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投稿者さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月20日 20:58:00
-
全館統一の空調のため、天候で調節できないのが残念なところでした。
駅から近く、コンビニもそれなりに近いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ザ・ホテル大亀 2022年11月24日 09:38:51
-
この度は当ホテル御利用、誠にありがとうございました。
建物の築年数をカバーする為、御部屋の清掃・充実した御食事・スタッフ対応に力を入れさせていただいております。今以上にお客様にご満足していただけるように日々努力して参ります。また福島にお越しの際は、当ホテルの御利用お待ち致しております。
ありがとうございました。
フロント 佐藤
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- ご利用のお部屋
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ゆきちままさんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ
- ゆきちままさん [50代/女性] 2022年09月23日 17:36:44
-
トイレの設備は高額の投資かもしれませんが東北の寒くなる季節暖房便座があるトイレがいいです。
あくまで希望- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ザ・ホテル大亀 2022年09月28日 12:39:36
-
ご来館、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後のサービス向上に努めさせていただきたいと存じます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
フロント担当 横山
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つのちゃん6865さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ
- つのちゃん6865さん [60代/男性] 2022年09月07日 09:59:01
-
古いホテルですが、繁華街に近く便利。提携パーキングも999円と安価です。リピします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ザ・ホテル大亀 2022年09月09日 17:24:18
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
心より感謝申し上げます。
当館にて、安心・安全・安眠をお客様へご提供できますよう、また、コストの面でもお客様へご満足いただけますよう今後も努めさせていただきたいと存じます。
是非、またのご利用をお待ち申し上げます。
支配人 渡邊
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投稿者さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月02日 14:18:10
-
駅から近く便利でした。コンビニもありただお風呂、トイレが狭かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ザ・ホテル大亀 2022年06月07日 17:52:48
-
ご来館、誠にありがとうございます。
ユニットバス等の件で貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
お客様へのサービス向上を努めていきたいと存じます。
ご機会がございましたら、何卒またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
フロント担当 伊関
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georg1737さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ
- georg1737さん [30代/男性] 2022年05月02日 21:38:43
-
2022年4月19日に利用させていただきました。
立地:福島駅前、歩いてすぐです。少し路地の中に入った立地です。少々分かりにくいかもしれません。
部屋:一人で滞在するなら問題ない広さでした。
食事:一階併設のレストランを使用。ソースカツ丼を頂きました。御飯が2杯分ほど入っており、ボリュームありました。
サービス:WIFIがパスワード付きで無料で提供されていますが、なぜか当日は全く接続できませんでした。このため、やや不満とさせていただきました。
一階のロビーにて、フリーのWIFIやパソコンの使用が可能です。
設備・アメニティ:一階フロント付近で、インスタントコーヒーなどが提供されています。シャンプーなどもきちんと備わっていました。
駅ちかで、アットホームな雰囲気を感じました。一番の特徴は、ロビーの亀の置物や、ホテルの亀を模したロゴだと思います。さすがホテルに亀の字が入っているだけのことはあります。
WIFIなど気になった点はありましたが、また利用したいと思うホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ザ・ホテル大亀 2022年05月03日 12:05:17
-
ご来館、誠にありがとうございます。
当日のWi-Fiの件につきまして、大変申し訳ございませんでした。この点についてはより良いご環境でお過ごしいただけますよう、当館で務めさせていただきたいと存じます。
ご指摘部分をしっかりと反省し、今後のサービス向上に努めさせていただきたいと存じます。
この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ご機会がございましたら、何卒またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
フロント担当 横山
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投稿者さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月20日 15:09:48
-
駅から近く便利だと思います。ただ、空調が温度調節できないし、隣の部屋からの話し声が聞こえたのでよく眠れなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ザ・ホテル大亀 2021年09月15日 09:29:32
-
ご来館、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました件につきまして、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘部分をしっかりと反省し、今後のサービス向上に努めさせていただきたいと存じます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
フロント担当 太見
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投稿者さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月05日 17:28:29
