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北ビワコホテル グラツィエ クチコミ・感想・情報

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北ビワコホテル グラツィエのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1536件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.47
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.75
  • 食事4.39

投稿者さんの 北ビワコホテル グラツィエ のクチコミ

投稿者さん 2010-11-05 23:06:07

先週末に宿泊しました。
フロントの対応が素晴らしかったです。
部屋が思ったより広く、大浴場も満足でした。
朝はシャトルバスで楽に長浜駅に行くことができました。
ただ残念だったのは、テレビがアナログだったことですね。
なので「設備・アメニティ」は3点にしました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年10月
北ビワコホテル グラツィエ 2010-11-16 22:02:41

この度は北ビワコホテルグラツィエをご利用いただきまして誠に有難うございます。

テレビのアナログの件は大変申し訳ございませんでした。1台1台客室のテレビを入れ替えるには時間も経費もかかってしまいデジタルテレビ対応が遅れてしまったのは事実でございます。
しかし・・・ついについに全ての客室のテレビを最新の液晶薄型テレビに変わりました。
お客様には是非次回もグラツィエをご利用いただき、ご満足いただけるようスタッフ共々努力いたします。

またのご利用をお待ちしております!
フロント 廣瀬康弘

ご利用のお部屋
【■■【禁煙ツインルーム】■■ ★展望大浴場でゆったり★】