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磐梯熱海温泉 ホテル華の湯のクチコミ・お客さまの声
総合4
白飯が冷たかった。冷たいから交換をお願いしたがそれも冷たかった。ご飯をどう保存しているかが謎だった。朝のビュッフェでは温かいご飯でした。
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この度は数あるお宿から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミへのご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。しかしながらせっかくのご旅行にも関わらず、御夕食のご飯の件につきましては大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。関係部署と料理提供の見直しを図り、原点である温かい料理は温かく、冷たい料理は冷たくを今一度徹底いたします。貴重なご感想をお寄せいただき本当にありがとうございます。頂戴した貴重なお声を真摯に受け止め、ご満足いただけますよう改善・向上に努めてまいります。改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。
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亀の井ホテル 九十九里(千葉県)
4.0
投稿日:2023-08-28 22:08:07
磐梯熱海温泉 ホテル華の湯(福島県)
投稿日:2023-01-30 12:04:55
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総合4
アラスカ0126さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ
白飯が冷たかった。
冷たいから交換をお願いしたがそれも冷たかった。
ご飯をどう保存しているかが謎だった。
朝のビュッフェでは温かいご飯でした。
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この度は数あるお宿から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながらせっかくのご旅行にも関わらず、御夕食のご飯の件につきましては大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
関係部署と料理提供の見直しを図り、原点である温かい料理は温かく、冷たい料理は冷たくを今一度徹底いたします。
貴重なご感想をお寄せいただき本当にありがとうございます。
頂戴した貴重なお声を真摯に受け止め、ご満足いただけますよう改善・向上に努めてまいります。
改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。