総合4
投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月09日 11:15:44
-
立地は最高です。横浜観光で使わせて頂きましたが、場所とコスパは、最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2023年01月09日 16:07:05
-
この度は横浜ベイシェラトンホテルにご滞在いただき誠にありがとうございます。また、嬉しいお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。これも最高のお時間を過ごせるよう改善を図ってまいりますので、引継ぎご愛顧の程お願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】横浜駅地下直結、一歩入ればラグジュアリー空間・チェックアウト12時・お子様添い寝無料
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリー・デラックスツイン46平米(20-23階)】
総合3
投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月06日 00:16:57
-
家族3人で利用しました。駅直結の立地が素晴らしいです。レストランも安心して利用できました。
ただ、コロナの影響かもしれませんが、レストラン（ルームサービス）、バー、プールなどの営業時間が短く、夜ふかし組に受け皿がなく残念でした。繰り返しプールが利用できるプランなどあればうれしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2023年01月07日 11:55:18
-
この度は横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズを
ご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。ご頂戴したご感想は担当部署に共有致しました。これからも夜更かし組のお客様に対してもご満足頂けいるよう改善して参りますので、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】スタンダード＆ラグジュアリーフロア・朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリー・ツイン 34平米(20-23階)】
総合5
フリースタイル11さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- フリースタイル11さん [50代/男性] 2023年01月05日 20:12:01
-
1月2日に家族で1泊しました。駅から近くてとても良かったです。また、20階のh部屋だったので、見晴らしも最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2023年01月07日 11:53:20
-
この度は横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズに
ご滞在いただきありがとうございます。ご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
これからも皆様に快適な空間がご提供出来るよう努めて参りますので、またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】スタンダード＆ラグジュアリーフロア・素泊り
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリー・デラックスツイン46平米(20-23階)】
総合4
しょこ4558さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- しょこ4558さん [30代/女性] 2023年01月03日 14:14:04
-
家族でゆっくり過ごせました。
朝食も、食べやすいものばかりで美味しかったです。スタッフの方もみなさん穏やかで優しい方たちでした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2023年01月03日 14:28:51
-
この度は横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙し中、嬉しいお言葉をいただき重ねてお礼を申し上げます。これからもご来館いただく皆様に快適な空間とお時間をご用意してまいります。引き続きご愛顧くださいますようお願い致します。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】スタンダード＆ラグジュアリーフロア・朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリー・デラックスツイン46平米(20-23階)】
総合5
ｉｋｕ0599さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- ｉｋｕ0599さん [50代/女性] 2023年01月02日 19:52:06
-
今年は２度めの利用ですが横浜では定宿にしています。いつものように安心して利用できました。
フロントで預かっていただいた荷物も後で部屋まで届けてくださったり
お掃除のスタッフの方がとても礼儀正しく気持ちよかったです。
部屋に一輪挿しを用意してほしいとお願いしていたところ、赤いガーベラが一輪挿してあったのもさりげないお気遣いで感動しました。
年末の慌ただしい３日間でしたが横浜でゆっくりすごすことができました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2023年01月03日 14:26:42
-
平素、横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズにご滞在いただき誠にありがとうございます。安心してご滞在いただけたこと、私共も大変嬉しく思っております。これからもお客様に寄り添ったサービスが出来るようスタッフ一同努めて参りますので、ご愛顧の程お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】17％OFF・横浜駅地下直結・チェックアウト12時・お子様添い寝無料
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・キング 34平米(10-19階)】
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月29日 11:49:03
-
主人と１泊、朝食バイキング付きプランで利用しました
15:30頃チェックインだったのでフロントは混んでいて、朝食の会場や時間については何の説明もなく、旅行割のワクチン証明書の確認だけをして部屋に通されました
(旅行割のための身分証確認はなかったです)
朝食時間が知りたかったのでフロントに電話をしたら「時間指定はなく7:00~10:00まで、最終入場は9:30」と言われたので、翌朝はのんびりと8:45に会場に向かいました
すると30人ほどがレストラン前に並んでいて、会場に入るまでに20~30分かかってしまいました
入ったら入ったで、今時珍しく手袋も無しでトング等を共有しなければならず、非常に抵抗がありました
