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北ビワコホテル グラツィエのクチコミ･お客さまの声
風呂4
ソプラの方に泊まらせていただきました。朝食、夕食をいただきましたが夕食の日本料理、来るのが遅すぎ。全部のコース来るのに2時間ぐらいかかりました。朝食のバイキングは良かったですが朝食、夕食共に皿が汚れていました。気を使って小さい声で店員に言ったのに対応は皿を変えて謝るだけ。何か欲しいとかないですがもっと清潔感があっても。あとは問題ないですがまた利用したいのでその辺きっちりして下さい。
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この度は北ビワコホテルグラツィエを御利用いただき誠にありがとうございます。 お客様にはお食事の際に重ね重ねご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後このような事の無いようしっかりとチェックを行い改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見投稿誠にありがとうございました。 フロント 川﨑 敦子
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北ビワコホテル グラツィエ（滋賀県）
3.0
投稿日：2014-01-04 22:59:51
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風呂4
たけう1894さんの 北ビワコホテル グラツィエ のクチコミ
ソプラの方に泊まらせていただきました。
朝食、夕食をいただきましたが
夕食の日本料理、来るのが遅すぎ。
全部のコース来るのに2時間ぐらいかかりました。
朝食のバイキングは良かったですが
朝食、夕食共に皿が汚れていました。
気を使って小さい声で店員に言ったのに
対応は皿を変えて謝るだけ。
何か欲しいとかないですが
もっと清潔感があっても。
あとは問題ないですが
また利用したいのでその辺きっちりして下さい。
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この度は北ビワコホテルグラツィエを御利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にはお食事の際に重ね重ねご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事の無いようしっかりとチェックを行い改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見投稿誠にありがとうございました。
フロント 川﨑 敦子