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北ビワコホテル グラツィエ クチコミ・感想・情報

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北ビワコホテル グラツィエのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1536件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.47
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.75
  • 食事4.39

投稿者さんの 北ビワコホテル グラツィエ のクチコミ

投稿者さん 2009-05-03 00:16:59

4/30に利用させていただきました。
琵琶湖が一望できる立地条件は最高でした。
部屋で一点不満点は電気を消すとTVのリモコンが使用できなかったことです。私が利用した部屋だけなのか、全ての部屋もそうなのか分かりませんが、不便でした。それ以外は清潔感のあるお部屋でお手頃価格ですので大満足です。
大浴場は洗い場が4つしかないので、人が多くてなかなか体が洗えませんでした。部屋のお風呂で体を洗って、大浴場はジャグジー等を楽しむために行けばよかったです。

フロントの方の対応はとても親切でした、また利用させていただきたいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
『急なお仕事やご旅行に』BREAKFAST & STAYプラン
■■【シングル(セミダブル)ルーム】■■★大浴場でゆったり★

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
宿泊年月
2009年04月
北ビワコホテル グラツィエ 2009-05-05 12:20:43

このたびはご利用・ご投稿ありがとうございます。当ホテルは琵琶湖の目の前に位置しておりますので、ロケーションは最高かと思います。お喜びいただけたようでなによりです。

TVリモコンの件につきましてはご迷惑をおかけし申し訳ございません。

大浴場もカランが4つの設備ですので、お日にちやお時間帯によってはご迷惑をおかけしている事も多々あるかと思います。今後も皆様に快適にご入浴いただけるよう努めますのでよろしくお願い致します。

フロントの対応もお褒めいただきありがとうございます。今後もホテル社是にあります「優・美・暖」のコンセプトでお客様をお迎えいたしますので、よろしくお願い致します。

北ビワコホテルグラツィエ 営業 立石英明

ご利用の宿泊プラン
『急なお仕事やご旅行に』BREAKFAST & STAYプラン
ご利用のお部屋
【■■【シングル(セミダブル)ルーム】■■★大浴場でゆったり★】