こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2023-05-13 19:30:02
5.0
投稿日：2022-09-23 21:12:43
4.0
投稿日：2017-10-20 19:13:13
3.0
投稿日：2017-10-20 19:02:40
総合3
yaccyann2908さんの コンフォートホテル大阪心斎橋 のクチコミ
10月18日に宿泊しました。コーヒーが手軽に部屋に持ち込んで飲めたり、美味しい朝食が無料だったり、フロントの対応もやわらかでサービス面は良好だと思います。残念だったのは、お風呂（浴槽）が、汚かったことです。最初、まさか土足で浴槽に入った人がいるのか？と思って、シャワーで流してみましたが落ちず、手で擦ってみても取れないので「もしかして毛染め剤かな？」と。ドアにも茶色いものがついていたので。702号室は、できるだけ客室としては使わない方がいいかも、と思います。アンケート用紙があれば書こうと思いましたが、なかったのでここに書かせて頂きました。ご一考頂ければ幸いです。
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この度はコンフォートホテル大阪心斎橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださいまして、重ねてお礼を申し上げます。
この度ご宿泊いただいた浴槽とドアに汚れがあり、不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご宿泊いただいた客室をすぐに点検し、改善いたします。
今後は、清掃時においてご宿泊いただくお客様を想像し、お客様をお迎えするにふさわしい情愛かどうかを判断するよう、再度清掃スタッフ全員に周知してまいります。
しかしながら、当ホテルのウェルカムドリンクサービスや無料朝食サービス、フロントスタッフの対応をお褒めくださり、恐縮しております。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
また機会があれば、またコンフォートホテル大阪心斎橋をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。