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北ビワコホテル グラツィエのクチコミ・お客さまの声
総合5
平日に連泊で利用。穏やかで綺麗な場所で、大変気持ちよく過ごせました。ホテルは多少の古さは感じるもののキレイで大切に管理されている感があり、部屋や内装、家具のコンセプトも合わさることでまるで海外旅行に来ているような気分に浸れました。プラン予約でしたが、食事は連日同じと思いきや事前連絡で和食に変更を提案してくださり、その内容も充実。好き嫌いもご対応いただきました。イタリアンなホテルなのでそちらは言うまでもないですが、和食もとても美味しくて大満足。焼き鯖そうめんが堪能できてラッキーでした。オマケに鮒寿司体験も…朝食も2日とも違うものに。こちらはバイキング形式ができなくなり試行錯誤されているようです。そんな中でこだわりのブレンド紅茶が特に美味しかったです。あとコーヒーなどのドリンクを蓋付の紙カップに入れて持ち帰れるサービスもよかったです。部屋のトイレやお風呂の写真がなかったので不安でしたが、少なくともスイートはちゃんと風呂トイレ別で、広さも十分でした。唯一の不満はお風呂のシャンプー類があまり良くなかったこと。持参すればいいんですが、もう少し良いものを置いていただけると嬉しかったです。少し歩けばコンビニや、駅前にはスーパーなどもあり、お土産もそこに少しありました。すぐ隣の公園では琵琶湖の波打ち際まで行けて、静かな砂浜でゆっくりと日没を楽しめます。ホテルからと目の前と、琵琶湖を堪能できた良い旅行になりました。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。ご連泊の滞在中、大変ご満喫頂けましたようで、私どもも嬉しく思います。ご夕食に関しましては、同じプラン内容でありましても、内容を変更してのご提供をしております。また、日本料理とイタリアンとがございますので、ご変更も可能でございます。朝食に関しましては、ご連泊のお客様もいらっしいますので、飽きることのない様にメニューをかえさせて頂いております。大浴場のシャンプーは大変申し訳ございませんでした。当ホテルの一番の強みとなっているのは、立地条件に」あります。最寄り駅からは徒歩圏内、また、観光では、豊公園や長浜城も徒歩圏、散歩コースにもお勧めです^^ 何といってもびわ湖に面しておりますので、最高の景観かと思います。お客様の「良い旅行になりました」のお言葉が一番の私どもの一番の励み、糧となります。今後ともご愛顧いただけます様、宜しくお願い申し上げます。北ビワコホテルグラツィエフロントマネージャー 難波
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平日に連泊で利用。穏やかで綺麗な場所で、大変気持ちよく過ごせました。
ホテルは多少の古さは感じるもののキレイで大切に管理されている感があり、部屋や内装、家具のコンセプトも合わさることでまるで海外旅行に来ているような気分に浸れました。
プラン予約でしたが、食事は連日同じと思いきや事前連絡で和食に変更を提案してくださり、その内容も充実。好き嫌いもご対応いただきました。イタリアンなホテルなのでそちらは言うまでもないですが、和食もとても美味しくて大満足。焼き鯖そうめんが堪能できてラッキーでした。オマケに鮒寿司体験も…
朝食も2日とも違うものに。こちらはバイキング形式ができなくなり試行錯誤されているようです。そんな中でこだわりのブレンド紅茶が特に美味しかったです。あとコーヒーなどのドリンクを蓋付の紙カップに入れて持ち帰れるサービスもよかったです。
部屋のトイレやお風呂の写真がなかったので不安でしたが、少なくともスイートはちゃんと風呂トイレ別で、広さも十分でした。
唯一の不満はお風呂のシャンプー類があまり良くなかったこと。持参すればいいんですが、もう少し良いものを置いていただけると嬉しかったです。
少し歩けばコンビニや、駅前にはスーパーなどもあり、お土産もそこに少しありました。
すぐ隣の公園では琵琶湖の波打ち際まで行けて、静かな砂浜でゆっくりと日没を楽しめます。ホテルからと目の前と、琵琶湖を堪能できた良い旅行になりました。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。ご連泊の滞在中、大変ご満喫頂けましたようで、私どもも嬉しく思います。
ご夕食に関しましては、同じプラン内容でありましても、内容を変更してのご提供をしております。
また、日本料理とイタリアンとがございますので、ご変更も可能でございます。
朝食に関しましては、ご連泊のお客様もいらっしいますので、飽きることのない様にメニューをかえさせて頂いております。
大浴場のシャンプーは大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの一番の強みとなっているのは、立地条件に」あります。最寄り駅からは徒歩圏内、また、観光では、豊公園や長浜城も徒歩圏、散歩コースにもお勧めです^^
何といってもびわ湖に面しておりますので、最高の景観かと思います。
お客様の「良い旅行になりました」のお言葉が一番の私どもの一番の励み、糧となります。
今後ともご愛顧いただけます様、宜しくお願い申し上げます。
北ビワコホテルグラツィエ
フロントマネージャー 難波