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北ビワコホテル グラツィエ クチコミ・感想・情報

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北ビワコホテル グラツィエのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:1534件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.51
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.79
  • 食事4.40

投稿者さんの 北ビワコホテル グラツィエ のクチコミ

投稿者さん 2006-05-08 21:20:52

チェックインが15時だったのですが、14時前に着き荷物を預けて黒壁エリヤを見たいとフロントに行くと、掃除をしているので暫く待って下さいとの事、でも直ぐに部屋に案内された、その対応が良く嬉しかった。 お願いがあります
ホテルが琵琶湖の側にあり市内観光をするためには駅の方に行かなければならないのですが、公園やグランドもあり歩くとなると距離もありるので、ホテルで自転車を貸し出して欲しいと思います。 

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北ビワコホテル グラツィエ 2006-05-14 14:40:54

このたびはご利用、ご投稿ありがとうございます。通常のチェックインは15時からですが、お早くお着きになったお客様には清掃の状況を確認し、可能な場合は早めにお部屋のご案内をするようにしております。今後もできる限り柔軟に対応いたします。レンタサイクルにつきましては、現時点では購入の予定はございませんが、今後の検討材料とさせていただきます。
北ビワコホテルグラツィエ 営業 立石英明