶屋夕食メニューは皆様にご好評頂いております。
得に上田カリーは1番人気となっております。
もしお召し上がりになられてなければ、次にお越しの際は是非ご賞味くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　紺谷

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
設備面でご満足いただけたご様子で、嬉しく存じます。
お部屋に備え付けのアプリケーターの口が下を向いていないとのことで、確認いたしました。
確かに、下ではなく斜め前を向いております。
その為にお客様の大切なスーツを汚してしまう結果になりましたこと、大変申し訳ございません。
出口に前回使用した残滓が固まっておりますと、更に勢いよく出る結果となります。
清掃スタッフにも周知させ、一層細やかな清掃を行って参ります。
どうぞご容赦頂き、次の機会にもご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
フロント　井上

ご利用いただきましてありがとうございます。
ベッド、テレビともにご不快の念を抱かせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
テレビ画像については、至急確認し、アンテナによるものか、本体によるものかを判断し、改善させていただきます。
またのご利用お待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン四日市にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
大切なご家族での旅行の前泊場所として当館を選んで頂き、大変嬉しく存じます。
またご滞在中も快適にお過ごし頂けました様で、何よりでございます。
お子様のアメニティに関しましては、事前にご申告頂けましたらこちらでご用意させて頂きますので、今後もお気軽にお申し付けくださいませ。

お忙しい中貴重なご投稿を頂き、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン四日市
フロント　服部

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
全国旅行支援をご利用いただいたお客様にお渡ししているクーポンにつきまして、当館の近辺ではご利用が困難で大変ご不便をおかけしております。
意外とお使いいただける店舗が少ないので、お客様のおっしゃる通り、事前に使えるお店をチェックしていただくことで、とても効率よくご利用いただけることと思います。
この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン四日市
フロント　山原

この度はホテルルートイン四日市にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

当館はビジネスのお客様からの需要が高く、無料駐車場は多くのお客様からご好評を頂いております。
また朝食に関しましても、お褒めの言葉を頂き、光栄でございます。
コロナ渦の中でも以前と変わらず、バイキング形式でご朝食を提供させて頂けているのは、偏に皆様のご協力とご配慮のおかげでございます。
お客様はもちろん、ご利用頂いている皆様に、この場をお借りして心より感謝申し上げます。

お忙しい中貴重なご投稿を頂きまして、ありがとうございました。
次回四日市にお越しの際も、是非当館の利用をご検討くださいませ。

ホテルルートイン四日市
フロント　服部

ホテルルートイン四日市をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食をご利用の際には大変ご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。
感染対策のため席と席の間隔を空けてはおりますが、同時にご利用頂ける人数が限られてしまっているため、時間帯によっては大変混み合うことがございます。
お客様が快適にお過ごしいただけますよう、日々改善に取り組む所存でございますので、また今後もご利用頂けたら幸いでございます。
この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

フロント　山原

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様に快適な空間を提供させていただこうと
日々努力をいたしておりますが、幾分至らぬところがあり、申し訳ございません。
またご機会がございましたら、お泊りにいらして下さい。お待ちいたしております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　葛山

いつもルートインをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
数あるお宿の中から当館をお選び頂き、
大変嬉しく思っております。
今後も全国のルートインにて
ご宿泊をいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、お待ちいたしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　葛山

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。近隣のお店事情に関しましてご満足頂けませんでしたこと申し訳ございません。幾分にもお客様のお車でのアクセスを優先的に考えました立地でございます。お近くではありませんが、タクシー等にて5分程の所の近鉄四日市駅周辺にはたくさんお店がございますので、次回ご利用頂ける際はご案内させて頂きます。

フロント　葛山