そして好きなものを軽く取って席でやっと食べ始めると「あと10分ほどでお食事のご用意は終了になります。」と言われてしまいました
あとからゆっくり食べたかったものもここで慌てて取りに行く感じになってしまい、非常に落ち着かなかったです
さらにアンラッキーなことは重なり、隣にはゲップが止まらない外国人のおじさんが座ってたり、小さい男の子が入口で吐いてしまったのを食事中に目撃したりなど散々でした
(これはホテル側の非ではありませんが…)
とにかく今までで１番ひどい朝食の時間になってしまいました
ちなみに朝食は通常は4000円するそうですが、正直その価値は見いだせません
とにかく誘導の時点で何の工夫もされておらず、宿泊客を待たせても謝罪がなかったことから、このホテルはいつもこんな接客なのだろうと思ってしまいました
朝食バイキングをとても楽しみにしていたし、高級ホテルなので旅行割を利用してお得に泊まれる嬉しさもあったのですが、本当にガッカリしました
良い勉強になりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2022年12月29日 14:02:54
-
この度は横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズに
ご滞在いただき誠にありがとうございます。
ご朝食をご利用の際、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。今後快適にご利用いただけるよう見直しを行い、改善を図ってまいります。またご案内につきましても適切にご案内を
行うよう指導して参ります。
この度はお忙しい中、ご意見を頂戴し重ねてお礼を申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】スタンダード＆ラグジュアリーフロア・朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリー・デラックスキング 46平米(20-23階)】
総合5
olive0808さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- olive0808さん [30代/女性] 2022年12月29日 11:18:47
-
立地がよく観光には、便利でした。シャワーブースがあるため、湯船にゆっくりとつかることができ良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2022年12月29日 13:46:05
-
この度は横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズを
ご利用いただき誠にありがとうございます。また、
お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
お部屋につきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。これからも皆様にご満足頂けるよう努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】13％OFF・朝食ブッフェ「神奈川朝食」付・横浜駅地下直結・お子様添い寝無料
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・キング 34平米(10-19階)】
総合5
投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月28日 22:09:35
-
結婚記日に家族で泊まりました。立地もよく、駅から地下を通ってホテルまで行けるのが便利。子どもたちはここの朝食が好きで、これを目当てにシェラトンに泊まるほどです。お部屋もきれいになっていて、ぐっすり眠ることができました。また来年も行きたいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2022年12月29日 10:58:54
-
この度は横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズに
ご滞在いただき誠にありがとうございます。また大切な記念日にご利用いただいたこと大変嬉しく思います。朝食の件につきましては、レストラン・コンパスに共有致しました。これからもごゆっくりお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参りますので、引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】スタンダード＆ラグジュアリーフロア・朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・コネクトルーム 34+34平米(10-19階)】
総合5
くろ0404さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- くろ0404さん [30代/男性] 2022年12月24日 19:05:54
-
部屋も思った以上に広いし、景観も良く満足です。
食事もビュッフェ形式で楽しめましたが、オムライスが食べた際に冷めていたのが残念でした。あと生搾りのオレンジジュース美味しかったので他のフルーツもあると嬉しいです。
とても楽しかったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2022年12月24日 19:49:18
-
この度は横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズにご滞在いただき誠にありがとうございます。ご頂戴したご感想はレストラン・コンパスに共有致しました。今後このようなことがないよう周知徹底して参ります。お客様に最高のご滞在がお過ごし出来るよう努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】13％OFF・朝食ブッフェ「神奈川朝食」付・横浜駅地下直結・お子様添い寝無料
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・ツイン 34平米(10-19階)】
総合5
投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月24日 13:15:37
-
何度か宿泊させていただきましたが、受付の対応は親切でとても丁寧だと感じております。また、新人の方が受付の場合でもしっかりと対応いただき、安心してチェックインする事が出来ました。
様々な事が共有されているなと感心しております。また利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2022年12月24日 19:46:09
-
いつも横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズをご利用頂き誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
この度はスタッフへのお言葉ありがとうございます。これからも新人スタッフ含め、チーム一丸となって大切なお客様をお迎え出来るよう努めて参りますので、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】シェラトンクラブフロア・高層階確約・26階のクラブラウンジから横浜パノラマビュー