-
禁煙室だったが、たばこのような匂いがした。
リモコンなどの設備が少々壊れていた。
アメニティは満足- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ザ・ホテル大亀 2020年09月30日 09:57:57
-
ご来館、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました件につきまして、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘部分をしっかりと反省し、今後のサービス向上に努めさせていただきたいと存じます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
フロント担当 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月19日 17:27:33
-
連泊しましたが10時から15時の間は部屋にいることができないとのことで不便でした。
途中、体調を崩して仕事を調整し昼間休んでいましたが、それでも部屋を使うことができず、連泊の意味がないと思いました。
ホームページには書いてあるとの説明でしたが、そこまで大きく出ていたわけではないので見過ごしてました。
知ってたら予約しませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ザ・ホテル大亀 2020年02月20日 19:12:27
-
ご来館、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました件につきまして、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘部分をしっかりと反省し、今後のサービス向上に努めさせていただきたいと存じます。
この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ご機会がございましたら、何卒またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
総支配人 渡辺
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投稿者さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月04日 23:30:55
-
風呂の入れすぎ防止のタイマーが付いていましたが、機能しませんでした。
あと、コインランドリーが廊下に有りましたが、音が響くので早い時間でも使用を躊躇しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ザ・ホテル大亀 2019年12月22日 12:11:07
-
ご来館、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました件につきまして、大変申し訳ございませんでした。
早速、点検の上、修理させていただきます。
また、ランドリーの件でしたが音がなるべく響かない策をご検討させていただきたいと思います。
ご指摘部分をしっかりと反省し、今後のサービス向上に努めさせていただきたいと存じます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
総支配人 渡辺
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投稿者さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月04日 20:48:08
-
駅から近く、コンビニも近くにあり。ホテル名が大亀だけあって入口には亀の置物や亀グッズが。併設レストラン名はトータスと亀尽くしです。素泊まりだったので食事はしていませんが、ランチメニューにご当地グルメの「ブルブル」800円があったり日替わりランチはドリンクバー付き750円だったり、次に福島に来る時はぜひ食事もしてみたいと思いました。お部屋は洋室で内装はちょっと可愛いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ザ・ホテル大亀 2019年12月22日 11:44:35
-
ご来館、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきましたこと、スタッフを代表いたしまして御礼申し上げます。
ありがとうございました。
駅前というリッチ条件の中にも、更なるご満足をいただけますよう、今後もサービス向上に努めさせていただきたいと存じます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
総支配人 渡辺
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投稿者さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月02日 20:41:59
-
ゴルフ合宿で宿泊しました。
安く泊まれて夜にまわせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ザ・ホテル大亀 2019年05月16日 13:07:37
-
ご利用ありがとうございます。
今後も更なるサービスを向上させるよう、スタッフ一同努めさせていただきたいと存じます。
お気づきの点はなんなりとお申し付けくださいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
総支配人 渡辺
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投稿者さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月02日 20:33:02
-
駅前で安く泊まれました。
その分を夜にまわせました。
夜のレストランが余り遅くまでやってませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ザ・ホテル大亀 2019年05月16日 13:05:38
-
ご来館、誠にありがとうございます。
今後も更なるサービスを向上させるよう、スタッフ一同努めさせていただきたいと存じます。
お気づきの点はなんなりとお申し付けくださいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
フロント担当 佐藤
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投稿者さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月16日 06:55:06
-
駅前、コンビニが近いは良いのですが、電気をつけても部屋は暗くお風呂は狭いです。設備も破損している物がありました。宿泊料金が安かったのでまあよしとするかでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ザ・ホテル大亀 2019年02月25日 13:01:59
-
ご来館いただき、誠にありがとうございます。
また、ご指摘いただきました部分、大変ご迷惑をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
お客様へのサービス向上を心がけ、快適にお過ごしいただけますよう、サービス等の面でもしっかり努めさせていただきたいと存じます。
