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奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 クチコミ・感想・情報

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奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:1320件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.15
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.46
  • 食事4.18

総合5

yuh718さんの 奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 のクチコミ

yuh718さん [30代/女性] 2018-01-17 13:08:15

50代の母と0歳、2歳の子ども連れで宿泊しました。食事の際にベビーベットを運んでくださったり、食事用エプロンを備え付けてくださっていたり、子どもそれぞれへの配慮はさることながら、旅館内で会う人会う人みなさんがかけてくださる言葉がとても嬉しかったです。
特筆すべきは、お風呂の清潔さ。これまでのどの旅館より、大事に大事に手がかけられているんだなと感じるレベルでした。もちろん景色が最高+雪景色の贅沢を味わえました。
おもてなし、という部分では、マニュアル通りではない、ひとりひとりに心地よく過ごしてもらうには、ということを働くみなさんひとりひとりが考えていらっしゃるんだろうと感じました。
久しぶりに、また泊まりたいと思えた旅館です。感謝いたします。
ありがとう!!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 2018-01-19 10:29:51

この度は当館をご利用頂き、またご感想をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。ご家族三世代でのご旅行に当館をお選び頂きまして大変光栄に存じます。ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子、何よりでございます。

スタッフの対応、大浴場につきましてはお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。大浴場の清掃についての嬉しいお言葉は、毎日汗をかきながら清掃を担当しておりますスタッフも喜ぶと思いますので共有させて頂きます。

頂いたお言葉を励みに今後ともより皆様にご満足頂けるよう努力して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

吉川屋 企画室 橘 翼

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【落ち着いた雰囲気の紅雲閣のお部屋【和室12畳】】