こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2014-08-08 15:53:12
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投稿日：2012-06-03 04:47:11
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投稿日：2012-04-15 19:51:38
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SHIGEMASAYAさんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ
領収書を宿泊代とマッサージにわけてほしいと言ったらとてもフロントの年配の男性がとても嫌そうな顔をした。
夜のフロントの対応がとてもよかったので残念
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この度は当館をご利用くださいましてありがとうございました。
フロントカウンターでの対応でご気分を害されたこと深くお詫び申し上げます。
頂いたご指摘は、日常どんなときでもご依頼される業務であり、そういった対応をすることは考えられませんが、再度教育をすることそして柔軟な対応を心がけて参ります。
ご指摘を賜りまして誠にありがとうございました。
ホテル華の湯 菅野