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ホテル クリスタルパレスのクチコミ・お客さまの声
総合1
ロビーだけはキレイです。部屋は臭く、掃除してません。カップがホコリだらけです。これは、酷い。もう二度と泊まりません。臭くて眠れません。Wi-Fi遅すぎです。全ての口コミの中の、悪いところだけが、事実です。楽天さん、そちらのリサーチもあてになりませんね。泣きたくなりました。帰りたい。
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この度はご利用ありがとうございます。清掃が行き届いておらずご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。清掃係とすぐにミーティングを行い、清掃手順、その後のチェックの仕方の見直しを行い、より良い状態でお部屋の提供ができるよう精進してまいります。Wi-fi不具合も調査して対処いたします。大変申し訳ございませんでした。宿泊部支配人 塚本 均
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ホテル クリスタルパレス(茨城県)
1.0
投稿日:2016-11-28 21:33:44
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総合1
ちかちゃん1511さんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ
ロビーだけはキレイです。
部屋は臭く、掃除してません。
カップがホコリだらけです。
これは、酷い。
もう二度と泊まりません。
臭くて眠れません。
Wi-Fi遅すぎです。
全ての口コミの中の、悪いところだけが、事実です。
楽天さん、そちらのリサーチもあてになりませんね。
泣きたくなりました。
帰りたい。
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この度はご利用ありがとうございます。清掃が行き届いておらずご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
清掃係とすぐにミーティングを行い、清掃手順、その後のチェックの仕方の見直しを行い、より良い状態でお部屋の提供ができるよう精進してまいります。Wi-fi不具合も調査して対処いたします。
大変申し訳ございませんでした。
宿泊部支配人 塚本 均