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あおくんばあばさんの 奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 のクチコミ
- あおくんばあばさん [60代/女性] 2021年09月28日 14:22:49
-
今まで何度か温泉旅館に行きましたが今回はサービスがとても良く気持ち良く過ごせました。こちらのわがままにも応えていただきありがとうございます。夕食は食べきれないくらいで大変美味しかったです。お風呂もとても良かったです。また行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 2021年10月06日 18:34:48
-
この度は、吉川屋をご利用いただき誠にありがとうございました。また、感染防止には多くのご協力をいただき感謝申し上げます。ご夕食と温泉もお気に召していただき安堵しております。お忙しい中、コメントをいただき本当にありがとうございました。
営業部五十嵐
- ご利用の宿泊プラン
- #30個室会食場「せせらぎの杜ダイニング燈花」特別プラン!ご夕食は黒毛和牛すき焼き会席
- ご利用のお部屋
- 【【紅雲閣】落ち着いた雰囲気のお部屋【和室12畳】禁煙】
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投稿者さんの 奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月25日 19:34:39
-
9/24から1泊でお世話になりました。
送迎サービスはどちらも迅速に気持ちよく、従業員の方のホスピタリティの高さを実感。
お部屋からは迫力ある岩肌を楽しみ、温泉もゆっくり浸かることができました。
欲を言えば、内カーテン裾に汚れがあったので、気にされるとより良いかな、と言ったところです。
お食事も季節含め、郷土料理も味わえて、思い出深い旅となりました。
コロナ禍で大変なことと思いますが、ぜひこれからも頑張っていただきたいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 2021年09月26日 15:04:06
-
この度は、吉川屋をご利用いただき誠にありがとうございました。また、感染防止には多くのご協力をいただき重ねてお礼申し上げます。そして、お忙しいところコメントをいただきお礼申し上げます。ご滞在は、温泉やお料理もお楽しみいただけたようで嬉しく思います。お部屋のカーテンについては、申し訳ございませんでした。早々に点検をさせていただきます。最後に、コロナ禍の中ということで温かい励ましのお言葉本当にありがとうございました。
営業部五十嵐
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】今だけお得!お部屋おまかせ×国産牛すき焼き会席
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】
サービス5
投稿者さんの 奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月20日 18:09:27
-
接客の対応は最初のアテンドから丁寧で、朝飲み過ぎて朝食食べられなかった時も、お粥を作っていただき対応してもらいました。スタッフの心遣いはとても感心いたしました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 2021年09月24日 14:28:25
-
この度は、吉川屋をご利用いただき誠にありがとうございました。また、感染防止において何かとご協力をいただき心より感謝申し上げます。あわせて、スタッフへのお褒めのお言葉に重ねてお礼申し上げます。本当にありがとうございました。
営業部五十嵐
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夕食グレードアップ】メイン料理はお一人ずつチョイスOK!「黒毛和牛陶板焼き」or「鮑踊り焼き」
- ご利用のお部屋
- 【【紫雲閣】渓谷と片倉山を望む【和室12畳】禁煙】
サービス5
投稿者さんの 奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月02日 00:28:44
-
赤ちゃん連れで宿泊させていただきました。
電話した際に離乳食はないと言われたのですが朝食にはお粥だったり市販の離乳食も少し用意があり助かりました。
露天風呂付き客室で、時間を気にすることなくのんびり入浴できてとても気持ち良かったです^_^
でも部屋の露天風呂の上を見るといくつか大きな蜘蛛の巣がはっていて、はらっておいてほしかったなと思いました。
夜の露天風呂も気持ちよかったですがライトの光で虫さんがたくさん遊びにきたり中でもGがきたのにはゾッとしました。
大自然なので仕方ないですね。
冷たいお水や温かいお湯もお部屋に用意してあったり、会うスタッフさんみんな赤ちゃんに優しくしてくれて嬉しかったです(^O^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 2021年09月03日 17:20:56
