日頃より多大なるご愛顧を賜り、この度も横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ホテルの立地をはじめ、お部屋等お褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼を申し上げます。
ビジネスのお客様をよりサポートするため、9月よりロビーに「Ｌｉｎｋ＠Ｓｈｅｒａｔｏｎ」と申しますインターネットフリー24時間のエリアをご用意いたしました。このエリアではＷｉ－Ｆｉも無料で接続可能でございます。是非ご活用くださいませ。

次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズ
担当：小西

この度は横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

私共のホテルの総客室数は３９８室でございます。毎日空室に余裕があるとは限りませんが、もちろん急なご予約でも対応いたします。
今後もご愛顧賜ります様、よろしくお願いいたします。

次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズ
担当：小西

この度は横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご不便をお掛け致しました。地上デジタル放送の導入は2010年度内の改装工事計画に組み込んでおりますが、現時点ではアナログ放送のままでございます。
恐れ入りますがご理解賜ります様、よろしくお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズ
担当：小西

前略
この度は横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
現在ホテル一部改装工事を致しております関係により、お客様に大変ご迷惑をお掛け致しました事、心より深くお詫びを申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。その様な中、お客様より多大なるご理解を賜りました事、心より感謝を申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜ります様、よろしくお願い申し上げます。

次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
草々

横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズ
担当：小西

前略
いつも横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックイン早々、大変ご不快なお気持ちを招来させてしまいました事、心よりお詫びを申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
次回より、スムーズなチェックイン対応をさせていただきます。どうか引き続きご愛顧賜ります様、よろしくお願い申し上げます。

次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
草々

横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズ
担当：小西

前略
この度は横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見を賜り、またスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝を申し上げます。
またこの度のご滞在にあたり、大変ご不便をお掛けいたしました事、心よりお詫びを申し上げます。現在パソコンをフリーでお使いできるスペース等の検討を行っておりますが、具体的にお知らせするには至っておりません。大変恐縮ではございますが、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
草々

横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズ
担当：小西

前略
日頃より横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ルームサービスのお味、またお部屋からの風景等、数々のお褒めのお言葉を賜りました事、私共大変嬉しく思っております。心より御礼申し上げます。
今後もまた宿泊したいと思っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
草々

横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズ
担当：菊池

前略
この度は横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご満足いただけましたようで、私共大変嬉しく思っております。

次回のご宿泊をお待ち申し上げております。
草々

横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズ
担当：小西

前略
いつも横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回のプラン内容にご満足いただき、私共も大変嬉しく思います！みなさまにいろいろと選びいただけるようなプランを、今後も出せたらいいなと思っております。
今後とも末永く、弊ホテルへのご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
草々

横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズ
マーケティング部アシスタントマネージャー小西

この度は、横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、寄り添ったサービスに努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズに
ご滞在いただきましてありがとうございます。またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。ご朝食お楽しみいただけて大変嬉しく思います。ご頂戴したお言葉はレストラン・コンパスへ共有致します。
これからも皆様にお楽しいただけるよう努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
せっかくのご宿泊にもかかわらず、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。いただきましたご感想は関係各所へも共有し、改善を図ってまいります。
今後も皆様にとって快適なご滞在となりますようスタッフ一同努めて参りますので、引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズを
ご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて
お礼を申し上げます。残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。これからはお客様のお気持ちに添ったサービスがご提供できるよう努めて参りますので、引継ぎご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

この度は横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズに
ご滞在いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。ご頂戴したご感想につきましては、担当部署に共有致しました。これからもご満足いただけるようスタッフ一同努めて参りますので、ご愛顧のほどお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズをご利用いただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
加湿空気清浄機の件、ご不便、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。加湿用の水は冬期のみ入れておりますが、次回以降ご宿泊の際は通年で必ずお入れするよう手配させていただきます。
ソーイングセットのお届けについて、お役に立てて私どもも嬉しく思います。これからもよりご満足いただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズをご利用いただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
コメントを頂戴したとおり、雰囲気や景色は海沿いのエリアには及ばない部分もございますが、観光の起点としての利便性は横浜一と自負しております。また、ご評価いただきました朝食も、神奈川朝食として地元の選りすぐりの素材を揃えております。
これからもよりご満足いただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はお誕生日の大切なご滞在に横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズをお選びいただき、誠にありがとうございました。
お部屋でごゆっくりとお食事を召し上がっていただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。これからもご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申しあげます。頂戴しましたご意見は、クラブラウンジ、コンパススタッフと共有いたしました。今後さらにご満足いただけますようスタッフ一同努めてまいります。これからもご来館いただく皆さまに快適な空間とお時間をご用意してまいりますので、引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズをご利用いただきありがとうございます。またご感想、そしてお写真を投稿していただき重ねてお礼を申し上げます。
いただいたお言葉は担当部署に共有致しました。
これからもお客様に寄り添ったサービスが出来るようスタッフ一同努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

コメントを頂き誠にありがとうございます。
窓からのにつきましてはご期待に沿えず残念ではございましたが、ホテルを快適にご利用頂けたご様子で嬉しく存じます。
これからも皆様にご満足を頂けるおもてなしをご提供出来ます様スタッフ一同努めて参りますので
今後とも横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。