楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

秋保温泉 篝火の湯 緑水亭 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

秋保温泉 篝火の湯 緑水亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:1105件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.20
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.14
  • 食事4.47
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

63件中 61~63件表示

風呂2

投稿者さんの 秋保温泉 篝火の湯 緑水亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 18:42:19

ご飯は美味しく頂きました
ですが、会場が、夕食.朝食ともホールの端っこ せめてどちらかにして欲しかった 
お風呂も、露天風呂は真っ暗で何も見えないし、お風呂の中に葉っぱが沢山入っていて、あまり気持ちのいいものではありませんでした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
秋保温泉 篝火の湯 緑水亭 2023年11月28日 19:54:26

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
楽しみにされていたお食事の席に配慮が足らず大変失礼いたしました。
また、季節的にも葉っぱを常時すべて取り除くことは難しく、気持ち良くお湯に浸かっていただくことができず申し訳ございませんでした。
女将代理 高橋

ご利用の宿泊プラン
「和風ブイヤベース鍋」と「和牛&野菜のせいろ蒸し」がメインの『かがり火御膳』
ご利用のお部屋
【【禁煙】くつろぎのスタンダード和室(10畳以上)】

風呂1

ゆーきゃん8058さんの 秋保温泉 篝火の湯 緑水亭 のクチコミ

ゆーきゃん8058さん [60代/男性] 2024年02月13日 10:20:26

部屋に内湯があるのは当然と思っていたが、シャワーしかなく、貸切風呂もなかったことから、足腰の悪い妻は代用上に一人では行けないことから、温泉に入れず、がっかりしました。
また、部屋に荷物を置くスペースが少なく、椅子も2脚だけなので、椅子だけでも置いていただけるとありがたいと思いました。
料理は大変すばらしく、係の人の接客も良く、大変満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
秋保温泉 篝火の湯 緑水亭 2024年03月11日 20:01:27

ゆーきゃん8058様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回はご満足いく滞在とならず大変失礼いたしました。
(露天風呂付客室「星物語」の3室は、内風呂がなくシャワールームのみでございます)
温泉は大浴場とその奥にある露天風呂のみでございますので、次回は大浴場だけでもご利用いただければ幸いに存じます。

そのようななかでも、料理、接客とご満足いただけて安心しております。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
女将代理 高橋

ご利用の宿泊プラン
<夕食はお部屋食>個性あふれる特別室で過ごす!「仙台牛」と「あわびの酒蒸し」がメインの緑水御膳
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付き客室 星物語 『銀河の祭』】

風呂1

投稿者さんの 秋保温泉 篝火の湯 緑水亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 16:55:44

高齢の両親を呼んで孫の結婚の報告会を兼ねておもてなしをしたかったのですがイマイチでした。
建物の古さは否めませんが、それにしてもトイレの水のタンクはずっと流れっぱなしで(調節してやっと止まった。)、部屋からの眺めは良いとはいえず、あいにくの雨で窓のすぐ下の屋根に降る雨音が気になり出したら眠れず。『篝火の湯』が売りではあるんでしょうが、下まで降りて行って『こんなもんか』程度にしか感じられず。(しかも階段が薄暗くて踏み外すとこでした。)風呂の温度は夜はぬるく、(朝は普通)浴室内も全体的に温度低め。料理は美味しかったのですが飲み物の提供遅め。お見送り時、団体様はもてなされてる感があり、我々はあっさりに感じました。あくまで個人的感想です。泊まる人は何歳でベットがいいか、布団でいいのか、階は何階でどんな部屋から眺めはどうかなどゲストをもてなす時はネットでは全然ダメなんだと痛感しました。特に楽天トラベルが安くて特典あった訳でもなかったように感じました。所詮、楽天だからこんなもんかな?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
秋保温泉 篝火の湯 緑水亭 2023年12月04日 17:44:44

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大切なご宿泊に当館を選んでいただきましたのに、料理以外はご満足いくものとはならず大変申し訳ございませんでした。
自然が影響してしまう部分はなかなか難しいかもしれませんが、接客をはじめ改善できるところから取り組んでまいります。

ご意見をいただきまして有難うございました。
女将代理 高橋

ご利用の宿泊プラン
「和風ブイヤベース鍋」と「和牛&野菜のせいろ蒸し」がメインの『かがり火御膳』
ご利用のお部屋
【【禁煙】くつろぎのスタンダード和室(10畳以上)】

63件中 61~63件表示