-
この度は、吉川屋をご利用いただき誠にありがとうございました。また、感染防止に多くのご協力をいただき重ねてお礼申し上げます。ご意見いただきました所につきましては、清掃と最終チェックに気を付けるよう全員で共有したいと思います。ご意見の中で、スタッフへの温かいお言葉に心より感謝申し上げます。また、いつかお子様が大きくなりましたらお越し下さいませ。まだまだ、大変な時が続きますが、皆様のご健康とご多幸をお祈りしお礼とさせていただきます。本当にありがとうございました。
営業部五十嵐
- ご利用の宿泊プラン
- #09【限定3室】紅雲閣露天風呂付き客室ご宿泊プラン~禁煙ルーム~
- ご利用のお部屋
- 【【紅雲閣源泉かけ流し露天風呂付】檜香る山紫水明和室10畳禁煙】
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投稿者さんの 奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月21日 11:43:39
-
お盆明けに宿泊しました。
老舗ながらも手入れが行き届いているお宿で、従業員方々の対応も素晴らしかったです。
飯坂温泉の中でも1番奥の立地ゆえ車で来る方メインですが、新幹線で行った私達でも駅から送迎車が来てくださるので有り難かったです。
好き嫌いの激しい小学生低学年の子供達2名は食事も子供メニューだと食べれるものもあり助かりました。
食後にソフトクリームも食べれて満足してました。
全体的に大満足でしたが、一点プールに入れるというとこもあり選んだお宿なのにコロナの影響でプールに入れず残念でした。
嵩張る水着グッズも持って行っていたので事前に確認すれば良かったです。
福島県はフルーツも美味しいものが沢山ありまた機会があれば行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 2021年08月22日 18:26:08
-
この度は、吉川屋をご利用頂き誠にありがとうございました。また、感染防止に多くのご協力をいただき重ねてお礼申し上げますとともにプールの件はお詫び申し上げます。事前の告知には注意を払ったところですが、お子様の大切な楽しみをお過ごしいただけず本当に申し訳ございません。一日も早い収束、皆様も安心して過ごせる時間が来ることを願っております。その時は、是非温水プールもお楽しみいただければと思います。本当にありがとうございました。
営業部五十嵐
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休みは吉川屋へ】お子様4500円・添い寝幼児無料!お子様にソフトクリーム付♪国産牛すき焼き会席
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ(2020年4月より禁煙)】
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投稿者さんの 奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月15日 17:05:18
-
晩御飯のボリュームが凄かったが
陶板焼の着火剤が焼ける前に切れてしまったのは、残念
露天風呂付き客室は、最高だったが洗面所が狭く使い勝手が良く無かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 2021年08月16日 13:05:22
-
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お料理へのお褒めの言葉を頂きまして嬉しく思います。また、陶板焼きの燃料につきましては、燃えている時間が決まっておりまして追加もできましたが、お声掛けができずに申し訳ございませんでした。
洗面所の作りの件も社内で共有致します。
またの機会にご利用をお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。
予約課 紺野
- ご利用の宿泊プラン
- #09【限定3室】紅雲閣露天風呂付き客室ご宿泊プラン~禁煙ルーム~
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投稿者さんの 奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月12日 23:14:21
-
従業員の方々が全員温かく、程よい距離を保ちながら丁寧にご対応くださいました。
細やかな心遣いのある素敵なお宿でした。
お部屋はグレードアップしていただき、渓谷が見渡せる素晴らしい景色でした。ありがとうございました。
設備は全体的に、歴史と味を保ちつつとても清潔で、快適に過ごさせていただきました。感染症対策もしっかりされていました。
お風呂は脱衣場も洗い場も広く、眺めも最高、いいお湯でした。
夕食も朝食も地元の食材を活かしたおいしいお料理をいただき、大満足でした。
夕食は個室を利用しましたが、朝食は和食のバイキングで、ビニール手袋などの感染症対策もしっかりされていました。カフェインレスコーヒーがあったのがありがたかったです。
