この度は当館をご利用いただき、誠に有難うございました。

立地条件や従業員の対応には、大変ご満足していただけ、私共も嬉しく思います。

夕食に関しましても、お喜びいただけ、良かったと思います。日本料理は、当館の始まりでもあり、伝統のある創業85年の歴史があり、地元のお客様にも多くご利用いただいており、私共も大変喜んでおります。

朝食に関しましては、コロナ渦ではバイキングが出来ず、ようやく最近になり、再開をしたところでございます。
試行錯誤しながらの運営となっております。
冷えたものがあったとのご指摘、申し訳ございませんでした。
今後の運営に際して、注意してまいります。貴重なご意見を有難うございました。

北ビワコホテルグラツィエ
フロント　マネージャー