楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
北ビワコホテル グラツィエのクチコミ･お客さまの声
立地3
4つ星ホテルのクラスとして不満点①部屋のカーテンが薄いこととカーテンがクロスするタイプではないため カーテンとカーテンの合間にすきまができること②部屋着も薄いこと③部屋に化粧落とし、化粧水、乳液がないこと④大浴場のコインロッカーのカギが古くて使いづらさしかなかったこと満足点①フロントの人の対応が丁寧な説明でよかった②ホテルが古いのにもかかわらず掃除が行き届いていたホテル側の責任ではないが大浴場の洗い場で歯磨きをしてる人がいたため不快でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルへのご宿泊、誠に有難うございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。この度頂戴致しましたご意見を真摯に捉え、今後の課題とさせていただきます。施設も古くなっている部分もございますが、皆様が居心地良くお過ごし頂ける様に今一度スタッフ一同心がけてまいります。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。北ビワコホテルグラツィエフロントマネージャー
北ビワコホテル グラツィエ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
立地3
投稿者さんの 北ビワコホテル グラツィエ のクチコミ
4つ星ホテルのクラスとして
不満点
①部屋のカーテンが薄いこととカーテンがクロスするタイプではないため
カーテンとカーテンの合間にすきまができること
②部屋着も薄いこと
③部屋に化粧落とし、化粧水、乳液がないこと
④大浴場のコインロッカーのカギが古くて使いづらさしかなかったこと
満足点
①フロントの人の対応が丁寧な説明でよかった
②ホテルが古いのにもかかわらず掃除が行き届いていた
ホテル側の責任ではないが大浴場の洗い場で歯磨きをしてる人がいたため不快でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルへのご宿泊、誠に有難うございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
この度頂戴致しましたご意見を真摯に捉え、今後の課題とさせていただきます。
施設も古くなっている部分もございますが、皆様が居心地良くお過ごし頂ける様に今一度スタッフ一同心がけてまいります。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
北ビワコホテルグラツィエ
フロントマネージャー