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北ビワコホテル グラツィエ クチコミ・感想・情報

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北ビワコホテル グラツィエのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:1526件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.47
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.83
  • 食事4.48

総合4

投稿者さんの 北ビワコホテル グラツィエ のクチコミ

投稿者さん 2019-09-18 09:59:41

3回目なので妻と安心の宿泊。以前はスイートルームに変更されていて、琵琶湖が見えないと文句?を言っていたのだが、ソプラ棟のダブルルームに入ると、決して狭くはない部屋だったが、スイートルームの良さが懐かしく、妻といい思いをしたことを実感し、あらためてホテルに感謝。いつもながら親切な対応で気持ちいい思いでチェックアウトできた。

ただ今回の朝食がグラツェ棟だったので、琵琶湖を眺めながらのゆっくりした朝食が出来なかったことだけが心残りかな。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
北ビワコホテル グラツィエ 2019-10-03 14:45:15

この度は、北ビワコホテルグラツィエ御利用頂まして、誠に有難うございます。
3回目のご利用ということで、リピートのご来館誠に有難うございます。重ねて御礼を申し上げます。
以前はスィートルームに空きもありましたので、特別にお部屋をグレードアップさせて頂いておりましたが、申し訳ございませんでした。
琵琶湖が見えなかったとのこと。
景色的には、ソプラ館は3階建の3階が客室になっており、琵琶湖側だと、一面に見て頂ける景観となっております。
以前にも口コミを頂いておりましたので
、今回はお申し込みの通りのお部屋をご用意させて頂きました。
お客様には「感謝」とのお言葉、恐縮に存じます。
朝食会場に関しては、会場は通常グラツィエ館になっておりますが、ご宿泊の人数によって、特に繁忙期等は宴会場に変更する場合がございますので、ご了承頂ければと思います。
今回もご利用と投稿誠に有難うございます。

北ビワコホテルグラツィエ
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【一日の始まりは”美味しい!”から】「シンプルステイ」☆地産地消&郷土料理の和洋朝食バイキング付き
ご利用のお部屋
【【ソプラ棟(旧本館)ダブルルーム】※禁煙ルーム】