リクエストとしては、敷き布団が薄くて寝心地が悪く何度も目を覚ましました。
二枚重ねて敷いていただけたら随分違っていたと思います。
枕も高さの低いタイプがあったら嬉しかったです。
(座布団にバスタオルを巻いてしのぎました。)
またサウナ好きとして、いいサウナだったのですが、水風呂があったら最高でした。
全体的に満足できるとてもいいお宿でした。
また機会があったら利用させていただきたいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 2021年08月13日 14:41:30
-
この度は、吉川屋をご利用いただき誠にありがとうございました。また、コメントの冒頭スタッフへの温かいお言葉に心から感謝申し上げます。そして、多くのご感想をいただきありがとうございます。続けることは続け。改善できることは改善をし、少しでもお客様の幸せになるような旅館を目指してまいりたいと思います。敷布団について、次回ご利用の際は2枚のリクエストをいただければ敷くことはできますのでおっしゃって下さいませ。またのご利用を願いお礼とさせて頂きます。本当にありがとうございました。
営業部五十嵐
- ご利用の宿泊プラン
- #13【個室会食場確約】1日3組限定!ご夕食は大切な方と個室で「黒毛和牛すき焼き会席」
- ご利用のお部屋
- 【【紫雲閣】渓谷と片倉山を望む和室2020年4月より禁煙】
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morio6134さんの 奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 のクチコミ
- morio6134さん [30代/男性] 2021年08月03日 13:21:11
-
接客も素晴らしく、子連れでも安心して利用出来ました。
子供の食事のボリュームも満点で、離乳食の用意や、子供に必要なものが揃っており、様々お気遣いいただき、ありがとうございました。大人の食事は、少々変わった味でしたが、体に気遣った味付けに感じました。
お部屋も広く、清潔で過ごしやすかったです。
空調が少し寒かった気もしたのですが、お風呂後はちょうど良かったです。
なにより、本当に皆さんが笑顔で迎えて下さり、子連れの大人も気持ちよく旅を終えることができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 2021年08月04日 14:17:50
-
この度は、吉川屋をご利用いただき誠にありがとうございました。お子様もお楽しみいただけましたでしょうか。お部屋の空調では少々ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。また、スタッフの「笑顔」とお褒めいただき感謝申し上げます。今の宿泊産業の状況下で、お客様をお出迎え・お見送りできることは何よりの幸せと思っております。またのご縁があることを願いお礼とさせていただきます。本当にありがとうございました。
営業部五十嵐
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月23日 10:48:22
-
少し早めに着いたのですが玄関先で迎えて頂き部屋に入る事がで来ました。
部屋も広くお風呂も広く1人1人洗い場になっていて隣に気兼ねなく洗う事が出来ます
強いて言えば夕食お刺身にナスがのっていて
マグロがスジが多いのが残念でしたが
従業員の方の接し方も優しく丁寧でまた行きたい旅館です。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 2021年07月24日 14:55:36
-
この度は、吉川屋にお越しくださり誠にありがとうございました。大浴場は、洗い場も男女35ずつあるので、特に今の時期は密になることはないと思います。夕食についてのご意見確かにお預かりいたします。お刺身の付け合わせの点は、偶然ですが先ほど社内ででまして。私自身、大根の「妻」のイメージが大半でした。調理部の説明だと、一手間かかるけど添え野菜をする方法もあるとのことでした。お刺身の品質のついては調理場に引き継ぎをいたします。また、スタッフへの温かいお言葉に心から感謝申し上げます。本当にありがとうございました。
営業部五十嵐
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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サービス5
投稿者さんの 奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月19日 22:51:48
-
7月19日に宿泊させて頂きました。スタッフのみなさんの対応が丁寧で好感がもてました。日頃からきっちりと指導されているのが分かりました。翌日のチェックアウト時も気さくに対応頂き、暑い中、車までお見送り頂き、有難うございました。次回は娘たちも一緒にファミリーで伺います。コロナ禍、また東京オリンピックの侍JAPANの福島での試合が無観客開催になってしまったりで、まだまだ大変だと思いますが頑張ってください!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 2021年07月20日 10:57:30
