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北ビワコホテル グラツィエのクチコミ・お客さまの声
総合3
和食を選択しましたが、全般的に冷めててちょっと残念でした。
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この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。今回のお食事の件に関してましては、ご期待頂きましたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早速関係部署に通達し、食事提供のタイミング等も含めて改善するよう指導させて頂きました。今後、この与えられた改善のチャンスを生かして頂きたいと思っております。これからも、お客様に満足頂く良い料理、お客様の目線に立ったサービスでお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。北ビワコホテルグラツィエ料理長 藤野 雅巳
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ホテル リバージュ アケボノ(福井県)
4.0
投稿日:2024-03-04 09:55:26
夕雅と旬彩の宿 せくみ屋(福井県)
3.0
投稿日:2023-04-30 19:34:49
ザ・シロヤマテラス津山別邸(岡山県)
投稿日:2022-11-02 08:37:57
投稿日:2022-11-02 08:35:53
ロテルド比叡(京都府)
5.0
投稿日:2022-05-22 04:50:12
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総合3
なかの4416さんの 北ビワコホテル グラツィエ のクチコミ
和食を選択しましたが、全般的に冷めててちょっと残念でした。
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この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今回のお食事の件に関してましては、ご期待頂きましたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早速関係部署に通達し、食事提供のタイミング等も含めて改善するよう指導させて頂きました。今後、この与えられた改善のチャンスを生かして頂きたいと思っております。
これからも、お客様に満足頂く良い料理、お客様の目線に立ったサービスでお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
北ビワコホテルグラツィエ
料理長 藤野 雅巳