この度は当ホテルのリピートご利用、誠に有難うございます。

大浴場に関しまして、大変お喜びいただけ、何よりでございます。
外のジャグジーがぬるかったとのお言葉を頂戴致しました。この時期ですので、ぬるいというのは、問題かもしれません。
現在は、温度調整もしながら、対応をさせていただいております。
貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。有難うございました。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

北ビワコホテルグラツィエ
宿泊部　フロントマネージャー