-
この度は吉川屋をご利用いただき誠にありがとうございました。コメントの冒頭、スタッフへの温かいお言葉心より感謝申し上げます。また、オリンピック無観客についてお心遣い心よりお礼申し上げます。また、ご利用いただけるよう願いお礼とさせていただきます。本当にありがとうございました。
営業部五十嵐
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月18日 09:52:14
-
*7月11日宿泊させてもらいました、
以前から吉川屋さんに宿泊したかったので、
今回値段もリーズナブルで宿泊させてもらいました。
食事は旬の物と地物食材を使っての手が掛けられた料理で50代の私達には量もちょうど良く
大変満足しています。
従業員の皆さんの対応も良く、教育も行き届いていて気持ち良く宿泊させてもらいました。
また機会があったら宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 2021年07月20日 10:47:42
-
この度は吉川屋をご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在もゆっくりできたようで何よりです。また、スタッフへのお言葉心より感謝申し上げます。是非、またのご縁があることを願っております。本当にありがとうございました。
営業部五十嵐
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月17日 18:11:58
-
7月16日に宿泊しました。駐車場からのお出迎えから気持ち良くのスタート。お風呂も広く清潔感がありました。 食事はすき焼きプランでしたがもう少しお肉がほしかったかな。とうもろこし釜飯にはバターがあるといいと思います。帰りの見送りも嬉しいかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 2021年07月18日 15:24:59
-
この度は吉川屋をご利用いただき誠にありがとうございました。温泉も楽しめたご様子何よりでございます。お料理のコメントは大切なご意見としてお預かりいたします。今のコロナ禍の中、一組一組のお客様をお見送りできることが私共のやりがいです。またのご利用をお待ちしております。
営業部五十嵐
- ご利用の宿泊プラン
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- 【お部屋タイプおまかせ(2020年4月より禁煙)】
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投稿者さんの 奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月13日 12:19:29
-
4月に、利用させていただき、大浴場、お食事ともに、素晴らしかったので、また行きたいね~ということになり、再度利用させていただきました。今回も、質の良いお食事に、広々としたお風呂に、大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 2021年07月14日 14:50:11
-
この度は、4月に続いてのご来館心よりお礼申し上げます。お食事やお風呂もご満足いただけたとのこと大変嬉しく存じます。お客様にリピートして頂けることは、旅館としては何よりの幸せです。その為にも、日々の対応にマンネリ化せず常に次を見たサービスができるよう皆で頑張ってまいります。スタッフは年齢もキャリアも様々です。もし、お気づきのことなどございましたら何なりとご教示頂きますようお願いいたします。本当にありがとうございました。
営業部五十嵐
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】福島の旬の素材を活かした吉川屋特製「黒毛和牛すき焼き会席」
- ご利用のお部屋
- 【【紅雲閣】落ち着いた雰囲気のお部屋【2020年4月より禁煙】】
サービス5
黒ラブのママさんの 奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 のクチコミ
- 黒ラブのママさん [50代/女性] 2021年07月12日 17:27:36
-
7月10日(土)に宿泊しました。
夫婦でプロが選ぶ旅館百選を参考に旅行を楽しんでおります。お部屋おかませで格安プランでしたので、どんな部屋かとても心配でしたが、紫雲閣というグレードが上から2つ目の館でした。和室12畳で一般的なお部屋ですが、夫婦二人には十分な広さです。お料理ですが、すきやき会席でしたので、普通のお醤油のすきやき想像しておりましたが、郷土料理なんでしょうか穴原すきやきというフルーツ出汁でビックリしました。フルーツの甘味があるので、男性の方は苦手な方もいらっしゃるかもしれませんね。食事の担当の方がとても気さくで楽しくお話させていただきました。なんと74歳ということでしたが、とても若々しく元気を頂きました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 2021年07月14日 14:37:33
