お風呂が広く綺麗で、露天風呂も広く堪能しました♪お部屋は2番目に新しいとのことでしたが、畳もぶわぶわしていて設備も古くさかったですが、清潔でしたので問題なしです。お部屋、お風呂、会食場どこに行っても荒々しい山肌しか見えません。眺めのいい部屋、場所があったのか分かりません。とは言え、クーポンを使ってリーズナブルなお値段でお得に泊まれるので、お友達にもオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

大きなクリスマスツリーがあったり、ラウンジでアイスやちょっとしたお菓子、蛇口からのフルーツジュースなど楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

卓球楽しかったですが部屋が少し狭いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

3000円分のの飲み代使い切れないので、残念

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

あんこう鍋はいまいち

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

窓からの景色が、川側でなくて残念でした…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

家族の誕生日に宿泊、
　お部屋は、新しい棟でした。
宝探しのようなスタンプラリーもあったり、
　部屋におかしがない分、ロビーでコーヒーも飲めますし、お菓子も食べられます。
当日はお客様が少なめだったことが良かった。お風呂もゆったりと入れましたし、ご飯もあまりがやがやしていなかったので、ゆっくり食べられました。インドネシアの研修生の方も一生懸命話をしてくれて、楽しかったです。
逆に少ないせいか、従業員みなさんで旅館を動かしている感じでした。
夜のすきやき膳はとてもおいしかったです。
しかし、朝のバイキングはちょっと微妙でした・・・食べるものがあまりなくビュッフェとはいえ、
めぼしいものもなく、そんなに新鮮ぽくないし、８：００頃には、無いものが多く。
　おにぎりはちょっと水分抜けて、暇すぎて焼きすぎたかなーと思う食感。
　魚卵なかったな、白飯を食べるという感じの朝食でなく夕食が美味しかっただけに残念。
　若い子の笑顔は癒されました。いい人ばかりだ。

　当日の雪の際には、車の雪かきもしていただき、全体的にはまた泊まって朝ごはんがどうなってるか
　食べてみたいです。
　

　
　
　一つ　カメムシが突然いたりします、静かにフロントへ電話して駆除してもらいましょう。
　山なので仕方ないです。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

12月初旬に宿泊しました。
今回は摺上川側の部屋にしていただきましたが、向かいの山の紅葉がとても綺麗でした。
露天風呂からも見えるので、良い開放感を味わえました！

部屋は新館を利用させていただいたおかげか、とても広く隣部屋や廊下の音も部屋に響かず、ゆったり過ごせました。

部屋の設備に気になる汚れがいくつかあったので、評価は最高まではつけられず（汗）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

夕食は大変美味しく頂きましたが、朝食のシステムに問題があると思います。
バイキング+ビュッフェ形式なのは良いのですが、大勢の人達がバラバラに歩き回り大変混雑しており、おちつかなかったです。
人の流れが決められた方向に規則正しく流れる様な案内が必要だと思います。
夕食が大変美味しかっただけに残念です。
改善を望みます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

結婚３５周年を迎えた私達と友人夫婦４人で、プロが選ぶホテル旅館100選で毎年上位に入っている「吉川屋」さんへ記念旅行に行ってきました。部屋は貴賓室芙蓉の予定でしたが、今の上皇様が天皇陛下の時、天皇陛下が皇太子様の時、他の皇族の方々が宿泊された、「葵・蓬莱という部屋に宿泊させて頂きました。部屋は当然のこと素晴らしい部屋で、もう二度と泊まることはないだろうと思えるような良い部屋でした。皇室の方々が宿泊されるような部屋にスーパーセール価格で泊まれたので、さぞかし「大満足」かというとチョット違う。夕食は料理長渾身の料理とのことだったが、そんな美味しい料理も個室とはいえ４人で入れば窮屈な部屋に入りテーブルの上にいっぱいの料理を並べられても、本当に贅沢感が味わえられるでしょうか。朝食もバイキングで７時の朝食開始時に会場に行けば個室を貸して頂ける話になっていてチェックイン時に確認したにもかかわらず朝食会場の担当者には話が通っておらず待たされたり、葵・蓬莱とも風呂にはタオル・バスタオルが用意されておらず部屋の風呂は使えなかったり、結婚３０周年の記念旅行の時は超贅沢感を味わっただけに今回の旅行が残念で仕方がないです。評価は部屋をグレードアップしてもらえたようなので「満足」ということにいたました。、

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

１０月２０日夫婦で利用。出迎えの方が玄関前で待機しておりスムースに案内してくれました。部屋も綺麗で景色も満足でした。部屋の前対岸が断崖絶壁なので障子を開けたままでも気にならずでした。部屋の洗面所にペーパーありましたがハンドタオルの方がエコかと感じました。大浴場の温泉は想像以上にかなり大きくゆったり利用できましたが泉質は循環のせいか少し落ちるかと思います。料理は量と質共に満足しました。コース料理も他の旅館と違いカラーリングと盛り付け等色々と工夫がなされておりお客様を喜ばせる工夫がされていると思います。夕食時の提供ペースが少し早いかなと思いましたが飲まない方には良いのかな。スタッフも料理説明含めてテキパキとサービスしてくれました。出来れば川魚の焼いた料理も出たらと感じました。
近くに機会が有れば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

