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北ビワコホテル グラツィエ クチコミ・感想・情報

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北ビワコホテル グラツィエのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:1534件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.51
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.79
  • 食事4.38

食事5

臥龍眞聖大君さんの 北ビワコホテル グラツィエ のクチコミ

臥龍眞聖大君さん [40代/男性] 2016-09-18 23:18:14

二人泊なのにタオルが一組しかありませんでした。
仕事終わりの遅い時間にも関わらず、親切な対応で満足しています。
朝食ビュッフェでは洋食の玉子料理あれば良かったと思います。
喫煙室にも関わらず、灰皿がなかったです。
遅い時間だったので遠慮して何も言えませんでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
北ビワコホテル グラツィエ 2016-10-11 18:20:14

この度は、北ビワコホテルグラツィエを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お部屋のタオルと灰皿が規定のセットになっておらず、ご迷惑をけかてしまいまい、申し訳ございませんでした。このようなミスがないよう、チェック作業を慎重に行うように致します。せっかくのお仕事終わりのおくつろぎの時間でしたのに、本当に申し訳ございませんでした。

ご指摘頂きまして、ありがとうございました。
今後につなげるよう、努めてまいります。

北ビワコホテルグラツィエ
フロント:千田

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー旅行、出張に最適】★人気の種類豊富な“和洋折衷朝食バイキング”付宿泊プラン ※一泊朝食付
ご利用のお部屋
【【グラツィエ棟 ツインルーム】★喫煙可能】
臥龍眞聖大君さん
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