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北ビワコホテル グラツィエのクチコミ･お客さまの声
風呂5
ホテルスタッフの方が、ビジネスライクでなく仕事に喜びを見出し良いサービスを提供してくださっている感じが良かったです。こちらの手荷物も複数持ってくださろうとしたりで真のホスピタリティを感じました。1週間前とギリギリで予約したのですが、事前のアレルギー確認の電話などあり丁寧な印象です。当日は長浜駅まで送迎車があり助かりました。以前、母と利用した時と同じスタッフでアラフォーの男性も少し年配の男性もどちらも感じ良い人です。主人が弱視なのですが、変な所にぶつかりそうになった時、優しく抱き込んで下さり助かりました。大浴場も2回利用したら、脱衣場をクロスで拭いているフロントスタッフと清掃のスタッフとそれぞれ一回ずつ遭遇し、清潔感を感じました。近江牛炭焼きステーキも言うこと無しの美味しさでした！
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この度は当ホテルにご宿泊賜り誠に有難うございました。沢山の身に余るお言葉を頂戴し、誠に恐縮です。また、スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしました事、感謝申し上げます。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。北ビワコホテルグラツィエフロントマネージャー
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風呂5
投稿者さんの 北ビワコホテル グラツィエ のクチコミ
ホテルスタッフの方が、ビジネスライクでなく仕事に喜びを見出し良いサービスを提供してくださっている感じが良かったです。
こちらの手荷物も複数持ってくださろうとしたりで真のホスピタリティを感じました。
1週間前とギリギリで予約したのですが、事前のアレルギー確認の電話などあり丁寧な印象です。
当日は長浜駅まで送迎車があり助かりました。
以前、母と利用した時と同じスタッフでアラフォーの男性も少し年配の男性もどちらも感じ良い人です。
主人が弱視なのですが、変な所にぶつかりそうになった時、優しく抱き込んで下さり助かりました。
大浴場も2回利用したら、脱衣場をクロスで拭いているフロントスタッフと清掃のスタッフとそれぞれ一回ずつ遭遇し、清潔感を感じました。
近江牛炭焼きステーキも言うこと無しの美味しさでした！
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この度は当ホテルにご宿泊賜り誠に有難うございました。
沢山の身に余るお言葉を頂戴し、誠に恐縮です。また、スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしました事、感謝申し上げます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
北ビワコホテルグラツィエ
フロントマネージャー