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北ビワコホテル グラツィエのクチコミ･お客さまの声
食事4
朝食のバイキングの時、その場でオムレツと目玉焼きを提供するサービスがあったのですが、妻はオムレツで私は目玉焼きを頼みました。目玉焼きが運ばれてきて塩・胡椒も別に持って来てくれたのできちっりした対応に満足をしたのですが、残念なことに塩がほとんど入っておらず、胡椒は胡椒の粒が大きく出口の穴から出てきませんでした。たまたま、作り手のシェフが近くに来られたので、その事を伝えると一言も無く持って行かれました。当然、まともなものが届くのだと思って待っていたのですが、結局シェフは何事も無かったようにオムレツ・目玉焼き作りをやり続けていました。とても気分の悪く折角の美味しい料理の味も分からないくらい腹が立ちました。評判の良いホテルだったのですが、がっかりです。
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この度は、北ビワコホテルグラツィエを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご朝食の際に、大変不愉快な思いをされてしまいました事、深くお詫び致します。大変申し訳ございませんでした。本当に恥ずかしく、残念な思いでいっぱいです。今回頂いたご意見を、スタッフ間で共有し、改善に努めてまいります。クチコミご投稿を頂きまして、ありがとうございました。北ビワコホテルグラツィエフロント:千田
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北ビワコホテル グラツィエ（滋賀県）
2.0
投稿日：2016-08-22 22:16:46
出雲・玉造温泉 白石家（島根県）
1.0
投稿日：2012-03-19 21:38:07
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食事4
polaris888さんの 北ビワコホテル グラツィエ のクチコミ
朝食のバイキングの時、その場でオムレツと目玉焼きを提供するサービスがあったのですが、妻はオムレツで私は目玉焼きを頼みました。目玉焼きが運ばれてきて塩・胡椒も別に持って来てくれたのできちっりした対応に満足をしたのですが、残念なことに塩がほとんど入っておらず、胡椒は胡椒の粒が大きく出口の穴から出てきませんでした。
たまたま、作り手のシェフが近くに来られたので、その事を伝えると一言も無く持って行かれました。当然、まともなものが届くのだと思って待っていたのですが、結局シェフは何事も無かったようにオムレツ・目玉焼き作りをやり続けていました。
とても気分の悪く折角の美味しい料理の味も分からないくらい腹が立ちました。
評判の良いホテルだったのですが、がっかりです。
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この度は、北ビワコホテルグラツィエを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご朝食の際に、大変不愉快な思いをされてしまいました事、深くお詫び致します。大変申し訳ございませんでした。本当に恥ずかしく、残念な思いでいっぱいです。今回頂いたご意見を、スタッフ間で共有し、改善に努めてまいります。
クチコミご投稿を頂きまして、ありがとうございました。
北ビワコホテルグラツィエ
フロント:千田