-
この度は、吉川屋にお越し頂き誠にありがとうございました。旅館100選をご覧になったとのこと嬉しく思います。県内では、当館の他にもいろいろなタイプの旅館さんが選ばれております。同じ福島県の旅館としてお互いに常によい競争をさせていただいております。お泊りになられた紫雲閣は、もともとメインの棟で景色が自慢でございまっす。季節ごとに味わいのある景色を魅せてくれます。夕食の「穴原ソース」は当館オリジナルで他社さんでは体験できない料理方法です。地元の名物「フルーツ」を利用したものです。また、夕食時のスタッフへのお言葉ありがとうございます。超・がつくベテランですが、お客様のお褒めのお言葉はいくつになっても嬉しいと申しておりました。またのご縁があることを願っております。
営業部五十嵐
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】今だけ最大5000円OFF!お部屋おまかせ×国産牛すき焼き会席
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投稿者さんの 奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月11日 17:57:47
-
お部屋からの絶景を満喫しながら、素晴らしい時間を過ごすことができました。館内はお掃除が隅々まで行き届いており、全く手抜きが見当たらないことにびっくり。
匠のこころ、存分に堪能させていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 2021年07月14日 14:17:10
-
この度は、吉川屋をご利用頂き誠にありがとうございました。また、大切なお時間をつかってのコメント感謝申し上げます。お部屋からの景色にご満足頂けたとのこと大変嬉しく思います。対岸の山々は当館の所有地で、先祖代々からの景色は変わらぬ姿を魅せてくれます。またのご縁がああることを願いお礼とさせていただきます。
営業部五十嵐
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とも1286654さんの 奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 のクチコミ
- とも1286654さん [20代/女性] 2021年06月26日 12:16:57
-
お部屋も温泉も綺麗で広くてよかったです。時間帯によって温泉が男女入れ替わるところもいいなと思いました!ご飯も美味しかったです、素材の味って感じで年配の方にも喜ばれそうなお食事でした。また泊まりに行きたいです、ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 2021年06月28日 13:36:41
-
この度は、吉川屋をご利用いただき誠にありがとうございました。温泉やお食事も喜んでいただいて、私共も嬉しく思います。今は、コロナ対策で何かとお客様にご協力をいただいております。また、落ち着きましたら是非足をお運び下さいませ。本当にありがとうございました。
営業部五十嵐
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【紅雲閣】落ち着いた雰囲気のお部屋【2020年4月より禁煙】】
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投稿者さんの 奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月21日 21:43:43
-
右上下肢麻痺の車椅子ユーザーです。
ほとんどの温泉宿がバリアフリールームさえない中、先月バリアフリーにリニューアルした部屋がある事とバリアフリーの貸切風呂があるという事で宿泊しました。
部屋の入り口も緩やかなスロープで車椅子を押しやすく、トイレ、浴室への出入り口も引き戸になっており出入りが楽に出来ました。車椅子は向きを変えるのにかなりのスペースを必要としますが、通路、洗面所、ベッドサイド等十分な広さがあり快適でした。
貸切風呂もバリアフリーになっており、温泉を楽しむ事が出来ました。
ただ露天風呂の方は階段が2段あり手摺りは付いていましたが、右足が上がらないのと右手が麻痺しており手摺りを握れないので諦めました。残念です。
貸切風呂にシャワーキャリーを用意してくださったり、食事の時も介助しやすいように介護者と横並びに配膳していただりと、スタッフの皆さんのお気遣いのおかげで楽しい誕生日旅行になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 2021年04月22日 11:05:49
-
