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北ビワコホテル グラツィエ クチコミ・感想・情報

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北ビワコホテル グラツィエのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:1534件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.51
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.79
  • 食事4.40

総合2

投稿者さんの 北ビワコホテル グラツィエ のクチコミ

投稿者さん 2020-08-17 17:21:55

お高いお値段には不相応
部屋はリゾートなのにビジネスホテル並みでがっかりした
ロビーとのギャップが酷すぎ
食事はまぁまぁだった

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
北ビワコホテル グラツィエ 2020-10-03 18:49:46

先日はご宿泊頂きありがとうございました。

今回、お客様に残念な思いををさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
ハード面の至らない部分をソフト面でカバーしていけるよう従業員一同、頑張って参ります。

今回は大変申し訳有りませんでした。

北ビワコホテルグラツィエ
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【食事つきスタンダードプラン】旬の味覚を味わう☆「日本料理 竹生島」※一泊二食付き
ご利用のお部屋
【【グラツィエ棟 シングル(セミダブル)】禁煙※2名様利用も可】