楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズのクチコミ･お客さまの声
食事5
C/I時に宿泊代より多めに支払いました。その分も預り金にするかと聞かれたので“はい”と答えたのに宿泊代のお釣りと領収書を持ってきました。預り金になると思ってたのに違う対応にびっくり一瞬戸惑いました。以前宿泊した時はとてもわかりやすかったです。【ご利用の宿泊プラン】【レイトチェックアウト14時！＆ロクシタン】シェラトン レディス プラン 2009【20F以上確約】ラグジュアリーフロア・シングル【禁煙】
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
前略いつも横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。チェックイン早々、大変ご不快なお気持ちを招来させてしまいました事、心よりお詫びを申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。次回より、スムーズなチェックイン対応をさせていただきます。どうか引き続きご愛顧賜ります様、よろしくお願い申し上げます。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。草々横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズ担当：小西
横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
食事5
投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
C/I時に宿泊代より多めに支払いました。その分も預り金にするかと聞かれたので“はい”と答えたのに宿泊代のお釣りと領収書を持ってきました。預り金になると思ってたのに違う対応にびっくり一瞬戸惑いました。以前宿泊した時はとてもわかりやすかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
【レイトチェックアウト14時！＆ロクシタン】シェラトン レディス プラン 2009
【20F以上確約】ラグジュアリーフロア・シングル【禁煙】
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
前略
いつも横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックイン早々、大変ご不快なお気持ちを招来させてしまいました事、心よりお詫びを申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
次回より、スムーズなチェックイン対応をさせていただきます。どうか引き続きご愛顧賜ります様、よろしくお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
草々
横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズ
担当：小西