ホテルの方々皆さんの対応が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

部屋からの眺望がよく、お風呂も広く大変快適に過ごす事が出来ました。
またドリンクサービスが有り、アイスクリームのサービスもあり良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

足の悪い祖母がいるため露天風呂付きのお部屋を選びましたが、段差があり手すりが繋がっていなかったので難しかったです。全てバリアフリーであれば心配なくお年寄りも満足に過ごせると思います。夜ご飯はとても美味しかったです。小1の娘も贅沢なお子様メニューを頂けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

家族3人で宿泊しました。貸し切り風呂は綺麗で大変満足でした。あまりに良くて、夜と朝と2回予約して入りました。大浴場も広くて綺麗でした。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

9月23日から宿泊しました。
お部屋はお任せでしたが、広くてきれいでした。外は、足場が組んであり景色は少し残念でした。

夕食も量がちょうど良く、満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

50%OFFを利用して宿泊しましたので、星の数は「50%OFFの場合」の評価です
もし、割引前の正規料金(2倍、44,000円/1人)だったら、食事は星2つに落とします
正規料金で利用していたとしたら、部屋は素晴らしいとはいえ、あの食事の内容はお粗末だったという意味です
もし、「割引企画用の特別食」だったのだとしたら、「50%OFFの表記は正しくない」ことになり、宿の経営姿勢に疑問を感じます
朝食は全宿泊客同じ内容のバイキングのようでしたが、「高級宿」としては、こちらも内容、品数ともに、これまで利用した他の高級宿に比べて貧弱に感じましたし、入口での案内もなく、入っていいものかどうか、こちらから係の人を探すことになってしまいました
今回は、あれだけ素晴らしい部屋をお得に使わせてもらえましたので、大変ありがたく喜んでいますが、これから正規料金で利用する方には、同じ食事が提供されるとしたら、お勧めできないと感じました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

当日の17時に予約したにもかかわらず、18時15分の到着、一番近い駐車場を開け番頭さんが待機してくださいました。「○○さん、お待ちしておりました！」と、嫌な顔せず丁寧な案内。
普通なら素泊まりでも嫌がれるのに、食事付き。お風呂に入る時間も与えてくれた。お風呂は、評判通り広々としており、清潔感が漂っていた。
食事も値段の割に、量も多く美味しくいただきました。さらに、朝食のメニューも福島らしいお料理でとても満足です。奥飯坂の位置ですがインターからも遠くなく、清流沿の静かで綺麗なホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

小学校低学年と幼稚園の子供と大人二人の四人で宿泊させていただきました。
スタッフの方は優しく気配りができる方ばかりで気持ちよく過ごすことができました。温泉に関しては熱くて子供はずっと入っていられませんで、お風呂好きの長女もすぐ上がりたがりその点は残念でしたが、お風呂入口に置かれたシャンプーバーとまでは行きませんが、市販のちょっとお高い気になっていたシャンプーが使えるようにおいてあり嬉しかったです。あと、おむつのゴミ箱が女湯にしかなかったので男湯にもあるといいなと思いました。食事は夕飯朝食ともに品数は少なかったですが美味しいものばかりでした！夏だったので朝食にはスイカや桃がおいてあり良かったです。食事の際には子供用の小さいおにぎりを作る小物があり小さいお子さんがいる家庭にも優しいなと思いました。また機会があれば行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

まずロビーからフロントにかけての規模の大きさにやや圧倒されます。宿泊客もかなりの人数かと。ふだん小規模な宿を利用する事が多いので若干の不安を覚えました。しかしチェックインから部屋の案内まで至ってそつなくすみ問題ありません。部屋に到着すると眺望に感激、凌雲閣の6階角部屋渓谷側で二面の大窓からはワイルドな岩肌と渓谷、連なる山々の緑に覆われ、なかなかここまで素晴らしい眺めの部屋には泊まった事はないです。大浴場も相当に広く、宿泊客が多くても混み合ってる感じはまったくしないです。露天風呂の一つは掛け流しと言う事で、やや緑がかった湯で湯口の析出物も確認されなかなか。内湯は塩素臭がやや気になりますが眺めがよく許容範囲。
夕食はレストラン会場ですがこちらも眺めがよく、内容もサービスも素晴らしい。選べる一品は面白いサービスでした。メインのすき焼きとのバランスがちょっと….でしたが。とにかく選べるのは楽しい。
ここまでの印象はかなり良い。
で、翌朝の朝食。
他の人の口コミにもありますが、会場のギャップに驚きます。建物自体古いのでしょうが、眺めも全く別の旅館のようです。なぜ夕食と同じレストラン会場ではないのか。キャパの問題なのでしょうが大変残念で減点せざるを得ない。内容自体ももう少し頑張ってほしいです。最後の印象が決まるのは朝食ですからね。
とはいえ久々の家族揃っての宿泊で素晴らしい眺めの部屋に滞在でき満足しました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月