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北ビワコホテル グラツィエのクチコミ･お客さまの声
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チェックアウト精算時、予約した料金とは違う金額を請求されました。こちら側が、違約を申し立てるまでスタッフは気付かずでした。業務連絡の徹底? そのレベル話ではなさそうです。
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この度は、北ビワコホテルグラツィエを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。また今回の宿泊、チェックアウトの際には大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。おっしゃいますように業務連絡の不備というよりは完全なる私どものミステイクでございます。誠にもってお恥ずかしい限りでございます。大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう精進してまいります。今後ともご愛顧頂けますよう宜しくお願いを申し上げます。北ビワコホテルグラツィエフロントマネージャー
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投稿者さんの 北ビワコホテル グラツィエ のクチコミ
チェックアウト精算時、予約した料金とは違う金額を請求されました。
こちら側が、違約を申し立てるまでスタッフは気付かずでした。
業務連絡の徹底? そのレベル話ではなさそうです。
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この度は、北ビワコホテルグラツィエを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また今回の宿泊、チェックアウトの際には大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。おっしゃいますように業務連絡の不備というよりは完全なる私どものミステイクでございます。誠にもってお恥ずかしい限りでございます。
大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう精進してまいります。
今後ともご愛顧頂けますよう宜しくお願いを申し上げます。
北ビワコホテルグラツィエ
フロントマネージャー