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奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 クチコミ・感想・情報

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奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:1332件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.13
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.46
  • 食事4.24

サービス4

tt2727さんの 奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 のクチコミ

tt2727さん [70代/男性] 2013-12-01 17:10:55

大変お世話になりました
大きい風呂にのんびり入ることが出来ました
食事も美味しく頂きました

しかし私たち夫婦が食卓に着いた時 隣のテーブルのお客様の分も料理が用意されていましたが、実際に その方達が来たのは1時間後くらいでした
せっかくの料理も乾いてしまい美味しくなくなるのではないでしょうか

それと私たちの夕食の時間ですがフロントで「一番早くて6時30分からです」と言われましたので6時30分からスタートでお願いしました
しかし食事処へ行くと既に皆さんが食事中でした

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 2013-12-23 16:20:41

この度は吉川屋にご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

まずご夕食のお時間についてですが、「一番早い時間で」というご案内は、それより前のお時間をご希望のお客様が多く、すでにいっぱいになっていたためのご案内でございました。ご説明が不足し、申し訳ございませんでした。

お風呂やお料理にはご満足をいただけたようで、何よりでございました。

今後はいただきましたご感想を参考に、より説明なども丁寧におこなってまいりますので、機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

かむろみの郷 吉川屋 企画室 宍戸

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ご利用のお部屋
【凌雲閣禁煙ルーム】