尚、エアコンの件は早急に対応いたします
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
フロント担当 佐藤
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投稿者さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月20日 16:43:38
-
加湿機能付空気清浄機の水受けトレイがカビで真っ黒でした。
加湿器を動作させようとして給水時に気が付きました。
ぜひ清掃をお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ザ・ホテル大亀 2018年10月16日 08:38:24
-
ご来館いただき、誠にありがとうございます。
また、大変ご迷惑をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
お客様のお気持ちは多くのお客様のお言葉であることも受けとめさせていただき、ご指摘いただきました部分に関しまして早急に対処いたします。
お客様へのサービス向上を心がけ、快適にお過ごしいただけますよう、サービス等の面でもしっかり努めさせていただきたいと存じます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
フロント担当 佐藤
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いっちーーさんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ
- いっちーーさん [50代/男性] 2018年08月18日 11:25:29
-
駅からは近いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ザ・ホテル大亀 2018年10月16日 08:34:50
-
御来館、誠にありがとうございます。
またの御来館、心よりお待ち申し上げます。
フロント 横山
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投稿者さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月27日 16:33:27
-
駅から近く便利だと思います。
ただ浴室のカビ臭が部屋にこもってしまっていたのが残念でした。空気清浄機があってなんとか助かりました。
アメニティー用品がもう少し充実してると良いかと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ザ・ホテル大亀 2018年04月28日 19:34:59
-
ご来館、誠にありがとうございます。
お客様にご安心してお過ごしいただけますよう今後も努めさせていただきます。
メンテナンス部分において、ご指摘いただきました部分、早急に対応させて頂きます。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
総支配人 渡辺
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千葉のスキーヤー夫婦さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ
- 千葉のスキーヤー夫婦さん [60代/男性] 2018年04月18日 17:07:11
-
清潔感がなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ザ・ホテル大亀 2018年04月28日 19:34:04
-
ご来館、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました件につきまして、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘部分をしっかりと反省し、今後のサービス向上に努めさせていただきたいと存じます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
フロント担当 太見
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投稿者さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月01日 22:40:45
-
部屋は綺麗ですが、スリッパに驚き。消毒済み等の記載もなく、そこらへんのコンビニ履いていくようなスリッパに履きたいとは思えず…
また、お風呂の黒カビがひどい。溝や浴槽の栓が繋がっている銀色のところの黒カビ…ティッシュでふきとれるレベルを掃除できていない。
昔からあるホテルのため古さや狭さはしょうがないとおもって宿泊とっています。
だからこそ、お金をかけずできる努力はして欲しかった…
狭いから壁や天井が近い
だから目につきます。
フロントの方々も他のビジネスホテルの若い方々の方がずっと心地の良い接客でした。わたしが若いからでしょうか。
荷物を預ける際も、わたしがチェックインするのかどうかや名前すら聞かれなかった。
セキュリティー的にも大丈夫なのか…
新しくて綺麗で、接客も負けていたら残れないと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ザ・ホテル大亀 2016年12月29日 18:11:42
-
ご来館、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました件につきまして、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘部分をしっかりと反省し、今後のサービス向上に努めさせていただきたいと存じます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
フロント 太見
- ご利用の宿泊プラン
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ひろhiro8218さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ
- ひろhiro8218さん [40代/男性] 2016年03月18日 17:35:59
-
和食の朝食が良かった
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ザ・ホテル大亀 2016年12月29日 18:12:25
-
ご利用誠にありがとうございます。
今後も、サービス向上を目指し、快適にお過ごしいただけますように努めさせていただきたいと存じます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
フロント担当 横山
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ
駅から近くて便利
Tバーカミソリは全然使いものにならない。
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ご来館、誠にありがとうございます。
カミソリの件に関しまして、大変申し訳ございませんでした。
今後も安心してご利用いただけますようサービスの向上を目指したいと存じます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。この度はありがとうございました。
支配人 渡邊