たくさんのお風呂が楽しめました。新しいジャパニーズツインの部屋もとても居心地がよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

料理もとても美味しかったのですが、夕食を担当していただいた女性がとても丁寧で素晴らしく居心地の良い空間で良かったです！！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

3ヶ月に訪れた時は団体旅行で伺ったのですが今回は個人で伺いJR熱海駅よりマイクロバスの送迎でやってまいりました。大勢のお客様がいらっしゃいましたがチェックインもスムーズ、お部屋の案内もスムーズ、お部屋も驚くほど素敵で部屋の露天風呂も大満足です。ラウンジが併設されていましたが他のお客様とは時間がかぶる事も無く静かで有意義な時間を過ごす事が出来ました。お食事も地元の食材福島の名産などふんだんに取り入れられ美味しかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

食事のビュッフェが夕食、朝食ともにおいしかったです。お風呂もたくさんありこどもが楽しんでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

庭園露天風呂の種類が多く大満足

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

ちょっと駅から遠いですが、電車に合わせてお迎えがあり便利です。お部屋も清潔、お風呂もたくさんあり温泉を堪能できました。朝食で地域ならではのメニューがあるとなお良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

子供達がお菓子のおもてなしにとても嬉しそうでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

ビュッフェでのスタッフの方々のお気遣いがありがたかったです！小さな子どもとは目線を合わせて話しかけてくださったり、持ち込んだ離乳食を「温めますか？」と声をかけてくださったり、とても良くしていただきました。お部屋も広くて清潔でした。お風呂もタイミング良くほぼ貸切で、ゆっくりできました。出てから気付きましたが、子ども用のボディソープなども準備してありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年04月

子供の誕生日にお泊りしました。
サプライズでお願いしておりましたアニバーサリープレートに大変喜んでおり
宿泊して良かったです。
スタッフさんの対応もとても丁寧で
とても助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

お風呂が良かったです。フロントの方始め、スタッフさんが親切丁寧で過ごしやすかったです。良い気分転換になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

接客も親切で温かく、居心地が良かった。
念願の福島旅行に選んでよかったホテルです。
気持ちよく過ごせました、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

2回目の利用となります。
露天風呂は広くとても快適でした。
お部屋もキレイで快適です。

部屋にコンセントが少ないのが少し不便でしたが、とても快適に過ごせました。

ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

お部屋も広くて快適で、お風呂も家族風呂も綺麗でお湯の品質も良く温まりました
その後の食事も、ステーキや、郷土料理など多種多彩で満足しました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

駐車場が広くて便利。
食事も豊富で美味しい。
部屋も広くて清潔。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

温泉が充実してます。
朝食ブュッフェも和洋、品数豊富です。地産地消を考えられているのも嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

家族旅行で利用させていただきました。初めてです。

華の湯さんに宿泊する事を目的として旅先を決めまして、早めにチェックインをして、ゆっくり過ごしました。
宿泊料金は高めですが、それに見合ったサービスを受けられると感じました。

良かった点は下記です
親切なスタッフ
豪華なロビー、広い売店
とても大きくて楽しいお風呂
食べきれない位種類があって、美味しい食事。夕食時のマグロ解体ショー等のイベント
流行りはおさえてある、無料貸し出しのマンガ。
等々です。

ここまでしていただき
申し訳ないのですが、残念な点として
食事の際カトラリー、お皿に汚い物があった
朝食時、朝イチで入ったのですが前日の食べこぼしが床に落ちていた
等が、他が良かっただけに
気になりました

家族旅行でお世話になりましたが
子供は終始喜んでおり、宿泊してとても良かったなと感じました。
近年宿泊した中でもダントツに良いホテルでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

ホテル様側のご厚意で、同日に宿泊した家族と隣り合わせの部屋にしていただきました。
その節は誠にありがとうございました。

久しぶりの家族旅行での宿泊でしたが、とても良い記念となりました。お風呂も広く、食事も贅沢で種類が多く大変満足いたしました。

一点だけ、残念な点を挙げさせていただくと、部屋に備え付けの茶器が埃まみれでした。
他が大変良かっただけに、気になってしまいました。

総合では満足いたしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

少し早めに着いたので、中で待たせていただけるか電話したところ、とても親切な対応で安心して伺うことができました。部屋も予約ではシングル３２インチＴＶとのことでしたが、ツインの大型ＴＶにアップグレードしていただいたみたいでありがとうございました。ツアービュッフェのお皿が大皿と小鉢しかないので、もう一種類小皿が欲しかったです。少し盛り付けたい物がある時、量の加減が難しかったです。飲み放題にしましたがビールが無くなりそうになるとお声掛けいただいたり、質問にも親切に応えてくれたりの女性スタッフがとても好印象でした。栄楽館で接続したSSIDが残っていてWi-Fiの接続ができませんでしたが、フロントの男性スタッフに直していただいてこちらも助かりました。温泉の湯舎巡りも堪能しました。当日はお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

満足できました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月