この度は、大切な誕生日旅行に吉川屋をご利用いただき誠にありがとうございました。今回、改装したお部屋をご利用されたとのこと、大変嬉しく思います。私事、父親が半身不随で30年近く患っておりました。その時代には、バリアフリーという言葉もない時代でした。当時から、こういうお部屋があったら温泉にも行けたかと思う時がございます。今回、ご利用いただいてのご感想はきちんとお預かりさせていただきます。その中で、貸切風呂の段差でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。また、改良の時期が来ましたら、少しでも多くのケースを想定できるよう努力いたします。本当にありがとうございました。
営業部五十嵐伸吾
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】新客室『ユニバーサルツインルーム』誕生記念!クチコミ投稿でお得に宿泊♪雅の膳
- ご利用のお部屋
- 【【2021年3月リニューアル】凌雲閣 和モダンツイン禁煙】
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あいす6249さんの 奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 のクチコミ
- あいす6249さん [20代/女性] 2021年04月20日 09:34:05
-
お部屋の温泉が出ないのは残念でしたが素晴らしいお部屋と美味しいご飯でした。
ただ1つ気になったのは窓とその周辺です。
窓が大きいので綺麗になっていたらもっと素晴らしい景色だったと思います。
それ以外はおもてなし、料理、お部屋に関しては満足です。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 2021年04月21日 13:06:23
-
この度は、吉川屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当日はお部屋の露天風呂が利用できない状態で、大変申し訳ございませんでした。今後のメンテナンスをしっかり行って参ります。
お部屋・お食事にご満足頂けた事、嬉しく思います。
また、窓の清掃は定期的に掃除をしておりますが、雨や黄砂等で汚れてしまう状況でございました。
今後のチェックを強化して参ります。
これからもスタッフ一同、心からのおもてなしをさせて頂きます。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
営業部 紺野
- ご利用の宿泊プラン
- #09【限定3室】紅雲閣露天風呂付き客室ご宿泊プラン~禁煙ルーム~
- ご利用のお部屋
- 【【紅雲閣源泉かけ流し露天風呂付】檜香る山紫水明和室10畳禁煙】
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投稿者さんの 奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月25日 22:26:00
-
10月21日に、gotoを使って主人の誕生日祝いで、訪れました。
口コミ通りで、お食事が美味しかったです。
夕飯に、誕生日のお祝いです。と、ワインのハーフボトルのプレゼンを頂きました。フロントや、廊下ですれ違った従業員の方、皆さまの笑顔がとても素敵で、このお宿に泊まって良かったです。
ぜひ、また訪れたいです。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 2020年10月29日 18:22:18
-
この度はご主人様との大切な時間をお過ごしいただき誠にありがとうございます。また、お誕生日との事心よりお祝い申し上げます。あわせて、スタッフへの温かいお言葉恐れ入ります。お客様のお声が私たちの勇気と元気になります。また是非お越しくださいますようお祈りしお礼とさせていただきます。
追伸、写真迄載せていただきありがとうございます。
営業部五十嵐伸吾
- ご利用の宿泊プラン
- #09【限定3室】紅雲閣露天風呂付き客室ご宿泊プラン~禁煙ルーム~
- ご利用のお部屋
- 【【紅雲閣露天風呂付】檜香る山紫水明のお部屋【禁煙和室10畳】】
サービス5
akipy♪さんの 奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 のクチコミ
休日に合わせて宿泊させて頂きました。とても大きな旅館(ホテル)で驚きました。
お食事は豪華で手の込んだ料理の数々お腹いっぱい完食しました。
温泉も清潔がありのんびりゆったりする事が出来ました。
秋なの露天風呂に落ち葉が浮いていたのが気になって落ち葉を掬い上げ掃除をしてしまいました。自然豊かな証拠でそれも風情を感じました。
スタッフの方々はとても親切丁寧な対応でとても良かったです!
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この度は、吉川屋をご利用いただき誠にありがとうございました。また、感染防止に多くのご協力をいただき重ねてお礼申し上げます。大切な休日にご指名頂き大変嬉しく思います。お食事や温泉もお楽しみいただけたようで何よりです。露天風呂の落ち葉はお手数をおかけし申し訳ございません。自然豊かな証拠と寛容なお言葉恐れ入ります。最後に、スタッフへの温かいお言葉に感謝申し上げます。本当にありがとうございました。
営業部五十嵐