- ご利用のお部屋
- 【シェラトンクラブ・デラックスキング 46平米（24-27階)】
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投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月21日 22:47:30
-
全国旅行支援を使用して宿泊させていただきました。近場からでしたがホテルでゆっくりしようと思っての予約でした。
まず、チェックイン時に受付をしてくださった方からは全国旅行支援についての説明や館内の説明はなにもありませんでした。全国旅行支援の説明はホテルの仕事ではないのかも知れませんが、クーポン等ただ渡すだけでなく、使用方法を知っているかの確認くらいはした方が良いのではないかと思います。
館内の説明は何もなく、朝食会場の説明も2階です。だけで時間の案内もなく…コロナ対策のためなのでしょうか？割引を使用している客にはそのような態度なのでしょうか…？
あまりにも素っ気ない説明のない受付で、宿泊を楽しみにしていただけに、あまり気分は良くないままチェックインしました。
部屋に入ってみると、バスルームに虫の死骸があり受付のこともあり完全に気分は悪くなってしまいました。フロントに連絡する気も起きませんでした。
そのため、夜遅くまで外で過ごし寝るためだけにホテルへ帰りました。
ただ、清掃の方とすれ違った際には丁寧な挨拶をしてくださったり、朝食レストランの方々の笑顔でチェックアウト時には沈んでいた気分は少し晴れました。
お一人の接客態度で、ホテルの評価は決まってしまうと思います。
今回のことでもう泊まらせていただくことはないと思いますが、他の従業員の方々のホスピタリティーはとても良いと思います。それだけにとても残念でした。
長文で失礼いたしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2022年12月22日 19:30:55
-
横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中お客様の声を聞かせていただいたことに重ねてお礼を申し上げます。
この度はご到着時の受付係りの心無き対応によりお客様へご不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫びいたします。これは決してあってはならないことと深く反省しております。
そのような中でも清掃スタッフ、レストランスタッフへのご評価も頂戴し再度お礼を申し上げます。
お客様から頂きましたお言葉を糧とし今後の業務改善にスタッフ一同努めて参ります。
図々しいお願いではございますが、次回のご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】13％OFF・朝食ブッフェ「神奈川朝食」付・横浜駅地下直結・お子様添い寝無料
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・ダブル 23平米(10-19階)】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
mrs.elvisさんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- mrs.elvisさん [70代/女性] 2022年12月21日 13:55:56
-
1アップグレードしてもらいツインにしてもらえてよかったです
荷物を預かってもらえて身軽に横浜観光できました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2022年12月21日 20:03:54
-
この度は横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ下さり重ねてお礼を申し上げます。
お部屋のアップグレードや横浜観光をお楽しみいただけたようで私どもも大変嬉しく思っております。
今後も皆様にとって思い出に残るご旅行の一助となりますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】スタンダード＆ラグジュアリーフロア・素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・ダブル 23平米(10-19階)】
総合5
投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月13日 11:33:25
-
友人と利用しましたが、広々としたお部屋でキャリーケースも置きやすくて良かったです。
アメニティ等も豊富で、お部屋も綺麗に清掃されてきて気持ちの良い時間を過ごせました。
また横浜に遊びに行く際は利用させて頂こうと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2022年12月13日 21:03:40
-
この度は横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、アンケートにお答えいただき誠にありがとうございます。
お部屋でごゆっくりお過ごしできたとのお言葉を頂きスタッフ一同心より嬉しく思っております。
また横浜へお越しの際はぜひお立ちより下さいませ。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】スタンダード＆ラグジュアリーフロア・素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・コネクトルーム 34+34平米(10-19階)】
総合4
投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月10日 17:21:55
-
ラグジュアリーフロアで宿泊はできたが、チェックインの際にフロントマンがプリントアウトしたものに対してサインを求められたが実際は違う部屋を案内された。書面と部屋の番号が違うことを指摘したところまだその部屋はお客様がチェックアウトしていないので案内ができないとのこと。それはまだいいけれどシェラトンというホテルで書面を出し直しせずにそれにサインをさせることを残念に思った。補償されているラグジュアリー階層であったが書面より3階も低いところを案内されたからそれも残念でした!よく伺うホテルなのでこれからも利用しますのでこれからも宜しくお願いします!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2022年12月12日 20:47:36
-
横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご到着時の私共の対応にアンケートにお答えいただき心よりお礼を申し上げますと同時に、ご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫させていただくと同時に今後の糧とさせていただきます。
最後にお言葉を頂戴いたしましたが、今後も是非
とも横浜ベイシェラトンホテルを宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】スタンダード＆ラグジュアリーフロア・素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・デラックスキング 46平米(10-19階)】
総合5
