bigmanzo様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様との着かず離れずの距離感、親しみやすさという感覚は個人差があり、日々のおもてなしの積み重ねだと感じております。スタッフ皆で作りあげるおもてなしにご満足いただき私はとってもとっても嬉しいです。
次回ご宿泊の際には、ぜひまたビールバーもご利用くださいませ。
bigmanzo様のまたのご利用をスタッフ皆で心よりお待ちしております。
女将代理　高橋

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
夕食の追加一品料理「ホヤの塩辛」をおいしくお召し上がりいただきとっても嬉しいです。調理スタッフは追加一品料理も丁寧に仕込み提供しております。以前『ホヤが苦手なお客様から、当館の「ホヤの塩辛」は食べることができた』という嬉しいお声をいただいたことを思い出しました。
次回はぜひ他のメニューもご賞味くださいませ。
スタッフ皆でまたのご利用を心よりお待ちしております。
女将代理　高橋

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
特に夕食にご満足いただき嬉しいです。
今回ご利用の「緑水御膳」は特に好評で多くのお客様から嬉しいご感想をいただいております。
リピートしていただけるよう、おもてなしの向上に日々努めておりますので、ぜひまたご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ皆で心よりお待ちしております。
女将代理　高橋

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけてとっても嬉しいです。

フロントスタッフ・送迎スタッフをはじめ、お褒めの言葉に励まされております。
各スタッフが日々積み重ねてきた結果が、自然に出てくるおもてなしに繋がっているのだと嬉しくなりました。

あらためて「また来たい」と思っていただける宿を目指して日々努めてまいります。

また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
スタッフ皆で心よりお待ちしております。
女将代理　高橋

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なお盆休みを当館でお過ごしいただき重ねて御礼申し上げます。

なかでも、夕食、オリジナルビール、朝食へのご感想がとても嬉しいです。
オリジナルビール「かがり火」は飲みやすさに定評があります。ご宿泊の際にはこのビールをたのしみにされているお客様が増えており、私たちもとても嬉しいです。
次回ご利用の際もぜひご賞味くださいませ。
スタッフ皆でお待ちしております。
女将代理　高橋

アユ6283様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋をお気に召していただき嬉しいです。重ねて御礼申し上げます。

スタッフ皆でおもてなしの向上に日々努めております。
次回ご利用の際はよりご満足いただければ幸いです。

アユ6283様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
女将代理　高橋

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

清掃と接客へのお褒めの言葉は担当スタッフの励みとなっております。
おもてなしの向上に日々努めてまいりますのでぜひまたご宿泊くださいませ。
スタッフ皆で心よりお待ちしております。
女将代理　高橋

アキラ10億様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
なかでも新人スタッフをお褒めいただきましてとってもとっても嬉しいです。
懸命に仕事を覚えており、日々成長していく姿が頼もしくなってきました。
また機会がございましたらぜひご宿泊くださいませ。
スタッフ皆でアキラ10億様のお越しをお待ちしております。
女将代理　高橋

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
特にスタッフのサービス面、お料理、とお褒めいただき嬉しいです。重ねて御礼申し上げます。

当館の露天風呂は敷地の広さを活かした造りということもあって、遠く感じられたり、階段がきつく感じられたりすることがあります。その分、自然を十分に感じながら自家源泉を堪能できますので四季を通じてご利用いただければ幸いに存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
女将代理　高橋

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
サウナの終わり時間が早く感じられてしまい残念に思っております。
サウナは15時から22時の間でご利用いただいておりますのでご了承いただければ幸いでございます。
また機会がございましたらご宿泊くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
女将代理　高橋

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
大切な日のご宿泊に当館を選んでいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

できる範囲にはなりますがおもてなしの向上に日々努めておりますので、接客、お料理へのご感想とっても嬉しいです。
そのようななか、露天風呂の篝火を強風で点けられず失礼いたしました。次回ご利用の際には、天候の影響がなく、篝火が灯る露天風呂をご堪能いただけますよう願っております。

機会がございましたらまたご宿泊くださいませ。スタッフ皆で心よりお待ちしております。
女将代理　高橋

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回はご満足いくご滞在とはならず大変失礼いたしました。

お料理の説明や、SDGsへの取り組みについての説明が不足していたかもしれません。
ご予約を検討されている段階でお伝えできること、チェックイン時やご滞在中にお伝えできること、できる範囲でお伝えできるよう工夫してまいります。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
女将代理　高橋

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回は当館の都合により、ご予約のお部屋よりも広いタイプの和室で準備させていただきました。ゆったりとおやすみいただき、ほっとしております。

お料理や露天風呂へのご感想もありがとうございます。特にお料理はもう少し気配りができていればよかったかもしれません。
次回ご利用の際にはより一層ご満足いただけるように努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
女将代理　高橋

イクゾー69様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
こうして現在も応援していただき感謝の気持ちでいっぱいでございます。
また、予約スタッフ、接客スタッフ、フロントスタッフへのお褒めの言葉に重ねて御礼申し上げます。
お客様からお褒めの言葉を頂戴する度に、やはり日々の積み重ねが大事であると思わされます。
これからもスタッフ皆でおもてなしの向上に努めてまいります。
イクゾー69様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
女将代理　高橋

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
お部屋、寝具、お料理、と全体的にご満足いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
奥様のお褒めの言葉が調理スタッフの励みになっております。
また、寝具につきましても多くのお客様から「快適に眠れた」とご好評いただいております。
月物語は趣の異なる3つのお部屋をご用意しておりますので、次回はぜひ他のお部屋も利用してみてください。

そのようななか、露天風呂へ続くドアでは痛い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフも気づかなかった貴重なご意見をいただき感謝しております。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
女将代理　高橋

駱駝パパ様
この度はご宿泊誠にありがとうございました。
特にお料理にご満足いただきとっても嬉しいです。
調理スタッフのこだわりを随所に感じていただけたかと存じます。

これから桜・新緑のきれいな季節を迎えますのでぜひまたお越しくださいませ。
駱駝パパ様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
女将代理　高橋

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊にもかかわらず、そのような思いをさせてしまいましたこと申し訳なく思っております。
良い方向に変化していけるよう努めてまいります。
この度はご意見をいただきありがとうございました。
女将代理　高橋

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回はグレードアップしたお部屋をご用意いたしました。
お母様もごゆっくりお寛ぎになられましたでしょうか。

春には桜や新緑が庭園を彩り、見ているだけでも十分楽しめますので機会がございましたらぜひまたご利用くださいませ。
スタッフ皆で心よりお待ちしております。
女将代理　高橋

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回は当館の都合で、ご予約されたお部屋よりも広いタイプでご宿泊いただきました。快適にお過ごしいただけて嬉しいです。

自然豊かな秋保にまた季節をかえてぜひお越しくださいませ。
その際はまた当館をご利用いただければ幸いに存じます。
女将代理　高橋

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室露天風呂が源泉ではなく大変失礼いたしました。お部屋情報に記載させていただいているのですが、もう少し工夫してみたいと思います。
大浴場と露天風呂は自家源泉を使用しておりますので、こちらもぜひご利用いただければ幸いでございます。
女将代理　高橋