投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月30日 18:11:05
-
お部屋も広々として清潔で良かったです。また、シャワーブースとバスタブもあって良かったです。食事も神奈川県産のものが美味しく気に入りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2022年12月01日 15:52:16
-
この度は横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お部屋やバスルーム、朝食もご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様にとって快適なご滞在となりますようスタッフ一同努めて参りますので、引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】横浜駅地下直結でアクセス抜群・人気の朝食ブッフェ付・12時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリー・デラックスツイン46平米(20-23階)】
総合5
投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月30日 00:56:08
-
全国旅行支援が始まって宿泊人数が
増えている状況かと思いますが、接客サービスにおいて、変わることのない質の高さを感じました。
クラブラウンジ宿泊専用の受付が有ることもその要因かと思いますが、ホスピタリティの高さも素晴らしいと思います。
また、スポーツクラブの利用でも、こちらから聞く前にお困り事はないかを常に察知する姿勢には、改めてプロフェッショナルだなと感じました。
ずっと続けて欲しいサービスです。
また宿泊したいと思ってしまうホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2022年12月01日 15:50:52
-
いつも横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応にお褒めをいただき、重ねて感謝申し上げます。このようなお言葉をいただけると、私共も大変励みになります。
今後もよりご満足いただける滞在をご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。次回のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】シェラトンクラブフロア・高層階確約・26階のクラブラウンジから横浜パノラマビュー
- ご利用のお部屋
- 【シェラトンクラブ・デラックスキング 46平米（24-27階)】
総合4
投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月29日 15:43:45
-
朝8時にルームサービスとフロントに5回電話したけど
誰も出てこなかったです。
一は最高でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2022年11月29日 19:44:11
-
この度は横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
せっかくのご宿泊にもかかわらず、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。いただきましたご感想は関係各所へも共有し、改善を図ってまいります。
今後も皆様にとって快適なご滞在となりますようスタッフ一同努めて参りますので、引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】横浜駅地下直結、一歩入ればラグジュアリー空間・チェックアウト12時・お子様添い寝無料
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリー・ツイン 34平米(20-23階)】
総合5
投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月28日 17:26:16
-
立地は横浜西口なので、東口に赤レンガなどに行くバス停があるので、けっこう歩きました。駅を突っ切るの、人が多くて大変でした。お部屋のベッドは、とてもとても気持ちよく、寝つきもよく、目覚めもよく、スッキリしました。アメニティは、女子2人で泊まったけど、コットンが1人分しかありませんでした。あと歯ブラシも、毛先がやわらかく、使い心地はあまりよくありませんでした。スタッフのみなさんは、とても気持ちのいい対応で大満足です。朝食も、とても美味しかったです。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2022年11月28日 18:02:49
-
この度は横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
いただきましたご感想は関係各所へも共有し、今後の参考とさせていただきます。今後も皆様にとって快適なご滞在となりますようスタッフ一同努めて参りますので、引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】17％OFF・朝食ブッフェ「神奈川朝食」付・横浜駅地下直結・お子様添い寝無料
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・ツイン 34平米(10-19階)】
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投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月25日 00:57:15
-
横浜駅直通なので便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2022年11月25日 19:33:15
-
この度は横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。今後も皆様にとって快適なご滞在となりますようスタッフ一同努めて参りますので、引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】スタンダード＆ラグジュアリーフロア・朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・ツイン 34平米(10-19階)】
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投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
シャンプー、リンス、ドライヤーが良かったです。
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この度は横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙し中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。アメニティーにつきましてはご満足いただけて大変嬉しく思っております。引き続きご快適にお過ごし出来るようスタッフ一同努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。